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青梨家具定做全屋家具,失望!(P8衣柜装好了,杯具收场!)

48359226装修家居

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v63 原来不是偶一个人滴感觉。。。。。OMG。。。。
2010/09/21回复
丁点妈丁点妈102楼
感觉不管出厂是好的板子还是坏的板子到客户手上是一定要好的。因为不是出厂交货而是安装完交货,就是在安装过程中弄坏的都算是质量问题是必须要解决的。
更可笑的是装柜子把墙钻个洞,装空调的时候钻个洞还要给50元的钻洞费。5 为何要钻这么深?难道是柜子不厚实不稳固?
2010/09/21回复
rjf2000rjf2000103楼
理解你的感受哦,花了钱去弄,就是希望更加完美,被搞成这样,心情一定很不爽。
2010/09/21回复
baozaimebaozaime104楼
今天约了青梨的人上门来量尺寸,问起这个事,我好奇怎么能把墙钻破呢,他说是那墙是LZ自己砌的,比较薄,LZ又没告诉他们,他们安装的人以为是正常的墙,而且他们要装的是吊起来的书柜(?不懂),为了稳固打的钉比较深,就钻破了。。。我完全不懂装修,转述有出入,大概是这个意思吧。柜门的破损我就没有问了,LZ都说了包装都没坏怎么可能是磕坏的呢。

目前正在货比三家。师傅跟我说青梨的规定是上门量尺寸后交300定金,我愣了,客服从头到尾都没和我有说这个规定,师傅说既然客服没和你说那就暂时别交,我也就没有交。要知道这个规定我肯定不要求上门量尺寸了啊。

楼上的 huakai886 ,我真的能去你家看看青梨做的柜子的效果嘛?我这人比较坚持眼见为实哈,如果可以的话你短我下你方便的时间吧。
2010/09/23回复
baozaime:
今天约了青梨的人上门来量尺寸,问起这个事,我好奇怎么能把墙钻破呢,他说是那墙是LZ自己砌的,比较薄,LZ又没告诉他们,他们安装的人以为是正常的墙,而且他们要装的是吊起来的书柜(?不懂),为了稳固打的钉比较深,就钻破了。。。我完全不懂装修,转述有出入,大概是这个意思吧。柜门的破损我就没有问了,LZ都说了包装都没坏怎么可能是磕坏的呢。目前正在货比三家。师傅跟我说青梨的规定是上门量尺寸后交300定金,我愣了,客服从头到尾都没和我有说这个规定,师傅说既然客服没和你说那就暂时别交,我也就没有交。要知道这个规定我肯定不要求上门量尺寸了啊。楼上的 huakai886 ,我真的能去你家看看青梨做的柜子的效果嘛?我这人比较坚持眼见为实哈,如果可以的话你短我下你方便的时间吧。
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我前几天去看楼主的装修了,想找刘师傅帮我家装修,先表扬下sugar是个好MM,对所有问题都有问必答帮我解决了不少装修问题,那天去到刚好看到衣柜装好了,看了青梨的质量,sugar指给我看了那柜子其实不止帖子里的那么少质量问题,还有4至5处还有问题的,很大的破损和掉皮,我看了面积都起码加起来有25厘米,很差啊。sugar再发上来给大家看吧,那墙壁我看了,很厚啊,砌墙都是通用的空质砖,今天约了刘师傅报价,问了这事,说sugar家的砌墙的砖规格是10*20*60CM.,加上刮水泥、腻子粉3层,都有12厘米了说,这样也能打穿,完全是师傅的技术和手工问题!看到那些托就好反感啊,这样的事一定要赔偿,不是修补就能解决的,sugar加油,我们支持你!
2010/09/23回复
看了一下图片,感觉不是很好.
希望大家用实木吧.
这种板材看着好可怕.
2010/09/23回复
ssadyoyossadyoyo107楼
我也正准备咨询下他们,看来还是不要了,再到别家看看先
2010/09/23回复
huakai886huakai886108楼
已短你联系方式啦,欢迎参观
2010/09/24回复
从头到尾看完这个贴子,本来是看到青莉在妈网的评价不错,也有MM推荐这家的,看完后,现在完全不考虑了。
楼主抱一下,自己的新家只有自己才会心疼,新房子自己都还没有住就打破两个大洞,怎么着心理是很不舒服的,主要是意头不好,要是我家的话,估计我婆婆和公公会把家具给扔出去不要了。
楼主,加油,这样子最好先不要给尾款了,等事情处理好了再说了。6
2010/09/24回复
霖baby霖baby110楼
一、LZ柜子所有的问题,我们已全部列出来及解决方法,现在是等LZ从老家就可以马上进行了。(中秋节工厂放假二天,今天24号中午12:50分电话联系LZ,但LZ的电话关机了,可能还没有回广州吧。)

以下是20号下午2:00到LZ家拍下的有问题的部分录影截图:









我们并不是逃避问题,会以最快的方法为客户解决。为了避免误会,由一进入客户的家就对产品及对话录象下来。请LZ放心,等你一回广州,我们会第一时间到你家解决。

二、价格问题:



三、关于这个问题,20号到LZ家已解释清楚,纯属一个误会。



在此,青梨家具诚意向LZ道歉,因为开始在沟通上我们的工作没有做好,令LZ有所误会,非常抱歉。安装过程中出现的问题,只要LZ从老家回广州后,我们第一时间为你解决。

[ 本帖最后由 霖baby 于 2010-9-24 13:56 编辑 ]
2010/09/24回复
愤怒ing愤怒ing111楼
看了楼主家安装的柜子,确实很山寨!
1:安装工人居然都没有统一的服装,难道一个正规厂家连一件安装服都没有?(网妈的妈妈们,你们难道不担心这样子的两个工人进去你们家后,你们是否怀疑过他们是做什么的?)
2:柜子崩边这么严重,还不承认是质量问题。敢问青梨厂家是用的什么开料机?(
3:从网上搜索到了青梨的网站,看不到一点家具的风格,看不到一个正规的办公地点,就一个展厅地址,就一个电话?
4:所谓的解决方案,板材一出厂就破坏这么严重的情况下,只是刷漆处理,拜托大姐,你都30多岁快40岁的人了,你也不想一想,板材是三聚氰氨贴纸的,你居然想用刷漆来处理,怕是你脑子出了毛病了,如果是你家的柜子,搞成这样子了再涂点漆上去,你心里能高兴吗?你过意得去吗?

PS,请青梨家具公布自己的厂址,以方便网友去核实,是否有这样一个厂,别拿山寨的质量和服务来当品牌忽悠不明真相的群众。

[ 本帖最后由 愤怒ing 于 2010-9-24 14:30 编辑 ]
2010/09/24回复
霖baby霖baby112楼
愤怒ing:
看了楼主家安装的柜子,确实很山寨!1:安装工人居然都没有统一的服装,难道一个正规厂家连一件安装服都没有?(网妈的妈妈们,你们难道不担心这样子的两个工人进去你们家后,你们是否怀疑过他们是做什么的?)2:柜子崩边这么严重,还不承认是质量问题。敢问青梨厂家是用的什么开料机?(3:从网上搜索到了青梨的网站,看不到一点家具的风格,看不到一个正规的办公地点,就一个展厅地址,就一个电话?4:所谓的解决方案,板材一出厂就破坏这么严重的情况下,只是刷漆处理,拜托大姐,你都30多岁快40岁的人了,你也不想一想,板材是三聚氰氨贴纸的,你居然想用刷漆来处理,怕是你脑子出了毛病了,如果是你家的柜子,搞成这样子了再涂点漆上去,你心里能高兴吗?你过意得去吗?PS,请青梨家具公布自己的厂址,以方便网友去核实,是否有这样一个厂,别拿山寨的质量和服务来当品牌忽悠不明真相的群众。[ 本帖最后由 愤怒ing 于 2010-9-24 14:30 编辑 ]
查看原文

23号注册的这位初生婴儿,同行的说话也过于专业了。不防你也公开自己的厂址。你专为此事注册一个号上来发表,真是累着你了。

在这里说一句:“对真心关心LZ的人们,说句感谢,我想真心关心LZ的都想这事圆满解决,最后LZ也满意,这才是最终解决满意的方式。希望真心关心LZ的人们理解。”大家等待解决问题答案吧。

[ 本帖最后由 霖baby 于 2010-9-24 16:01 编辑 ]
2010/09/24回复
symbolsymbol113楼
真是好同情楼主,遇到这样的杯具。我家年前也要进行装修的,看来还是多花点钱,找个正规的品牌会好一些。希望楼主的事情最后可以圆满解决。
2010/09/24回复
DoDo.SuDoDo.Su114楼
先晕 再无语 不再考虑青梨家具6 太汗颜了!sugar,墙壁都穿那么大孔,单纯简单修补你以后出现问题怎么办,不如拆了重新砌过比较安全啦,墙都穿了,那桌子都不知道能不能在墙壁上吊住呢8 8 还是不要了,你要考虑清楚啊,不安全的,新房子搞成这样,风水都破了,不是很好的哦,青梨应该拿出赔偿方案,是我的话决不妥协的!
2010/09/27回复
DoDo.SuDoDo.Su115楼
不管是不是同行,我也期待青梨的回答,不回答只会让我们觉得你们心虚,如果真的那么光明正大,那么大的品牌了,你怕什么回答同行问题呢,毕竟消费者都想消费的明明白白,钱是血汗赚来的,不是天上掉下来的!
原帖由 愤怒ing 于 2010-9-24 14:29 发表
看了楼主家安装的柜子,确实很山寨!
1:安装工人居然都没有统一的服装,难道一个正规厂家连一件安装服都没有?(网妈的妈妈们,你们难道不担心这样子的两个工人进去你们家后,你们是否怀疑过他们是做什么的?)
2 ...
2010/09/27回复
轩之猪轩之猪116楼
装修本来就是烦心事.

做为商家就该信用放在第一位的.

反反复复的价格好难不让人起烦心的.
2010/09/27回复
轩之猪轩之猪117楼
有事情解决事情,这个贴里确实有一些个比较专业的同行在顶贴.

没必要这样.

对解决问题起不到任何作用.
2010/09/27回复
huakai886:
关注这个帖子很久了,因为我也是青梨家具的客户之一。首先声明,我不是马甲,也不是什么托,只想说说我对青梨的印象,说几句公道话。我的两个衣架、书柜都在他们家做的,总的感觉:价格稍贵,但是服务、质量等非常好。在测量、安装过程中,我接触了他们的陈小姐、练小姐和唐小姐。上门测量的是陈小姐、练小姐,两个个子小小的姑娘,做事认真负责,在测量过程中给了我很多建议;唐小姐虽然没有见过面,但是我一直都在网上沟通柜子的设计事宜。她很忙,经常要加班到十一点多。经常晚回家了还得要爸爸去接!我的衣柜因为本人的特殊要求,修改了很多次,练小姐她们都非常细心帮忙设计。安装方面:我们家买了很多家具,都是由家具厂的师傅把板材带上门,现场安装。对比了几家家具公司,青梨系统的师傅真的非常细心、专业。大的不说,就从两个细节来看:他们在拆板材的包装时,都会把硬纸皮铺在地上,然后再在硬纸皮上小心地安装;因为我们家没有梯子,在安装衣柜时我搬了一张新凳子给师傅,并在上面垫了一块纸皮。结果师傅很细心的看了看那纸皮,说太薄了,硬是在上面反复垫了几层制皮和泡沫才站上去。等安装完衣柜,凳子一点损坏也没有 。相比被装空调的师傅踩花的另一张凳子,我不得不感动于他们的专业与细心!柜子装好了,我们非常满意。我家住在海珠区大塘,妈妈们可以上门看看柜子的效果。当然他们也有他们不足的地方,比如价格偏贵、规矩较为死板等,还是希望可以改进。关注这帖子很久了,也见了很多形形色色的人,落井下石的、恶意中伤的、满怀私心的……觉得很心寒,也为青梨系统那几个姑娘叫屈。明明真心付出了,却得不到回报;一朝不慎,落得有话不敢说、差点被开除的下场!同时也为某些别有居心的人或者所谓的同行感到恶心!在这奉劝一句:同行非敌国,即使做不到守望相助,也希望不要落井下石!!
查看原文
别让我查到你是马甲,不然,你青梨家具真的不能再信任,全是托,说的全是糊弄妈妈的话,柜子的质量真的不敢恭维。。。至少我家是这样,信了妈网的马甲的鬼话、但是却那么失望,给你们搞得乱七八糟
2010/09/28回复
轩之猪:
有事情解决事情,这个贴里确实有一些个比较专业的同行在顶贴.没必要这样.对解决问题起不到任何作用.
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我觉得没有同行,青梨家具的马甲和托倒是一堆,越看到这样的回复我越恶心他们!
很好说话?练小姐我见识过了,讲电话老是自己在讲不听别人讲,要我别说听她讲,晕死,我没讲完我听你讲什么,你都没听懂我的意思,发表什么?
还有,那些你们所谓认为的同行,或许是,但是,那些问题都本来应该是透明的!!消费应该知道自己是买的什么,买食品都可以追溯产地和生产厂家和商家电话,凭什么你家具就不行?
2010/09/28回复
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