有没有在苏宁成功退货或者换货的MM?买了台坏空调,不给退不给换,态度蛮横。
2466739谈天说地
怎么办?
怎么办?
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怎么办?
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怎么办?
怎么办?
夏天最大的杯具,就是选了一台烂空调,而更大的悲剧,是烂空调+烂商家。
我现在大着肚子,也没办法上苏宁的卖场发飙,LG又是斯文人。 请教各位JJMM们,有没有谁有成功维权的经验,望不吝赐教,扭杯具为喜剧。
发在网购纠纷,半天了没人理我,这里人气旺,能人多,移过来看看。请大家不吝赐教。。。
2010/07/12
精选回帖
shafa22楼
我换过,是在苏宁买的空调,外型有问题不说,制冷也有问题,我发现后马上至电苏宁,告诉他们问题所在,开始苏宁也不管,后来我打他们客服电话,就仍给他们几句话,是:“我操NI妈,我现在最后通知你们,如果空调事情不解决,我后天这个周末,我让你天河北苏宁店空调柜台连续几天鸡犬不宁”,于是,次日更换成功;另一次是东芝电视,问题是电视屏幕上有坏点,开始苏宁也是不同意更换,说有一个坏点也是符合国家标准的,后来我处理办法同上,也是电话下通牒,马上次日给更换。我最狠一次是买了一台130万的奔驰越野车,我跑了两个星期,自己开了700公里,然后成功把车退了回去,那次商家理亏,因给我的车和买车合同上我要求的配置不符,我玩了两星期后发现问题所在,我于是把车开回经销商那里,把钥匙甩给他,告诉他车有问题,我不要了,然后我扬长而去,最后没废什么周折把车原价退了回去。所以,处理这事情,只要你有理,那么先协商不果的话,直接来硬的,好象截止到目前,我还没什么东西没退成过。
2010/07/12回复
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shafa沙发
胆固纯子:
有没有在苏宁成功退货或者换货的MM?买了台坏空调,不给退不给换,态度蛮横。6月23在苏宁买了台格力变频式, 发现制冷效果奇差,28号向格力提出退货,并作了电话录音。到目前为止,来了一个苏宁的工作人员,上门看了10分钟, 立即得出了空调没问题的结论。 后来经过向12315投诉,南京苏宁打电话给我LG说可以换,但今天LG去了苏宁的门店后,对方依然表示空调没问题,不退也不换。怎么办?怎么办?怎么办?怎么办?怎么办?怎么办?怎么办?怎么办?怎么办?怎么办?怎么办?怎么办?怎么办?怎么办?怎么办?夏天最大的杯具,就是选了一台烂空调,而更大的悲剧,是烂空调+烂商家。我现在大着肚子,也没办法上苏宁的卖场发飙,LG又是斯文人。 请教各位JJMM们,有没有谁有成功维权的经验,望不吝赐教,扭杯具为喜剧。 发在网购纠纷,半天了没人理我,这里人气旺,能人多,移过来看看。请大家不吝赐教。。。
查看原文我换过,是在苏宁买的空调,外型有问题不说,制冷也有问题,我发现后马上至电苏宁,告诉他们问题所在,开始苏宁也不管,后来我打他们客服电话,就仍给他们几句话,是:“我操NI妈,我现在最后通知你们,如果空调事情不解决,我后天这个周末,我让你天河北苏宁店空调柜台连续几天鸡犬不宁”,于是,次日更换成功;
另一次是东芝电视,问题是电视屏幕上有坏点,开始苏宁也是不同意更换,说有一个坏点也是符合国家标准的,后来我处理办法同上,也是电话下通牒,马上次日给更换。
我最狠一次是买了一台130万的奔驰越野车,我跑了两个星期,自己开了700公里,然后成功把车退了回去,那次商家理亏,因给我的车和买车合同上我要求的配置不符,我玩了两星期后发现问题所在,我于是把车开回经销商那里,把钥匙甩给他,告诉他车有问题,我不要了,然后我扬长而去,最后没废什么周折把车原价退了回去。
所以,处理这事情,只要你有理,那么先协商不果的话,直接来硬的,好象截止到目前,我还没什么东西没退成过。
另一次是东芝电视,问题是电视屏幕上有坏点,开始苏宁也是不同意更换,说有一个坏点也是符合国家标准的,后来我处理办法同上,也是电话下通牒,马上次日给更换。
我最狠一次是买了一台130万的奔驰越野车,我跑了两个星期,自己开了700公里,然后成功把车退了回去,那次商家理亏,因给我的车和买车合同上我要求的配置不符,我玩了两星期后发现问题所在,我于是把车开回经销商那里,把钥匙甩给他,告诉他车有问题,我不要了,然后我扬长而去,最后没废什么周折把车原价退了回去。
所以,处理这事情,只要你有理,那么先协商不果的话,直接来硬的,好象截止到目前,我还没什么东西没退成过。
2010/07/12回复
shafa板凳
胆固纯子:
有没有在苏宁成功退货或者换货的MM?买了台坏空调,不给退不给换,态度蛮横。6月23在苏宁买了台格力变频式, 发现制冷效果奇差,28号向格力提出退货,并作了电话录音。到目前为止,来了一个苏宁的工作人员,上门看了10分钟, 立即得出了空调没问题的结论。 后来经过向12315投诉,南京苏宁打电话给我LG说可以换,但今天LG去了苏宁的门店后,对方依然表示空调没问题,不退也不换。怎么办?怎么办?怎么办?怎么办?怎么办?怎么办?怎么办?怎么办?怎么办?怎么办?怎么办?怎么办?怎么办?怎么办?怎么办?夏天最大的杯具,就是选了一台烂空调,而更大的悲剧,是烂空调+烂商家。我现在大着肚子,也没办法上苏宁的卖场发飙,LG又是斯文人。 请教各位JJMM们,有没有谁有成功维权的经验,望不吝赐教,扭杯具为喜剧。 发在网购纠纷,半天了没人理我,这里人气旺,能人多,移过来看看。请大家不吝赐教。。。
查看原文如果你LG是斯文人,你又不方便出头去闹事,那就没办法了,认亏了吧,如果我是商家,看你这样老实,那我也照样欺负你。
2010/07/12回复
胆固纯子楼6楼
shafa:
如果你LG是斯文人,你又不方便出头去闹事,那就没办法了,认亏了吧,如果我是商家,看你这样老实,那我也照样欺负你。
查看原文姐姐你气场强大,不怒自威, 我不行啊,几次狮子吼都被人当小猫。7
谢谢大家的主意,目前还是让LG去文斗吧,实在不行就豁出去了。
谢谢大家的主意,目前还是让LG去文斗吧,实在不行就豁出去了。
2010/07/13回复
啊,我刚在苏宁买了海尔变频空调啊,还死贵的,今天已经送到家了,明天安装,希望不要有质量问题啊!
2010/07/13回复
苏宁现在服务这么差了吗?2、3年前吧在苏宁买了1台大匹的美的空调,用到第4次坏了,联系美的来修,因为那个夏天不热所以时间有点久了,而且这款比较大匹生产的少,厂家修不了了,一直拖啊拖啊,我们天天打电话投诉,打了一个多月,快崩溃了,后来苏宁知道了,上门来告诉我们说直接换吧,不要再找美的了,因为时间久也没外包装了,美的说要扣钱,苏宁的服务人员骂了美的的销售一顿,所以对苏宁的印象很好,一直买电器都是在他家,现在服务这么差了啊,唉。
2010/07/13回复
胆固纯子楼10楼
有进展了,,在多方客服的共同关心下,在我LG的斯文交涉下,了不起的苏宁滨江东路店终于答应换货了。。
这次换个松下的1.5回来,再也不敢贪图省电买变频式了。 格力,去你妈的中国空调领导者!
这次换个松下的1.5回来,再也不敢贪图省电买变频式了。 格力,去你妈的中国空调领导者!
2010/07/15回复
胆固纯子楼11楼
丁子:
我家的空调在苏宁买的,这几天有点问题,以为找厂家,谁知是找苏宁的,说苏宁的包保修的
查看原文苏宁为了挣够最后一笔,是把售后全包下来的,可惜管理又不好,投诉率是全国第一的。
2010/07/15回复
思澄妈14楼
晕死了,上星期六我在苏宁买了一台华凌冰箱,送货的第二天就发现冰箱的声音很大,有很大的震音,然后打电话给销售的小姐,她说她会跟售后服务打电话叫人上门看,答应3天之内叫人上门看,但到了第四天还没有人上来看,我就打了售后服务电话,问他为什么没人上来看,他居然说没有人跟他们说,我都快被气死了,我最后跟他说了,我再给3天时间,3天时间里还没有人过来看的话,我就把他送到商场里退回去,现在才我知道苏宁的服务那么差的,以后也不会去买了.
2010/07/17回复
emily_leung15楼
现在买空调,电视,冰箱等电器不是都有7天包退,15天包换的吗?
2010/07/17回复
阿华东18楼
嘉嘉靓妈咪:
我过年前在苏宁买了一台海尔洗衣机,送来就是坏的。机身有裂痕,不能通电。送机的人就说这不属他管,走了。致电苏宁,推说要我找厂家。找到厂家,承诺两天内派人上门检测。来了2个小帅哥,承认机子有问题,但是不建议换机,同意免费维修。我屁屁屁你个丫的,我买新机没用一次就要等你为期一周的维修。坚决不同意维修,于是乎厂家又推回给苏宁,让我找苏宁换货。致电苏宁,客服推三搪四。过了一天再致电,承诺帮我换机。可是往后等了三周,没有动静。继续致电,客服叫我自已带机上门换。我骂你个B,居然这话也说得出口。等到第四周,老公与我亲自上门找销售经理。我说了,机子可以不换了。我会天天拉来苏宁门口帮忙卖广告的。第二天,新机送到。
查看原文看来我下午也得去卖广告了,我买的华帝热水器才用一天就坏了,最气的苏宁昨天还哄骗我们说正在传资料来更换,到现在没有一个电话,竟然哄骗我,我下午带被子过去,不解决晚上就住在那里了。
2013/05/04回复
阿华东19楼
shafa:
我换过,是在苏宁买的空调,外型有问题不说,制冷也有问题,我发现后马上至电苏宁,告诉他们问题所在,开始苏宁也不管,后来我打他们客服电话,就仍给他们几句话,是:“我操NI妈,我现在最后通知你们,如果空调事情不解决,我后天这个周末,我让你天河北苏宁店空调柜台连续几天鸡犬不宁”,于是,次日更换成功;另一次是东芝电视,问题是电视屏幕上有坏点,开始苏宁也是不同意更换,说有一个坏点也是符合国家标准的,后来我处理办法同上,也是电话下通牒,马上次日给更换。我最狠一次是买了一台130万的奔驰越野车,我跑了两个星期,自己开了700公里,然后成功把车退了回去,那次商家理亏,因给我的车和买车合同上我要求的配置不符,我玩了两星期后发现问题所在,我于是把车开回经销商那里,把钥匙甩给他,告诉他车有问题,我不要了,然后我扬长而去,最后没废什么周折把车原价退了回去。所以,处理这事情,只要你有理,那么先协商不果的话,直接来硬的,好象截止到目前,我还没什么东西没退成过。
查看原文老大,我下午也得去搞他一下了,不狠一点确实不行,苏宁竟然还会用哄骗的方式来对待我们。
2013/05/04回复