同一张单，有两件货物，有一件到了，还有一件没到，不知这种怎么退。每次客服都说催，快了，耐心再等等。
现在憋气的是投诉无门啊~
未注册会员:
不能退货另外买？好像可以从国家邮政管理局的网站投诉物流的，见过例子，但不记得了。
查看原文只想让大家看看苏宁易购有多么垃圾(1.8更新)
16428115时尚扮靓
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幸福豆丁
未注册会员43楼未注册会员:
同一张单，有两件货物，有一件到了，还有一件没到，不知这种怎么退。每次客服都说 ...查看原文
同一张单，有两件货物，有一件到了，还有一件没到，不知这种怎么退。每次客服都说 ...
找到了，要先注册，http://sswz.chinapost.gov.cn/
2014/01/06回复
节日都是浮云
没心没肺8
小荷219楼47楼annlye:
提起垃圾苏宁一肚子气。我的单子承诺是28号到货，结果4号都没影，网上客服联系不到打电话没人接，整个苏宁好像都瘫痪了，太恶心了。
查看原文我的是承诺2013年12月4号到的，现在2014年1月6号了还没影~
还投诉不了，气愤~
还投诉不了，气愤~
2014/01/06回复
haze
小小琳妈
annlye51楼小荷219:
我的是承诺2013年12月4号到的，现在2014年1月6号了还没影~还投诉不了，气愤~
查看原文今天我联系上网上客服了，小小威胁了一下，要12315来协调，马上就有短信过来通知我退货成功3个工作日内到账
2014/01/06回复
valerie_john52楼我在苏宁买个一个暖风机，也是下了订单后半个月才送到我手上。去它那里买过一次，以后再也不买了且客服态度非常差，还要经常排队等候咨询。，
2014/01/06回复
valerie_john53楼我在苏宁买个一个暖风机，也是下了订单后半个月才送到我手上。去它那里买过一次，以后再也不买了且客服态度非常差，还要经常排队等候咨询。，
2014/01/06回复
.玲珑透./xy
ELSABABY
lgrsysu
zlfljh
mengkidlufei58楼好慢好慢啊
2014/01/06回复
rachel78
Yoghourt802360楼前一段时间苏宁物流系统更新导致很多货物都延迟配送了，貌似现在已经好很多了哦，我同事买了东西很快就收到了呀~~
2014/01/06回复
