真失望，某快递偷吃了我一个月饼

9月10号我姐姐拿两盒月饼去家附近的顺丰收件处寄来给我，是看着顺丰打包好封好的，并告诉我里面的东西多少等等。按照平时的速度，都是第二天我就能收到的。11号时我就常常注意下手机，谁知道一走开，就没有接到电话，上午11点多的时候顺丰就给过电话我，我看到手机通话记录后赶紧拨过去，竟然关机，我连续打了好几次还是关机，过了好久又打还是关机，好不容易到了下午4点多终于通了，对方第一句话就问哪里的，我说了，然后他一口拒绝了说，今天不送了，明天再送，我那个气啊当场就给一句，顺丰现在这么牛了，对方说，你才牛，不接电话！奶奶的，什么态度！挂了电话，打他们4008电话投诉，客服好声说，我再联系同事给你送过去，我信了，等啊等啊，等到6点多都没有人给我送，我再打4008电话，客服还是承诺，我们再联系同事给你送过去，我说，你们到底有没有联系，到现在都没有人给我送过来！挂了电话，看来今天是没有可能再送的了，什么垃圾顺丰，说话不算数！第二天，我再等，等到12点多还是没有送，我打电话给昨天那个送货的人，问是哪里后就又是一口很牛的语气说，我今天不上班！奶奶的。昨天说今天给我送，今天就说你不上班！我又打电话4008投诉，客服还是承诺给我送，等啊等啊，等到2点多终于送来了，签了字回家打开一看，傻眼了，两盒4个装的月饼中其中一盒少了一个，只有三个月饼在盒里，我昨天就有预感不会有什么不好事吧，果然了，顺丰偷吃了我月饼。我打顺丰深圳总部的服务监督电话，虽然也声称他们会进行内部调查，我知道结果肯定也是不了了之吧。虽然只是一个，送给他们吃也是可以的，但是偷吃了，这行为很可耻，让人觉得顺丰的员工都是小偷吗？这样的让人以后还敢拿东西给顺丰寄吗？他家的快递费又这么贵，还是这等服务，太让人失望了。
我总觉得是11号那个送货人偷走的，他打电话给我时因一时走开没有接到，我看到手机后打过去却是关机状态，作为一个送货人，有必要关机吗？而且是打了好多次电话都是关机的状态，到下午4点多才联系上，这个时候也不是下班的时间，为什么就拒绝给我送过来，，以前，如果不是我本人要求的话，都是会当天最晚也会7点多给我送过来，我家有做淘宝，经常的收货寄货，都是用顺丰也没有遇到过这么恶劣的送货人。我把我的怀疑告诉他们公司，他们就一口否定，说什么关机也是很正常的，不是故意关机什么的，送货人有必要关机吗，而且在上班时间内不给客户送完货，顺丰的员工就是这等素质？客服承诺今天内会给我答复，等看看他们能给我怎样的答复！？

更新最新情况：到今天，顺丰没有有人给过电话我，承诺在昨天之内会给我答复没有实现。只是昨天，13号，晚上8点多我姐姐打电话告诉我，有个人问她寄的是什么等情况并问想怎么处理，我姐姐好心说，我不会追究你们的责任，吃了就吃了，以后做事小心点。就这样了。我姐姐太好心了，其实不能就这么了结，最少他们要查处理到底是谁做了这样的事，怎么处理这个人？我们并不想给我们什么赔偿，只是最少也得给我们个交代，是谁干的？你们公司怎么处理了？今天拿走一个月饼，明天呢，谁知道会拿走客户什么东西？