结果厂家说帮我去调货回来,搞好了联系我。
2月5日,第一次联系店铺,答复:本地没有货,要到深圳总店调货回来。好,等。

2月6日,店铺答复:如果没有货,换一个眼镜架如何。可恶。NO,退钱好了。店员说不能拿主意,要请示。
2月8日,店铺答复:星期三准备来货,带上我现在的眼镜片,帮我配好。更可恶。说好了配一副新的给我(后来他们说我理解错了,只是借一个眼镜架给我,强调,是眼镜架)。好,等货类了再说。
了无音信。。。。。。。

2月13日,联系店铺,答复:厂家邮寄过来的货错了颜色。要再等。。。。。
2月19日,联系店铺:答复:我们在继续跟进中。。。。
忍无可忍!!!邮寄一个月,美国都可以去了回来,来了又再去。
2月20日,杀上店铺,要求立即解决。现在想起来都觉得有点搞笑:
店员:“换另外一个颜色的镜架,如何?”“不换!”
店员:“换不同款的镜架,如何?”“不喜欢!”
店员:“再等点时间。如何?”“我没有耐性了,不再等了!”
店员:“如果你想退款,都可以。”“开单证明,盖公章。”
结果。。。。。。。2月27日,准备去退款。
唉,我都是需要一幅眼镜而已。没有货就老实跟客户说,为什么要用各种的理由一拖再拖呢?厂家的诚信可在!!!!
给自己和大家提个醒:看来,奸商一词,不是浪得虚名的。
[ 本帖最后由 howardxh 于 2009-2-23 22:00 编辑 ]