天真的人也有可怜的地方,我有时会有,将人心想象的太美好了,致于自己可能失去了基本的保护.可我没有放弃对世界美好的想法!
我的心中妈网跟自己的家一样,遇到委屈了第一时间想的是到家中说一下,所以选择妈网,
第二想到的是,这样的事情你放在淘宝上发,没背景的卖家的贴有几个能成功引起了注意,说到淘宝的利益冲击地方,你认为淘宝不会删了你的贴么,你还能有个说么
第三点,我只在妈网上发,对于哪群想来借烟钱的人来说,远比在淘宝上说这些对你们的威胁少吧,在淘宝上说,在淘宝的竞争对手,大洋网,Q上说,好象都更能对你们下更重的手,但我一个个打过你们的电话,有说着说着害怕的小孩子的声音,有想钱想得疯了的妇人的音,而且你们自己也说盯着我很久了,做报告,组织拍,谈判.一共14人,说生活所迫....我在想,你们是出于什么的理由而需要这样的向我下手呢,我真的就做公益十多年了,我也没少去过一些社会底层做事,我也曾经自己活得没吃没喝的,我能明白有时生活的难受,但我在一开始就真的想将事情减低到最小的情况下处理,对你们是一个机会吧
我其实身边不会少真心的记者,官员,律师朋友,公益十年看到世界是不一样的,拥有的朋友圈子也不一样的,但我并不想在一开始就去烦到他们,当然如果需要我也可以第一时间联系他们,我知道你们在盯着我的群,我的贴看,希望你们所谓的你们的兄弟群中有人看明白什么是良知,什么是忍让!
只是我更不想看到更多做淘宝的卖家妈妈们遇到这样的事也变得很天真
我并不能断定这一伙人与淘宝是否有着密切的关系,但这已经成了一个产业链是一个事实
为更多妈网淘宝卖家不受骗请顶起!小猪妈皇冠卖家"半夜淘宝遇恶拍"求助中!
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发生这样的事情了,为什么还得听淘宝的建议:
从26晚上发生事情我狂打淘宝的电话,一晚是没人接的.第二天打通了几次电话:
发现几个客服小二的意见和方法还是有些不一样的地方的:供后来需要做这类事情处理的看
具体的沟通点是这样的:
按淘宝的规则,如果客人留下的地址电话是不细的,请与客人联系让他们更改更新的更细的联系方式,如果旺或是电话都没回应请想法办法发货,
发货用有物流跟踪记录的为最好,或是有物流回单的.最省钱的办法是用邮局平邮.因为邮局平邮可以到达全国各地,他不管地址真与假都能发,但需要验证产品真与假,所以你有他们的哪关给验完了,对说差评说你的是假的都不可以,因为有国家工作人员给你第三方证明你邮去的是真品,是好的产品!而且收费超便宜,50元你可以邮全国了,邮局平邮能为你提供发凭证在下一步处理中差评申请时有对不发货的一步足够的证据
如果不发货将会遇到的问题是:淘宝会因恶拍人员提出来的卖家不发货的投诉而判卖家每个产品罚30元左右,然后每个不发货的投诉需要扣3分算一下,这立就可以叫你关店了
以下情况可以不发货,但需要做相关的处理
如果你可以拿到红色公章证明你几时去发货快递公司或是邮局给你证明你发货的这些地址不存在或是电话不对,而不给你发货的,这点是不少不发货而淘宝不处罚的个案的成功方法,但这个我并不知我有没这等运气也能拿到领导们给我的开这样的证明
淘宝新规说明:
从26晚上发生事情我狂打淘宝的电话,一晚是没人接的.第二天打通了几次电话:
发现几个客服小二的意见和方法还是有些不一样的地方的:供后来需要做这类事情处理的看
具体的沟通点是这样的:
按淘宝的规则,如果客人留下的地址电话是不细的,请与客人联系让他们更改更新的更细的联系方式,如果旺或是电话都没回应请想法办法发货,
发货用有物流跟踪记录的为最好,或是有物流回单的.最省钱的办法是用邮局平邮.因为邮局平邮可以到达全国各地,他不管地址真与假都能发,但需要验证产品真与假,所以你有他们的哪关给验完了,对说差评说你的是假的都不可以,因为有国家工作人员给你第三方证明你邮去的是真品,是好的产品!而且收费超便宜,50元你可以邮全国了,邮局平邮能为你提供发凭证在下一步处理中差评申请时有对不发货的一步足够的证据
如果不发货将会遇到的问题是:淘宝会因恶拍人员提出来的卖家不发货的投诉而判卖家每个产品罚30元左右,然后每个不发货的投诉需要扣3分算一下,这立就可以叫你关店了
以下情况可以不发货,但需要做相关的处理
如果你可以拿到红色公章证明你几时去发货快递公司或是邮局给你证明你发货的这些地址不存在或是电话不对,而不给你发货的,这点是不少不发货而淘宝不处罚的个案的成功方法,但这个我并不知我有没这等运气也能拿到领导们给我的开这样的证明
淘宝新规说明:
- 您的一般违规扣分每累计12分,将被处以店铺屏蔽、限制发布商品并公示警告12天。
- 您的严重违规扣分达到或超过48分时,将被处永久封号。
2012/06/28回复

按淘宝建议的点了发货会出现的情况下一步是:
买家以收不到货为由而申诉,或是交易过时后给差评,这时可以请淘宝人员介入,淘宝是需要他们调取这几个淘宝的号去查对后如果他们认为这是恶意评价,淘宝就会删去差评,对你的影响不了
当然这得淘宝会认为你是对的对方是错的,如果你不按他们的客服建议去做,你想你得到淘宝的中差评修证的支持是不是又少了呢,淘宝可是有所有你打去淘宝的电话的通话记录,!
之前发货各方面的证据收集也是在这时能提上用场!
买家以收不到货为由而申诉,或是交易过时后给差评,这时可以请淘宝人员介入,淘宝是需要他们调取这几个淘宝的号去查对后如果他们认为这是恶意评价,淘宝就会删去差评,对你的影响不了
当然这得淘宝会认为你是对的对方是错的,如果你不按他们的客服建议去做,你想你得到淘宝的中差评修证的支持是不是又少了呢,淘宝可是有所有你打去淘宝的电话的通话记录,!
之前发货各方面的证据收集也是在这时能提上用场!
2012/06/28回复

淘宝上的无良买家太多了,我是做汽配的,也曾因为遇到这样的买家,损失了差不多一千,还买来一个差评,淘宝根本不会帮卖家的,那段时间我真是气得想直接关门了,看到亲这样的遭遇,真的感觉很气愤,不知道您打算怎么去解决呢
2012/06/28回复

我不管网上找或是电话向淘宝了解相关情况的解决方法都如下: 商品被恶意拍下了,该怎么办?赠品恶拍:如果您现在碰到自己的赠品被大量拍下,且不知道到底是否应该发货,您可以尝试用以下方法:
1、查看您的赠品类目是否放正确,如果类目未放正确,首先先调整自己店铺里所有赠品的类目,此类本身是未放正确类目的赠品,请正常发货。
2、如果您的赠品类目是放正确的,被大量拍下,建议您联系买家友好协商处理解决该问题,同时该类目不会产生评价的入口。
3、如果您的赠品类目未放置正确,导致被恶拍后,买家并以此来要胁如果发货了会给中差评,请您将此类的凭证收集好(阿里旺旺聊天记录等),之后给出的评价的确为中差评,请及时联系客服处理。
4、如果您的赠品类目未放置正确,导致被恶拍后,买家要求您发货,如果不发货,就会进行投诉,并进行敲诈。如遇此类,收集好凭证,直接向公安报案,法律专家称:三次敲诈即可入刑。
1、查看您的赠品类目是否放正确,如果类目未放正确,首先先调整自己店铺里所有赠品的类目,此类本身是未放正确类目的赠品,请正常发货。
2、如果您的赠品类目是放正确的,被大量拍下,建议您联系买家友好协商处理解决该问题,同时该类目不会产生评价的入口。
3、如果您的赠品类目未放置正确,导致被恶拍后,买家并以此来要胁如果发货了会给中差评,请您将此类的凭证收集好(阿里旺旺聊天记录等),之后给出的评价的确为中差评,请及时联系客服处理。
4、如果您的赠品类目未放置正确,导致被恶拍后,买家要求您发货,如果不发货,就会进行投诉,并进行敲诈。如遇此类,收集好凭证,直接向公安报案,法律专家称:三次敲诈即可入刑。
2012/06/28回复

恶意评价定义及维权受理范围
恶意评价,是指买家、同行竞争者等评价人以给予中、差评的方式谋取额外财物或其它不当利益的行为。淘宝网恶意评价维权受理范围如下:
1、与同行竞争者交易后给出的中、差评;
2、评价方利用中评或差评,对被评价方进行威胁,或提出不合理的要求;
3、评价人以给予中、差评的方式谋取额外财物。
恶意评价维权发起条件
针对交易对方给的是中评或者差评的情况,交易成功0-15天内,且中评或差评已生效。
恶意评价维权发起路径
买家
登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉维权”,然后在跳出页面发起恶意评价维权。
卖家
登录到“卖家中心”—“已卖出的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉维权”,然后在跳出页面发起恶意评价维权。
恶意评价维权举证要求
一、致维权方
请写明您的维权理由,并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容,如:
1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图(截图方法/要求请点此查看)
2、阿里旺旺举证号(举证号提取方法请点此查看)
3、手机短信照片
等等,证实被维权方存在恶意评价的行为。
二、致被维权方
您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据,请您按如下选项来进行下一步申诉:
A、如您不存在此行为或是无心所致,请马上和维权方联系,争取第一时间消除误会;
B、如您未存在此行为,但无法联系上维权方或协商无果,请您做出合理解释并提供如下凭证证明:
1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图(截图方法/要求请点此查看)
2、阿里旺旺举证号(举证号提取方法请点此查看)
3、手机短信照片(需要短信照片和官网详单)
4、通话清单
等客观有效证明。被维权人须在被投诉之日起3天内提交证据。
恶意评价维权处理时间
恶意评价维权发起后,客服将在3个工作日内处理。
如果对维权处理结果不满意,请点此进行申诉
如果不在维权范围内,请直接联系淘宝客服热线咨询具体情况。
恶意评价,是指买家、同行竞争者等评价人以给予中、差评的方式谋取额外财物或其它不当利益的行为。淘宝网恶意评价维权受理范围如下:
1、与同行竞争者交易后给出的中、差评;
2、评价方利用中评或差评,对被评价方进行威胁,或提出不合理的要求;
3、评价人以给予中、差评的方式谋取额外财物。
恶意评价维权发起条件
针对交易对方给的是中评或者差评的情况,交易成功0-15天内,且中评或差评已生效。
恶意评价维权发起路径
买家
登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉维权”,然后在跳出页面发起恶意评价维权。
卖家
登录到“卖家中心”—“已卖出的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉维权”,然后在跳出页面发起恶意评价维权。
恶意评价维权举证要求
一、致维权方
请写明您的维权理由,并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容,如:
1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图(截图方法/要求请点此查看)
2、阿里旺旺举证号(举证号提取方法请点此查看)
3、手机短信照片
等等,证实被维权方存在恶意评价的行为。
二、致被维权方
您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据,请您按如下选项来进行下一步申诉:
A、如您不存在此行为或是无心所致,请马上和维权方联系,争取第一时间消除误会;
B、如您未存在此行为,但无法联系上维权方或协商无果,请您做出合理解释并提供如下凭证证明:
1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图(截图方法/要求请点此查看)
2、阿里旺旺举证号(举证号提取方法请点此查看)
3、手机短信照片(需要短信照片和官网详单)
4、通话清单
等客观有效证明。被维权人须在被投诉之日起3天内提交证据。
恶意评价维权处理时间
恶意评价维权发起后,客服将在3个工作日内处理。
如果对维权处理结果不满意,请点此进行申诉
如果不在维权范围内,请直接联系淘宝客服热线咨询具体情况。
2012/06/28回复

两难,淘宝说要我一个个联系,我也联系了,电话不接呢
然后旺上其中两个是这样发来信息的:
2012/06/28回复

我试过一个拍下后,我通知说无货了。要补货才能发,他说不等。申请退款后,他投诉我。我被扣了18元和3分。理由是我违背承诺,怎么跟淘宝协商都没用。只要是拍下货,付款后,你不发货。无论是退款与否他都可以投诉得逞。这就是淘宝的空子。
2012/06/28回复