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只想让大家看看苏宁易购有多么垃圾(1.8更新)

13367115时尚扮靓

昨天(1月7号)去国家邮政局的网站上投诉了,晚上有苏宁的客服打电话过来了,极其快速(让人基本无从插话)地把客套话讲完了以后,就想挂电话了,这诚意,哎~~~
我努力插上话,问有没有准确时间?答:没有。问为什么?答:你的是小件商品。我也噼里啪啦说了一通,她无话可说,就以通话时长有限制为由挂掉电话!!!

网购需谨慎,尤其慎防苏宁易购这样的垃圾电商!!!


字都懒得打了,看图吧
2014/01/04
精选回帖
苏宁真的很差,那天我在苏宁定了一台手机,到门店自提,客服已经通知我货到了,去了门店,什么都不问就先要付款。本以为货到了,就付款了,结果付了款去仓库,根本就没有货,而且也差不多货在什么地方。我返回收银那里问他们为什么货没到也要收我的钱,他们说他们只负责收款,不管货到没到。后来我强迫他给我退款,因为当天刷卡,当天退的话,即时到账,如果第二天就要15个工作日。他们刚开始不愿意退,我一直吵,就答应帮我退,后来又说苏宁易购的单子他们不能直接退款,要找客服,那客户又死都不愿意帮我退,我就一直吵,后来没办法,店面才帮了退了。这年头,人都是被逼成泼妇的,NND。
2014/01/06回复
找到了,要先注册,http://sswz.chinapost.gov.cn/
2014/01/06回复
86楼
1970/01/01回复
101楼
1970/01/01回复
全部回帖
未注册会员:


现在还没送,在哪都不知道~~
查看原文
不能退货另外买?好像可以从国家邮政管理局的网站投诉物流的,见过例子,但不记得了。
2014/01/06回复
未注册会员:
不能退货另外买?好像可以从国家邮政管理局的网站投诉物流的,见过例子,但不记得了。
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同一张单,有两件货物,有一件到了,还有一件没到,不知这种怎么退。每次客服都说催,快了,耐心再等等。
现在憋气的是投诉无门啊~
2014/01/06回复
我的订单退货,到现在延保的一百多还没给我,半个多月了
我买的冰箱一个月都没有到货,取消订单第二天就送货上门了,还好我用的是货到付款!
2014/01/06回复
未注册会员:


同一张单,有两件货物,有一件到了,还有一件没到,不知这种怎么退。每次客服都说 ...
查看原文
找到了,要先注册,http://sswz.chinapost.gov.cn/
2014/01/06回复
不会吧
2014/01/06回复
没在那买过。
2014/01/06回复
annlyeannlye8楼
字都懒得打了,看图吧
提起垃圾苏宁一肚子气。我的单子承诺是28号到货,结果4号都没影,网上客服联系不到打电话没人接,整个苏宁好像都瘫痪了,太恶心了。
2014/01/06回复
annlye:
提起垃圾苏宁一肚子气。我的单子承诺是28号到货,结果4号都没影,网上客服联系不到打电话没人接,整个苏宁好像都瘫痪了,太恶心了。
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我的是承诺2013年12月4号到的,现在2014年1月6号了还没影~
还投诉不了,气愤~
2014/01/06回复
hazehaze10楼
解语轩:


事实证明,货到付款,顾客是上帝,先付款,只能叫他大爷了~
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+2
2014/01/06回复
去京东吧。。。京东配送无人能比
我也是喜欢京东的,苏宁易购不感冒。
2014/01/06回复
我在苏宁易购买的暂时都挺按时的,不过都是选择货到付款

货到付款比较稳妥。
2014/01/06回复
annlyeannlye13楼
小荷219:
我的是承诺2013年12月4号到的,现在2014年1月6号了还没影~还投诉不了,气愤~
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今天我联系上网上客服了,小小威胁了一下,要12315来协调,马上就有短信过来通知我退货成功3个工作日内到账
2014/01/06回复
我在苏宁买个一个暖风机,也是下了订单后半个月才送到我手上。去它那里买过一次,以后再也不买了且客服态度非常差,还要经常排队等候咨询。,
2014/01/06回复
我在苏宁买个一个暖风机,也是下了订单后半个月才送到我手上。去它那里买过一次,以后再也不买了且客服态度非常差,还要经常排队等候咨询。,
2014/01/06回复
楼主这个还不是最厉害的,我试过一次2个多月才送来。。。我问过多次,打过多次电话了,也无果!我都差不多忘记了这事的时候又送来了!
2014/01/06回复
有货的时候就会快,没货的话那真心是够慢的.
没货然后直接被删单的是不在话下的.汗!
2014/01/06回复
lgrsysulgrsysu18楼
这些支持货到付款的尽量使用货到付款,因为钱在谁手里谁就是大爷。。。。。。。。
2014/01/06回复
zlfljhzlfljh19楼
前圣诞的时候在苏宁易购买了台电脑 开始送来的有瑕疵 幸好最后妥善处理了
2014/01/06回复
好慢好慢啊
2014/01/06回复
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