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你会关注小区公告栏吗?

201732谈天说地

19号公司工程部发现水泵有小故障,决定星期六停水维修,当天就已经在一层和负二层的公告栏张贴了中英文通知,结果,今天早上值班电话快被打爆了!个个都质问为什么不提前通知,我们解释已经提前张贴通知了,他们就问你们贴在哪里了我怎么不知道,你们以后能不能一个个人通知!我的妈呀!大厦300多户啊,我一个一个去通知,那要公告栏来干什么?公告栏的存在也不是一天两天的了,它是管理处与居民沟通的渠道之一,也是种便民信息的张贴处,每个人都说忙,可是公告栏就在电梯口,等电梯的时候也不能看吗?(统计了一下,一个早上打电话来质问的人应该不超过20个,那说明还是有很多人都是看了公告栏,知道停水这回事的!)作为我本人来讲,进出自己居住的小区时都会看一下公告栏有没有贴新的通知出来,姐妹们你们会看么?

后续:下午四点,准时恢复用水了。在这期间,有不少住户表示从来不看公告栏,但是经我解释以后都表示理解并无责备,因为作为管理处我们已经做到应尽的义务和提醒。物业管理的工作从来都没有说是可以尽善尽美的,作为客服的我非常感谢我们大厦住户对我们工作的支持和理解,也谢谢各位MM提出的建议。在公告栏这一块还不是广为大众所关注的情况下,停水停电这类贴近民生的公告,的确还是以特别的方式告知居民会比较好。
我想公告栏的存在肯定有它的实际意义的,只是目前还有太多的人没有把目光投向这个区域。小区公告张贴在公告栏是约定俗成的,如果只是张贴一些不重要的公告,那个地方是宣传栏,不是公告栏。

注明:公告栏就在电梯旁边,电梯的中间位置,与按钮的距离不超过3厘米。
2012/04/21
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莹子莹子沙发
如是停水停电这些重要的事情,最好的通知方式是发短信,不过前提是住户要配合登记手机号码
2012/04/22回复
我不知道小区的公告栏在哪里,不过我们小区如果有什么比较大的活动或者其他的,都会在每栋楼楼下的铁门上贴一个大大的通知,基本上所有人都看得到,我觉得这样挺好
2012/04/22回复
莹子:
如是停水停电这些重要的事情,最好的通知方式是发短信,不过前提是住户要配合登记手机号码
查看原文
提过群发短信这个方式了,我个人也比较倾向于这个方式,并且提过开发小区论坛及**,这些都是年轻人比较热衷的东西,跟我们小区居住的人群也是相符合的,可惜提案没有通过。
2012/04/23回复
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