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投诉韵达快运!(要它们公司付出代价的)

925937时尚扮靓

本人于09年9月27号用“韵达快递”从广州托运物件共2件到湛江下面的地级市,至今10月19日货物被搞丢了仍没有处理方案!

10月1日至今打过多次电话询问情况,都被敷衍了事,被踢皮球似的踢来踢去,从办事点到广州总转点,再到湛江,后到下面地级市,最后到送件的快递员,都是要自己打电话追查。(最后查到韵达自行转单号时抄错门牌号,结果是送错地址丢了货物);

NND韵达,把我们的货寄丢了。一点反应都没有,也不处理,打电话给投诉科,说要一个月,都知道快递公司处理货期有个期限,超出一个月找快递公司就没有用了。老在那里拖,寄这样不负责任的快递公司,真的一点保障都没有。

今天刚打了电话找从我家收走货品的快递员电话,竟然多次卡掉我电话,想用不理睬态度,让这一笔货物不了了之,现我已忍无可忍,在此向各位JMS请教投诉方案,(尽量要能让韵达公司为它们的所谓的服务付出代价的) 多谢赐教!

[ 本帖最后由 妞妞妹妹 于 2009-11-17 00:40 编辑 ]
2009/10/19
全部回帖
2000多最看来风险好大
2009/10/19回复
今天都跟卖家说了这样句话“坚决不收圆通和韵达”
2009/10/19回复
韵达是几流,虽然是平,如果是贵野还是走好D的快递保障D
2009/10/20回复
我家的也是了.有一份件走惠州的,八月底寄的.现还下落不明~~
2009/10/20回复
JMS,我已上315  消费电子投诉网,请见以下网址,有空帮忙顶一顶呀?
我会用正当手段维护消费者利益!!!!!呼声多一些吧,谢谢姐妹们啦!
http://www.315ts.net/archive/tousu/2009/1019/494863.shtml

另外,还有其它维权方法吗?请各位姐妹指教啦,TKS!
2009/10/20回复
唱衰他.不能再让其他人受害了.
2009/10/22回复
好像非广州的额韵达都比较好
2009/10/23回复
我们都是从广州发货,一直用的韵达
贵重物品我们都是请顾客先查货,货没问题在签收的
所以没什么大问题发生
2009/10/24回复
禁衰,“划个圆圈诅咒他”
2009/10/26回复
一说到韵达,我就有想斩他妈的冲动,我只是买家,一不留意没说不发韵达就搞到自己头皮发麻。还梦想总一个公司里,总不会个个快递员都这样吧!他们的,真的,没个好人的。一要收韵达的件我就有好几天不爽,垃圾的很。现在只有自己避之即吉。不买发韵达件的卖家,免得自己忘记说拒绝这个公司
2009/10/26回复
我不知道如何不用说就知道我是拒绝韵达的那种表达方式。好像QQ那样有什么口号就好了,最好是发动什么运动将韵达赶出淘宝的快递市场。那就不用担心忘记说

拒绝韵达了
2009/10/26回复
韵达快递 出了名 烂的
抵制它
2009/11/03回复
早看帖子就好了 我刚买了东西  卖家发的韵达 不知道浙江那边服务怎么样
2009/11/04回复
韵达真的好差,明明已经到了楼下,都不肯送上去,竟然按门铃叫我下去管理处拿快递。管理处离我的住处不算近的阿。几次都这样,我生气了就跟他说要么送上来要么就拿回去,我不收了,他才死样活气送上来
2009/11/04回复
我前二天寄了个快件,他们收件时都没告诉我我要寄的那个地方去不到,寄出去好多天,我从我家人口里才知道,韵达公司的人告诉他们快递到不了,而我之前一点都不知道,也没有任何人联系我。后来我主动联系了他们几次,最后联系到当时收件的业务员,才知道怎么回事,最终还叫别人上去帮拿了件再转寄才算了结这件事。真是气死。以后再不找他们了
2009/11/04回复
我用了那么多次都没事啊,还很快呢,不地都是同城的多
2009/11/05回复
和沿和沿18楼
韵达和申通都会偷东西,我就被偷过两次
2009/11/05回复
忧美忧美19楼
12315,投诉,会处理的,而且一定会跟踪处理结果。
我的长青苔的山泉水就处理了,退款,而且工商还跟踪,问有没退到钱。
很简单的办法,不过你得提供他们的具体办公地址。
2009/11/05回复
贵重物品要保价哦,要不然丢失了只赔五倍运费.
2009/11/08回复
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(更新)雅居乐的销售的素质这般差,开发商也没有任何投诉处理体制,极差!

昨天收到莫名其妙的快递,今天又收到了,是不是诈骗?

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