小店并不大,进门就能看到墙上挂着两个大大的电子屏幕,这个就是商品的线上展示区;大屏幕下方分别摆着两个小屏幕,这就是为我们提供购买便利的可触摸电子屏,上面分门别类陈列出各种各样的商品以及其价格,估约有800多种。可谓是麻雀虽小,五脏俱全。
店内商品展示区
店内购物电子屏
我试买了一瓶水,操作十分便捷。点击屏幕上你想购买的商品,再选择右下角的支付方式(支付宝或微信支付)。屏幕会自动弹出支付二维码,只要扫一扫二维码即可成功支付。
确认付费成功后,接着移步旁边的取货口,约等上10秒,你所购买的商品就会自动滑落到取货口。
整个过程方便快捷、一气呵成。青桐不得不为“神奇屋”的无人零售方式点赞。
无人零售并不是新生事物,在线上购物、线上支付尚未流行的时候,无人零售依赖的是人与人之间的信任,这种支付方式虽然温情,但对商家来说存在很大的风险。
随着科学技术的发展,无人零售支付方式日臻成熟,但依旧存在不少漏洞。在2017年8月,就有媒体直指深圳首家无人零售便利店的安全监管技术做不到位,顾客可以不付钱就能顺走店内的商品。
想在“神奇屋”里顺手牵羊?不可能!这里实行封闭式货柜管理,不付钱,你触摸到的只有电子屏幕上虚拟的商品。不到一年,无人零售便利店的安全监管技术又上了另一个台阶,科技的力量实在是太强大了。
在“神奇屋”蹲点的第一天,青桐遇到很多进入店内购物的顾客,很多人和我一样,是由于好奇初次走进这间无人零售便利店,但其中也不乏多次登门的熟客。小朱就是这间无人零售便利店的熟客,她最喜欢在这里购买矿泉水和零食,“这里买东西省去找商品的麻烦,还不用排队,而且价格实惠。”小朱如是说。