只要有快递记录就不怕的吧，再申请呢？

他们不承认收到货物，一直都不肯退款，
现在拍了的几单货物都不发货。
那些是因为高价购买其他东西赠送的购物卡，死活叫我退款。然后购物卡过期酒可以吞了。

我之前也是购物卡，然后只能天猫超市，我发现同样的东西，贵30%。至于发货、收货还没遇到问题，最近广佛可能比较特殊，疫情原因快递受了影响。

经常在猫上买东东，今日又下单了

没遇到过这种问题，但有快递单证明，凭啥不能退呢？