投诉内容:我认为卖家的这个评价是不太负责任的说法。因为鞋子的长度和对应的脚长,我在贴子里已经标注得非常清楚,我不知道她还需要我怎么量才能够量出更精准的结果来。而且我也在贴子里充分提示过大家购鞋的风险,但结果最后买得不合适,买家却把责任全部推给我并以此作出差评,我非常生气。希望能得到公正的处理。这是我在房网所发的贴子。我相信大家一看就明白。至于说多次不回答,有的时候是因为我不在电脑前,有的时候是不知道怎么回答得更清楚了,因为我在贴子里已经标得够明白了(贴子链接:……)。
我(xiongmr)的留言:
这是我们的QQ聊天记录,买家说我没有答她,导致她出错,我不知道还要怎么样才算回答。因为鞋子的尺寸和码数,贴子里全部都标得很清楚了,我也只能是如此回答了。
买家收到货后 说是我的码偏小,但是我并不只是卖这一双鞋,我卖了很多了。其它妈妈都按我的码数挑到了合适的鞋子。而这个妈妈挑得大了。有没有可能是量脚长的时候,一心怕量小了,所以量得比较松呢?这种情况我以前也遇到过,所以我在贴子里告诉过大家把现在穿的鞋子的码数和宝宝的年龄告诉我,我会尽量给大家提供一个参考。但是买家根本就没有给过我这类的信息。她告诉我宝宝脚长13,我就只能按13的脚长来报上码数。
而且我也问过对方,是否需要换。对方不理我,然后直接给出差评,这一点让人无法理解和接受。
网上卖鞋本来就不容易,鞋的码数复杂,宝宝的脚长和肥瘦又都不同,我已经卖的很累,想不到会遇到这样的事情,给我赚来了淘宝第一个差评!!!!天理何在???
我今天被一个妈妈给气疯了(不是咱妈网的)
156556网购心得






