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怒!!!!在新光百货古色专柜受到的人生中第一次奇耻大辱!!!!

810865谈天说地

昨天在新光百货古色专柜受到了人生中第一次奇耻大辱:3点多种我和朋友到新光开始逛街,逛到古色看到一条裙子就试了一下,觉得穿上不太好看就没要,离开了去其他专柜去看别的衣服。当我在城市丽人购买了一条裙子付款后售货员小姐正在帮我叠衣服的时候,古色的售货员带着一个穿得很邋遢的女人过来了,一过来就很大声的问我在古色试衣服的时候有没有在试衣间看到一部手机,当时我觉得很尴尬,但是还是很有礼貌的告诉她们我没看到,请她们再找找。然后就和我朋友继续逛,当逛到5楼童装部刚买完单的时候古色的售货员又带着那个女的来了这次更过分的要求检查我的包,那个古色的售货员还很离谱的说什么为了证明我的清白最好给那个女的看一下,我彻底的怒了!真是是可忍孰不可忍!我当时要求报警,那个女的说如果警察来了检查我的包没有她的手机会向我口头道歉,我说如果报警的话可以我配合,但是没有在我包里检查到你的手机单纯的口头道歉我不接受了,你打算如何处理?那个女的说她可以很肯定的是整个下午只有我们去逛了古色只有我试过衣服,气死我拉,那个该死的古色售货员还说她可以证明,更是气死我了!!!!我那个怒火中烧啊,那个女的叫了三个保安过来,我索性不走了,倒是要看看最后她如何收场,那三个保安将事情上报给了那层楼的楼管,保安与楼管倒是非常不错,保安一开始就说除了公安机关任何人任何单位都无权翻看顾客的包,楼管也是这样说,建议我们报警处理,我说可以,但是一旦报警检查过我的包之后没有检查到手机在我这里,事情就不是可以这样轻易结束的了,那个女的听我这样说就说她选择不报警当她倒霉好了,这是什么话?!最最最不可理喻的是当她说完这个话就掉头走了,连一句道歉的话都没跟我说,反而是楼管一直在帮她和古色的售货员跟我道歉,我当时要求古色的售货员当面跟我道歉(楼管来了以后古色的的售货员就猫到仓库里不出来了),楼管叫那个售货员才出来,我要求追究古色售货员的责任时那个邋遢女人才好像是为了帮那个售货员而心不甘情不愿的跟我道歉。那么没有诚意的道歉我才不接受!感觉那个邋遢女人不但是个法盲,而且极有教养,那个古色售货员也没有受到正规培训就上岗了,不然怎么会这样处理事情处理问题?
我从入试衣间到离开试衣间前后大概10分钟,而且我进试衣间的时候是将手包给我朋友拿的。因为昨天是周一我们要开会,所以我和我朋友都画了淡妆,穿的也都比较正式,是上班非常正式非常OL的套装,从哪里看都不像是个要偷那个女人手机的人(那个女的穿的很邋遢,看起来全身上下加起来不到50块钱的样子)我那个怒啊,都无法发泄了,我犯得着穿的那么漂亮去偷一部不知道什么样的手机吗?况且如果是真的小偷偷了东西肯定是第一时间离开现场,还会在哪里继续逛街?
原本很喜欢新光百货的购物环境和经常搞活动,可是古色售货员这样的服务态度?真是令人失望!!!!
2010/09/14
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喜金砂喜金砂沙发
其实这事,要是人家是直接报警的,警察来了的话,楼主也是有义务协助调查的.而警察如果在你包里搜不到手机,那个失主顶多也就是口头道歉罢了.你还想怎么样呢?失主和那个销售员错在不该在没报警的情况下要求楼主给她们看包,并口口声声说整个下午只有你们在那里,暗示楼主是小偷.另外也不赞同楼主关于衣着的观点,那个女人浑身上下不值五十元,但真还有可能她比你有钱呢.
2010/09/17回复
花开花落九十九:
遇上这种事谁都窝火。不过说实话,越是穿的漂亮的,还真有可能就是小偷呢。
查看原文
很搞笑这个,估计楼主看到要发飙
2010/09/17回复
过分!
2010/09/18回复
L.TL.T5楼
花开花落九十九:
遇上这种事谁都窝火。不过说实话,越是穿的漂亮的,还真有可能就是小偷呢。
查看原文
我也是这样想的,不过也挺同情LZ的遭遇,要是我的话,我也会和LZ一样怒的。
2010/09/18回复
喜金砂:
其实这事,要是人家是直接报警的,警察来了的话,楼主也是有义务协助调查的.而警察如果在你包里搜不到手机,那个失主顶多也就是口头道歉罢了.你还想怎么样呢?失主和那个销售员错在不该在没报警的情况下要求楼主给她们看包,并口口声声说整个下午只有你们在那里,暗示楼主是小偷.另外也不赞同楼主关于衣着的观点,那个女人浑身上下不值五十元,但真还有可能她比你有钱呢.
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楼主说的就是不满意在没有报警的情况下被要求看包。就算警察来了,没有证据,也不能随便搜查,楼主有义务协助调查,同时也有保护自己隐私的权利。
2010/09/19回复
changechange7楼
大家都站在楼主身边了
但是,如果大家是失手机的那个人,同时又明显的怀疑对象,大家又会如何处理呢?
就算事件中那个邋遢的女人和售货员是处理不合适,
那报警呢,报警合适吗?
报警之后,现场证人售货员证明案发时只有楼主一个在场,楼主肯定得配合调查,任何调查都与私密相矛盾,但是保护隐私是不是拒绝配合调查的理由呢?只能选一个合适的方式吧,比如翻看包的时候只警察和事主在场。
翻看后证明没有,除了道歉,还能要求什么呢?

站在失主的角度想想吧,她的手机失窃,有追讨的权利,
虽然有可能追讨错,但是这个不能成为不追讨的理由
最多错了,就真诚道个歉,
当然,她明显素质不是很高,没有很好的处理问题

很多人怀疑是售货员盗窃,
如果她真的盗窃,就应该知道搜包不会有结果,为什么坚持搜包呢?
这明显是个不懂处事的年轻人
可怜,她为她的不成熟付出代价,希望她不会是家里的经济支柱

那个邋遢女人有可能讹诈到楼主吗?
只要楼主先让她说出手机的型号,然后证明自己的包里没有,就能够说明问题了
她有可能得逞吗?

综上,我觉得这件冲突的原因主要有两方面:
1。售货员和失主的素质比较低,没有从正确的途径处理,一开始就引起楼主的反感
2。楼主因为她们的不正确态度而抵触,没有换位思考,也没有从解决的问题的方向去处理,双方抗上了。

三更半夜码了这么多字,
是因为我从中学到一些道理,希望楼主也是,不比为此耿耿于怀了。
2010/09/19回复
报警啊。自己没做的事情,谁怕谁啊!
不能给人这样冤枉!
2010/09/19回复
KizzyKizzy9楼
为什么不报警呢?
2010/09/19回复
应该报警,也可以要求他们公开道歉
2010/09/19回复
应该是告讹诈吧
2010/09/19回复
一而再,再而三的,应该还是报警,要让那个售货员吃点苦头,哪有跟着您屁股跑,那不是说就是认定您拿的!!!过份
2010/09/19回复
64楼中肯!
丢了手机,又有明显怀疑对象,难道不是第一时间去找吗?
如果他们追上LZ,然后扣着不让走,报警,搜查. LZ应该会感觉更委屈吧?
错就错在失主和售货员当时的态度可能让LZ不舒服了
如果他们的沟通更有技巧,我想LZ也不会介意让他们看一下包吧?

倒霉事谁都会遇上,LZ息怒.
2010/09/19回复
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