chunvolt20232、不建议给亲戚好友买，如果出错，退票要本人活体验证，因为我帮老人买，老人都回老家了，都不知道怎么远程让人家活体验证审批。
更奇葩的事不是退在自己扣费账号，要本人去火车站，拿乘客本人身份证办理退款；
3、人工服务，在线服务永远是联系补上
第一次体验，真是糟糕透了！在也不想用这个小程序订票
携程退票好恶心，大家慎重！
541440谈天说地
2、不建议给亲戚好友买，如果出错，退票要本人活体验证，因为我帮老人买，老人都回老家了，都不知道怎么远程让人家活体验证审批。
更奇葩的事不是退在自己扣费账号，要本人去火车站，拿乘客本人身份证办理退款；
3、人工服务，在线服务永远是联系补上
第一次体验，真是糟糕透了！在也不想用这个小程序订票
2023/01/12
孤独盛放2395
chunvolt2023楼
