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23181197休闲旅游

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看129楼似乎当事人都希望息事宁人,拜托各位看官爬完楼梯就飘过别再添堵了吧

[ 本帖最后由 笑笑的妈 于 2009-7-30 11:48 编辑 ]
2009/07/30回复
AnnabelleAnnabelle182楼
同情楼主。我觉得组团出游是最容易产生纠纷的,好在大家平安归来,吃一堑长一智吧。
2009/07/30回复
aziabaoaziabao183楼
婴灵:
五月,你辛苦了,但是不能因为辛苦,接下来的事情就不解决了。你都说过,我们大部分人的钱都还在支付宝那里,还没确认最后付款给你,但我们并不想你来承担这其中的损失,所以,请你帮忙联系到冼小姐,协助我们寻求解决的途径。我们找不到人和旅行社,后续问题是没办法解决的。
查看原文
什么叫没最后确认付款

呢份在7月6号就已经按了发货,7月16号TAOBAO自动把钱划走了  今天我打了半小时长途和TAOBAO投诉这个事情了

我很希望卖家解释一下为什么在7月6号按了发货  卖家信用是900+,别说什么不自动发货10天强制划款的事情
2009/07/30回复
carolmaycarolmay184楼
这么大的团,一个人来组织联系很难搞的。出现这么多问题,能够全体平安回到广州都很不错了。
我自己刚组织一个考察团出去,才六个人,一星期下来换房、换车、换导游,除了出行的人没换,其他都换遍了。不容易啊!
2009/07/30回复
花了近一个小时午休时间看完了,不是当事人,不好发表意见.但我想起了自己参加的香港BB展的团,也是两部大巴啊,团长还在组第三部.成不成功还不知道,但我已经在害怕了,但愿别出啥事.以前都有过参加旅行社旅游的经验,突发事件在所难免,而且众味难调,有状况也就不奇怪了.
2009/07/30回复
小恺恺小恺恺186楼
太苛求别人了,几十个人,一个一个问过去要多长时间?两公婆讲一件事都要讲半天。要不你试试?我从不敢做这样的事,跟这样的团。
2009/07/30回复
酣豆酣豆187楼
跟五月素不相识,但刚旅游回来,深深明白那个苦楚.......

只想说一句:五月是个好人,不要再责怪自己了,好人一生平安
2009/07/30回复
9400894008188楼
再次爬完这高楼……
作为一个MM网的新人,感觉有三:
1、五月是个热心肠,也是个好人,组织工作那真是做起来不容易的事,大家想想,光是电话不知道要打多少个!她的道歉,她的解释,我觉得还是真诚的!而且好像她以前也搞过组团活动,效果也挺好的!对她,大家要多理解!
2、当然活动的组织,还是有很多需要考虑周到加以改进的地方,那么多人的大团,团长一个人是搞不了的,应该一开始就安排(招募)几个帮手,人员分组,指定组长,方便联系和沟通!在过程中可以会同组长协商行程安排(例如吃饭、上车时间等),再由组长传达并督促各个组员。团员中有什么问题,可以先和组长沟通,由组长汇总到团长这里,这样会清晰可靠很多!因为大家大多相互不认识,每人有事都打团长电话,光电话都忙死她!一个问题她可能要解释N多遍,大家还未必清楚!这点,五月是有点经验不足!但是,经验不足带来的瑕疵和误会,大家还是要多包容!
3、既然活动交给了旅行社,又请了导游,导游(旅行社)在其中有很大的责任,确认酒店,安排食宿、车辆这些事都应该由他们落实好!……按照消费者权益保护法,旅行社在接了这个单子后,如果不能兑现承诺,需要全额赔偿的!当然,如果这就是个私单,根本就没有交由旅行社,那责任由导游承担。

[ 本帖最后由 94008 于 2009-7-30 20:43 编辑 ]
2009/07/30回复
组个甘大的团真系唔易呀,应该体谅一下团长的 ,上次我地组左个53人的团去沙扒湾都觉得累死啦!希望团长吸取经验吧。仲有就系版主如果见到象这样的活动最好提醒一下组织者有无能力带这么大的团队,各位MM也要以此为鉴!
2009/07/30回复
笑笑的妈:
顶楼上,当时如果说车子有开动过,也是司机想移一移车,因为那个大巴很挡道的[ 本帖最后由 笑笑的妈 于 2009-7-29 14:56 编辑 ]
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你吾好讲笑拉,当时我有份拦车(和姚瑶妈),个司机话“现在就差你地一家,你地快点上来开车就是拉,你地上不上?”顶...,五月连还有几家都不知道,(如果我不是和姚瑶妈一起,我都不知道车来还是不来,车走了还是不走)我们马上话不止我们,还有好几家,但我们不认识他们无电话,如果吾系我地话还有几家,那么就算我们上到车,其他几家都在不知情的情况下被人遗落在异地,。不要说那是气话,甘大个人讲得出就要负责任,难道当时的情形我们还要帮你想埋你是否讲笑气我们,真搞笑!而且当时车上已经有好些家庭都表示可以下滨海吃饭,五月无表示,吃饭的那几个家庭还是我们车上看不过眼的爸爸妈妈们落去一间一间的找,五月你这个团长这时在干嘛?电话费真的甘值钱吗?(如果甘紧张电话费,你就给地电话我,等我去打拉) 你又有无想过落车去找人呢? 你会生气说气话,人地就不能生气的吗?你试下换位做姚瑶妈,干等半个小时无人通知发生咩事,给电话负责的,又无好气的挂电话,孩子又饿又扭计,你又会点呀? 不知情的外人请不要搭嘴, 我只希望五月的道歉是真诚的,不要在这做SHOW, 我都不是搞事的人。之前酒店的事我都不计较,但今天看了贴,我觉得要来讲个清楚。
2009/08/01回复
我爱大福:
不知道这位妈妈参团了没有,,如果参团了,,可以理解,如果没参团,请你爬完楼梯再说评论...
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看完贴就真的很生气, 又请问帮嘴的人参团了吗?  哎,黑...., 一直有人在顶过错人, 其实只要你真诚道谦,外人收声, 咩事都无。 越多人顶你,参团的当事人就越生气。
2009/08/01回复
安-琦安-琦192楼
flora801112:
抱抱lz,我们也是那天去,实地情况我们都有看到,聚集在酒店外面很多人,也有很多人在柜台吵...我们家是自驾游去的,之前也是星期二在网上找人订凤池岛的,我订金也交了,谁知道那人星期五下午才打电话跟我说酒店方面搞乱了日期,我是订26号晚上的,那酒店就给我们订了27号的,气得我要死,还是现在再改订26号的已经没房了,想我改其他酒店,本来没房就够我气愤的了,后来我就自己另外去找其他旅行社再重新订,好在找到了一间,在支付宝全额交清才行,好!我就全额交了,不想临时改变我们的行程计划,但交了钱也没说一定有房间给你,还要等到星期六早上等酒店方面清单订单才知道有没有房间可以给我,那时候我真的头都大了,抱着可能要改别的酒店的可能在那里瞎等,好在皇天不夫有心人,终于等到星期六早上电话来说有房了,我的心头大石都放下来了呢...(其实原因是有路可寻的,因为那酒店其实对很多经销商都开发,所以总之有单就收,都不管自己能不能容纳这么多人的,到了最后清点才知道超出了很多间房,才知道后果的严重性,导致搞成那天那种惨况...)那酒店的内部问题真的还有很多地方需要检讨的,还有个小插曲就是我们拿到了房间的卡以为可以上去了,谁知道想开门,门开不了,想找找这层有没有服务生可以帮忙的,可是整个楼层什么服务生都没有,我们一家在那里搞了很久都开不了,后来我老公又下去找前台,那天天气还真的热死了,我跟bb还有另外一对朋友在门口没得坐,站得脚都软了,老公也折腾了很久才上来说酒店肯给我们换房间,房间虽然是不错,凭良心酒店的设施跟环境还真不错的,个人觉得蛮适合度蜜月,我们订的是大床房,阳台是t型的,可以看到超宽角度的海景,看到那海景才觉得刚刚的折腾还算值得!唯一就是服务跟内部的还需要改进...这酒店这次真的给很多人留下了不好的印象
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谢谢你如此客观地说明了亲历的情况,还有当时的大堂混乱的情形。

这足以说明,有没有房是酒店与广办之间出了问题,而不是我作为代订房人可以左右的。

我钱在17号已经交给了广办。

此外,再恳请大家一定要看完微风的告团员书,再发表意见。[/
color]
2009/08/01回复
望望家望望家193楼
我们因为孩子而来,在爱的前提下出发,结果因为大家的不准时,不宽容,而发生了这样的不愉快。

确实不容易,都为了孩子。理解万岁
2009/08/08回复
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