尚品宅配甲醛超标!

feiyang2011只看楼主

家里书柜、衣柜、电视柜、鞋柜、床等等⋯都在尚品宅配做的，下定前销售说是高密度板（但后来安装后找客服时又说是中密度板了!!）现己安装好近5个月，天天大开门窗通风，但味道一直很大，我想尽一切办法除味，柚子皮、菠萝皮、炭、除味喷雾⋯⋯没有效果! 我自入住一个月起喉咙干涩有异物感，现住了近3个月了，要崩溃!上个月，无奈之下想到了尚品，希望他们可以解决。
前后来过两拨人，闻了闻板材后说是木材味，而且只有一点点，信誓旦旦地说他们的材料一定没有问题，还给我拿了当批板材的检测报告（至于是否生产我衣柜的板材无法考究）。
第一次是安装监理上门检测，承认有一点点味道，说了大堆理由，见无法说服我，拿了支利斯特光触媒喷除味剂，试喷了一两个空柜子，没效果。继续和尚品沟通，这次监理主管来了，居然说是除味剂的味道!总之他们的商品一定没问题，建议我拿块板材到检测中心去检验。我拒绝了，要求他们先对我家做空气检测。他们公司有实验室，虽然担心作㢢，但也别无选择。
今天结果出来了，但实验室的人闪烁其词，只说我家超标了，具体情况不便多说，甲醛超标?他嗯了一声⋯
问监理主管，他也只说听说我家超标，具体情况晚点答复。
这已是最坏的结果!看看尚品如何解决吧!但无论怎样我将面临二次装修的折磨!
检测报告下午拿到后将发上来。

2013/04/27

精选回帖

4楼

1970/01/01回复

feiyang201160楼

向大家汇报下情况：前段时间家里经过了甲醛处理公司的专业治理，但当时感觉作用不大，处理后还新增了处理药水的气味。现在家里的气味还有，但已经比较淡，基本能接受，这可能是随着放置时间的加长，加上我家窗户基本不关保持通风的原因。上周我也用了在网上买的甲醛自测盒测过卧室，甲醛没有超标，终于可以安心点了。经过这次装修，给大家一些建议：如果家具决定选用定制的话，无论你选哪个品牌，气味肯定是有的，所以新装修的房子尽量保持较长时间的通风（个人建议至少半年）后入住才安全。记住，通风才是王道，其他神马的竹碳、菠萝、植物等通通都是浮云。这里也要肯定尚品公司售后人员的服务意识和服务态度，他们切实为客户处理问题工作方式我觉得还是值得肯定的。

2013/07/07回复

凯文在广州65楼

今天刚看了尚品宅配，销售MM很肯定的说质量通过国家标准绝对不含甲醛看来还是小心为好，找人定做实木家具好了虽然难看了点

2013/09/20回复

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lucky奥运沙发

feiyang2011:

家里书柜、衣柜、电视柜、鞋柜、床等等⋯都在尚品宅配做的，下定前销售说是高密度板（但后来安装后找客服时又说是中密度板了!!）现己安装好近5个月，天天大开门窗通风，但味道一直很大，我想尽一切办法除味，柚子皮、菠萝皮、炭、除味喷雾⋯⋯没有效果! 我自入住一个月起喉咙干涩有异物感，现住了近3个月了，要崩溃!上个月，无奈之下想到了尚品，希望他们可以解决。前后来过两拨人，闻了闻板材后说是木材味，而且只有一点点，信誓旦旦地说他们的材料一定没有问题，还给我拿了当批板材的检测报告（至于是否生产我衣柜的板材无法考究）。第一次是安装监理上门检测，承认有一点点味道，说了大堆理由，见无法说服我，拿了支利斯特光触媒喷除味剂，试喷了一两个空柜子，没效果。继续和尚品沟通，这次监理主管来了，居然说是除味剂的味道!总之他们的商品一定没问题，建议我拿块板材到检测中心去检验。我拒绝了，要求他们先对我家做空气检测。他们公司有实验室，虽然担心作㢢，但也别无选择。今天结果出来了，但实验室的人闪烁其词，只说我家超标了，具体情况不便多说，甲醛超标?他嗯了一声⋯问监理主管，他也只说听说我家超标，具体情况晚点答复。这已是最坏的结果!看看尚品如何解决吧!但无论怎样我将面临二次装修的折磨!检测报告下午拿到后将发上来。

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真不明白大家为什么还是有那么多人喜欢尚品，妈妈网上有多少人投诉过尚品的了，难道就单单看到他们的效果图，尚品是做软件出身的，设计没得说，质量真心不行啊，大家要擦亮眼睛啊。我同学做了尚品的柜子，才一年多就变形了，之后维修又会。

2013/05/13回复