曝光!!超雷人美宝莲专柜小姐!!!诈骗!
13033117时尚扮靓
[ 本帖最后由 紫菜妹妹 于 2008-12-24 12:21 编辑 ]
2008/12/21
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然后我还满心欢喜的在一旁试着其他东西,这个时候我试用了一支眼线笔,但是因为不会使用觉得麻烦,虽然专柜小姐一再怂恿,但是我还是很明确的说:“我不要眼线笔了,因为太麻烦,我还不会使用”,这个时候我的助手过来帮我买单,而粗心的我还沉浸在眼花缭乱的试用品眼观中~只是感觉到专柜小姐又在单上写了什么,但是我没有在意就让助手直接过去买单,助手买完单就帮我拎着美宝莲专柜小姐装好的袋子走了~~
回家后我也没有打开,因为那天晚上后来没有去老公的聚会~~
2008/12/21回复
昨天做专业化妆师的姐妹过来看我,我想着给她看看,顺便教我怎样用好睫毛膏,这个时候发现了一支小小的黑色的东东,我还没有反应过来是什么的时候,姐妹说:“咦,你都不会用眼线笔怎么还买?”我就纳闷地说:“昨晚有试用,但是我说我不会用,不买了,怎么还在,难道她放多了?”然后我打电话问助手,助手才说:“啊?眼线笔不是你要的?我昨天付的钱里面有眼线笔的钱哦”。
当场被“诈”的感觉,心里非常的不舒服,所以与助手商量之后,我们想着一起过去屈臣氏退货。因为实在是不需要,而且不会用,加上条气不顺。不过,我们没有想着去吵架什么滴,想着,退货退款应该是很容易的事情,因为心里还有期望是专柜小姐不小心放进来的,她应该会认错!
2008/12/21回复
虽然只是49元,但是我觉得那个专柜小姐太不厚道,忽悠我们,所以就带着销售小票过去屈臣氏跟她说退款,结果她一见到我就恶人先告状,说是我示意她,要买眼线笔,她才开单的!还说我“屈”她!态度非常的恶劣。本来我想着如果她好好认错,反正也就是49元,换购其他我感兴趣的或是我会使用的也无所谓,因为我正好也需要粉底!!!可是她的态度和嘴脸让我觉得很恶心,这个时候她还说就算我投诉到总公司她都不怕!然后我们找了工作人员通知屈臣氏的值班经理,结果就是30秒钟的路程我们足足等了二十分钟那个经理才出现!!!
最后,不会吵架的紫菜已经交涉得很头痛、脚还发软,最终只能同意屈臣氏值班经理的建议,换购屈臣氏其他产品!
2008/12/21回复
屈臣氏,相信姐妹们跟紫菜一样,每年不知道进去要烧多少钱,虽然老实说它家买其他人的品牌不便宜,自己的山寨出品又不怎样,但是贪便宜的天性在偶这等小女人身上还是根深蒂固的劣根!
虽然对美宝莲专柜小姐的素质无言,为了那点年底业绩分红,她耍了“垃渣”手段,但是对屈臣氏这样一个大品牌的一个部门掌管人的素质和对顾客的尊重程度也非常的失望!就在等待的那20分钟里面,工作人员解析说经理正在换散钱!到底是换散钱这个小动作重要还是顾客重要!根本就是本末倒置!
[ 本帖最后由 紫菜妹妹 于 2008-12-21 13:55 编辑 ]
2008/12/21回复
7 出来购物这么久,第一次遇到这么离谱的事情,今天走过广百新一城,万分的后悔,如果是在广百购买就不会有这样的事情!屈臣氏说,买货第二天就不能退款,简直是xx!!人家多少大商家都是七天内无条件,退款,凭什么它屈臣氏第二天就不给退!何况我还是被“诈”这么特殊的情况!!!2008/12/21回复
LZ的经历跟我朋友的有点相似.我朋友也遇到过更离谱的.她去石牌的"屈人氏"买口红..买了一只雅芳的口红和一些比较贵的物品..买单走人.刚要出门口感应器就响了..店里的店员马上跑过来说她偷了东西....要检查她的袋.店员还真在里面查出有只没买单的雅芳眼霜...
我朋友马上就傻眼里....她跟本没偷任何东西...怎么会有盒眼霜在里面..???
之后.我朋友在休息室里跟经理解释了大半天.朋友说根本就没有拿过眼霜.可经理非要她承认自己偷了东西.也要写什么保证书..还要她买下来才能了决这事.态度十分恶劣.
朋友本想算了的.买就买,不过是十几块钱的东西..可一听经理说要自己承认偷东西.还要写什么保证书..她就火了..被冤枉不止,经理的态度让佛都有火..就不肯..
经理不让朋友走.说不承认就送她去派出所..
朋友说好哇.你不用送我去了.现在我就报警.告你们诬陷+敲诈.限制人身自由..
最后的结果是..朋友真的没偷东西.是销售员偷偷放进去的...目的是为了增加业绩.她以为放个东西进去.顾客怕事情闹大一定会买单的..(查了监控录像).
经理不但道了歉.还把眼霜免费送给了我朋友.也把那销售员炒了...
朋友说:那销售员直的是笨S了..这样不怕查出来...真蠢..
我朋友马上就傻眼里....她跟本没偷任何东西...怎么会有盒眼霜在里面..???
之后.我朋友在休息室里跟经理解释了大半天.朋友说根本就没有拿过眼霜.可经理非要她承认自己偷了东西.也要写什么保证书..还要她买下来才能了决这事.态度十分恶劣.
朋友本想算了的.买就买,不过是十几块钱的东西..可一听经理说要自己承认偷东西.还要写什么保证书..她就火了..被冤枉不止,经理的态度让佛都有火..就不肯..
经理不让朋友走.说不承认就送她去派出所..
朋友说好哇.你不用送我去了.现在我就报警.告你们诬陷+敲诈.限制人身自由..
最后的结果是..朋友真的没偷东西.是销售员偷偷放进去的...目的是为了增加业绩.她以为放个东西进去.顾客怕事情闹大一定会买单的..(查了监控录像).
经理不但道了歉.还把眼霜免费送给了我朋友.也把那销售员炒了...
朋友说:那销售员直的是笨S了..这样不怕查出来...真蠢..

2008/12/21回复
