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打算推婴儿车上飞机的妈妈,请不要选择南航的飞机!!

33540228婴幼育儿

如题:为什么我会这样说呢?
现在听听我慢慢说来:我是五月二十八号坐南航公司的航班从老家回广州的,因为是我一个带BB回来,东西有蛮多,背上背着一个包,手里提着一个纸袋,MM们应该知道,回一趟娘家,总会从家里稍点东西回广州的,这个纸袋里就是家里的土鸡蛋.**粉桶,因为有BB推车,并不觉得重,挂在上面就可以了,也不知道是不是自己太不走运,,回去和回来都是在机场由那种大巴将要上飞机的乘客拉到飞机上,回去的时候有一个年轻人帮我,回来又遇上一妈妈帮我拿车和袋子,真是很感谢这位热心的妈妈,因为当时BB正哭,外面又下雨,她刚好站在我旁边,下车时主动帮我拿,让我真是好感动!这样我就背上背着袋子,手里抱着我十个月大的女儿,走到飞机口上的是时候,我就和那个站在门口迎客人的空姐说,让她帮我找一个地方放这个伞车,谁知那个空姐面无面情的说:你这个车是不能带上飞机的.我就说:我去的时候坐深圳航的都带可以啊?她就搬出什么公司的规定说要放到货仓去怎样怎样.完全不顾我手中还抱着个小BB,因为车子是之前那个热心的妈妈帮我提的,我就从她手中拿过来,想把车子放到位子下面,妈妈也知道一个伞车收起来后占的地方并不大,而且当时飞机上还有好些空位子,随便放到一个空位子上都可以的.那个空姐竟然让她一个男同事过来从我手中硬是把车子拿车,我一手抱着个孩子,哪还有力气和那个男的争抢,就只能由那个男的从我手中拿走车子.最后当我坐下来,那个男同事过来,塞给我一张票说车子已经放到货仓库去了,我当时很生气,就说:你们不同我讲一下就放下去,摔坏了谁来负责?是你来赔吗?那个同事赶紧说肯定不是他赔.因为之前我在网上就看过有把伞车放到货仓去,轮子摔坏了的.所以我就很担心这一点.我正和那个男的说话,之前那个空姐过来,对那个男的说:不用管她,把那个男的拉走了.当时我真是气晕了,如果没有BB我一定能和她吵起来.我对那个空姐说:我会投诉她!
昨天晚上我打了南航的投诉电话,现在等他们处理.
2009/05/31
全部回帖
南航的服务出了名的差!
2009/06/01回复
2009/06/01回复
遇到这样的事,应该投诉一下,维护自己的权益。
2009/06/01回复
gzhqygzhqy5楼
支持楼主投诉到底
2009/06/01回复
前两个星期去了海南,来回南航,也是带着车,空姐们也是有点不耐烦,说不能带,但后来让我们放脚下了.也是很麻烦
2009/06/01回复
支持下先!
2009/06/01回复
8 路过
以前坐过南航去北京,去的时候服务还可以,但回来的时候态度就差了...
2009/06/01回复
其实是语气和态度的问题~
或者个空姐态度好D,楼住也会接收她的做法的!
不过她态度恶劣,系人都不喜欢!我以前搭过一次南航,D服务员的态度也是很差!
2009/06/01回复
冯婕冯婕10楼
想问下楼主6个月的BB要卖婴儿票吗?上飞机要带什么证件?
2009/06/01回复
chongbbchongbb11楼
LS  我儿子当时买的是按全价票的十分之一的价格,上机只要有出生证就好了,如果有身份证就更没问题了,出国就要有护照和签证
2009/06/01回复
tzcmmtzcmm12楼
我睇楼主都几黑,遇上甘冷血的空姐6
2009/06/01回复
chongbbchongbb13楼
补充:BB要在2周岁以下才行 ,超过了2周岁就要买儿童票:按全价的七五折算——还不如去买特价票呢
2009/06/01回复
jkbbjkbb14楼
晕哦,什么烂空姐啊,心地一点都不善良
2009/06/01回复
yyznduoyyznduo15楼
暂且先不管南航的规定如何,那位空姐和男同事说话的语气措辞就不大对劲!南航的培训越来越差了!
2009/06/01回复
支持楼主。坚持投诉到底。
2009/06/01回复
哇,如果系我老公,肯定吵到全飞机都听到!
2009/06/02回复
lz,你搜一个我的帖子,我跟你遇上同样的事情呢。我投诉以后,那个乘务长给我道歉了。
2009/06/02回复
我也试过带了BB车上飞机,也是南航的机。 一次说可以推到飞机上, 一次不给,被一名面目可憎的空姐拦住了! 大部分南航的态度都极差!
2009/06/02回复
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