如果我们要提出退款,你们将怎样处理?如何处理?什么时候处理?今天时代金宝贝有员工打电话来告知,如果宝宝上的课程超过一半,你们将不予退费?为什么?

请问退款是否按原合同规定退款？

今天有时代金宝贝员工打电话来告知,说我们宝宝的课程上了一半,你们是不予退费的,为什么?

我家第一次96节课剩下19节,第二续课是2010-3-31号交的,现在说4月份内可以退96节课的款,剩下的课可以在时代或转其他点上,经过这次对这个全球早教品牌也大打折扣,我家应该还有全勤的赠课,我想问剩下的课及全勤的赠课是否也可办退款?

什么叫做“及在符合签单合同的规定下”？！本来整件事就是你们有错在先的，现在句句以合同来压我们！！太过份了！

原来中华广场店的sale老打电话，好在没有一冲动去交钱

同问!

1、我们家才上了1/4，而且有许多赠课。最近又有晚上上课10节送一节的优惠，我们都参加了。重签合同的话，这些赠课怎么处理？
2、另外，当初我们都是看中时代这个点，一个字：近！如果搬的话，是你们的责任，我们退款的话怎么退？最合理的是按当初交的钱平均每节课多少钱来退，而不是即使上了三四节课都只能退50%的规定。
3、现在时代的老师都很好，总部怎么保证他们都留下来？怎么保证孩子继续在这里上课不会受到影响？

我想不可避免的可能是很多老师和顾问会离开时代中心的金宝贝,请问,接管了时代广场的总部会采取怎样的行动来保障万一老师顾问大量流失后的教学质量?

请明确说明退款的规则

你们与时代广场的续租合约何时谈下来，如果地址变了，到时候让我们搬了新中心，我们是不去的，因为新中心怎么可以马上对外开放，对宝宝身体不好。而其他地理位置的中心，离我们又实在太不方便了。请答复。

谁能保证类似的事情不在发生。经过如此事情，不是说一定我们要退，而是你们怎么保证你们所说的一定会做到？
你们有什么措施留我们？难道就10%的课程么？若是连原有的课程质量都不能保证，我们要10%做什么？

个人认为员工签订劳动合同还要提前一个月双方确认是否续签的事宜，这么大的事情，你们竟然搞到最后一天才敲定下来，是不是太欠缺周全性了呢？
另外想问下，如果不转的话，按照上面新校长的说法是，剩余课时还会有10%的赠送，是吗？怎么办理？

请明确说明退款的规则，退款的方法，退款时间，是否实时到帐。