去HK的妈妈注意:中港通卖Double票(半年后更新:已收到补偿的4张票)

昨天和前天,跟邻居一家(加上我们共2老4年轻2小)一起去HK玩。周6去迪斯尼周日去海洋公园。
因为以前也坐过中港通去旺角购物，感觉还不错。这次去之前，查到他们周日下午6点15分有一班车从海洋公园出发到广州的直通汽车，因为是门口上车，就图方便，就买了6张成人票（座位号是11-16号）。
6张票上写明是5月30号下午6点15分。
6点不到，我们就在门口等车。6点，车到了，我们跟服务人员换了票，上了车。
没几分钟，上来一家三口，拿了3张票（座位号是9-11号）。
也就是说，11号卖给了我们也卖给了他们。
然后服务人员打电话去查票上的条形码，说他们的电脑里面，我们那张11号的座位是第2天（31号）的。
各位，你们说可能吗？我们一共6个大人，我邻居负责买所有的票，会买5张30号的，1张31号的吗？而且我们拿的票上，写着6张都是30号的。
服务人员让我们其中一人下车，我们2家人有老的有小的，年轻的要赶回来周一上班，不可能下车！
于是吵起来。
正吵着，又上来5个人，拿着座位号是5-9号的票上来，可是5-9号也已经坐了人了，再一查条形码，说其中5个在他们的电脑里面，也是第2天（31号）的。
那么，一共有6张票是卖重复了，因为是打电话去查的，我们又看不见他们的电脑，他们说电脑里显示是31号就是31号了吗？
可能是其他人不会说广东话吧，反正我们6个人当中除了我的笨老公不会说广东话外，其他5个（包括我，最凶的那个）都跟他们吵。
服务人员让卖重复票的6个人下车（包括我们其中一个），说8点多的车从太子出发的有座位，让他们下车自己坐的士到太子坐车。
我们当然不肯，我们买的票上写明了上车地点是海洋公园，今天的票。
吵了半个小时，终于要查到底有多少张票是重复的。
查完，又说一共收了29张票，怎么车上有31人？再查，说是我家和邻居家的BB没买票，让我们下车。
我们的BB又没占座位，都是抱在怀里的，我说我不知道HK要收BB票，你要多少钱，我现在补给你？
刚才是我们跟服务人员吵，现在司机也烦了，过来了。
司机很凶，非要我们下车。拖了那么久，其他乘客当然有意见了，他跟其他乘客说是因为我们没买BB票，所以推迟开车。
于是其他乘客就开始指责我们（矛盾转嫁，够无耻的）。
我也跟他凶你现在是借口我们BB没买票，找个借口赶我们下车而已。
他说你以为是在大陆啊？HK是所有人都要票。
我说BB没坐你们座位，现在大家看清楚，我们4个大人坐了4个座位，怀里抱着BB。现在的矛盾是他们卖重复了6张票，不是我们BB没买票，我们BB可以现在补票。
让卖重复票的人下车也行，条件是马上派车，跟我们一起出发回广州，不坐8点多的车！反正你是票都卖出去了，钱都收了，再包一辆车！
其他乘客没再做声。
服务人员来收了2张BB票共20港币。
于是，不吵了，卖重复票的6个人也继续坐着。晚了半个多钟头才出发。
因为海洋公园是第1个站，第2个站是旺角，又上了一批人，可能第2个站调了6个人走吧。就这样，终于一起回到了广州。

[ 本帖最后由 autumnpearl 于 2010-12-22 10:52 编辑 ]

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jessie_12沙发

太可恶了吧,谁说BB要买票的啊,那不如直接搭和谐号回去~~~~~~

如果是我,打死都不补BB票啊,没够1.2米肯定不用买票的拉

2010/05/31回复

autumnpearl楼板凳

2楼，我们坐和谐号去的，回来拖着一堆行李，有老有小的，就不想从海洋公园坐629到金钟转地铁到红勘坐和谐号啦，所以订的他家的汽车票

2010/05/31回复

嘉嘉靓妈咪4楼

jessie_12:

太可恶了吧,谁说BB要买票的啊,那不如直接搭和谐号回去~~~~~~

如果是我,打死都不补BB票啊,没够1.2米肯定不用买票的拉

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香港小童购票不讲身高，只讲年龄。

2010/05/31回复

autumnpearl楼5楼

今天去查了,原来香港是查不到卖票的电脑记录的
当时的服务人员说慌，说我们其中一张票是第2天的,好在我们没下车

[ 本帖最后由 autumnpearl 于 2010-5-31 15:48 编辑 ]

2010/05/31回复

天上飘6楼

做错事还声大夹恶，好在LZ顶得住

，看来以后去香港玩都要记下当地重要部门的电话，出现这样的事时可以即刻报警或寻求帮助。

2010/05/31回复

小龙旺旺妈7楼

我便是一楼提到的邻居，以前也坐过一次从海洋公园回来的直通车，当时觉得没很大问题，所以这次又买了中港通的票．刚才联系想投诉，谈话中知道当时收票的服务员电话中，口口声声称我们是３１号票的男上司，实际上是查不出在电脑中的记录．只是想先骗我们下车，然后都不认帐．我们付了款，买了票，票上也写了是５月３０日的，有老有ＢＢ，竟然这样骗我们下车．服务员还说，让我们下车，有问题自已打电话投诉．今时今日，这样的服务态度，香港第一次让我们这样失望．．．．．

2010/05/31回复