保留截图证据，证明你成功订购！如果网站那边单方面取消你订单，你打消费者协会投诉距！

按你这条短信确实是未有预订成功的，除非是那些在页面说明“立即确认”的房间。通常订房都会有前后两条短信。

这么坏的！
楼主坚持，要酒店给你房间。如果跟你联系的是中间商，就要求中间商帮你协调到同级或以上的酒店。价钱不变！

两年前也在某网站试过,没确认有没有房就直接扣款了.

同情！！！

好像订酒店确实是需要人工确认的哦，不过具体我不是很了解情况哦

好像这个行规是这样啊，你收到的短信只是订单提交了，是否成功后续确认……搞下去也没什么结果。浪费时间。

请曝光边个网站

我也试过在 去*哪儿网订房，隔了一天才说没房，打去去*哪儿网投诉，电话打了十几次都没打通，懒得磨，最后其他地方订了贵一点的。如果有时间可以在去*哪儿网投诉订房的代理，应该可以解决。

http://weidian.com/s/211930578?wfr=c

按你这条短信确实是未有预订成功的，除非是那些在页面说明“立即确认”的房间。通常订房都会有前后两条短信。

信息是没有预订成功，投诉没有用的

确实没定成功

网站依旧让我考虑改期或者取消订单，补差额的话要补550元.......

对啊，银行直接扣款的，在稍后的客服确认电话中也没有提及到有可能补差价这件事....

我是在要出发网站预订的......

之前我一直在携 程上预订房间，一般都是电话确认过，并且告知不能改期或取消订单。但此次在电话确认时，客服人员没有提及此事，只跟我确认了出发日期，告知不能取消订单而已。

投诉他，我那次又投诉过他。。。他们要出发的客服真的是一点素质都没有的，我上次投诉说要求找他们老板，他还跟我讲我老板不在，我说了算。。真是您NND

曝光那个网站！