4年多前我妈买的金羚洗衣机，3年前动机不行约维修师傅上门维修，马达和部分零件要更换，然后坑坑骗骗要我们把机脚也换了，500多块，结果维修不到一年马达又坏了，我干脆不维修了，直接买台新的。去年夏天房间买了5年的美的变频空调电脑板坏了，约了维修，那个维修师傅换了新的电脑板后说不收钱了，新的电脑板未开封全新的，我说早就过了3年维修期不好吧？当年买是按3年的保修期，打售后时客服都这么说，那个师傅说现在都十年保修，电脑板更换真的要给钱，不过看到我们5年未曾拆开，他算是保修期内免费更换，售后回访时帮忙说服务好就行，当时真的被感动到不知如何表达。