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贱行呀,投诉无门

10636谈天说地

我今年2月6日拿一张国外寄来的支票去维多利亚广场附近的建行办理,当时柜台工作人员说国外的手续费200元。当时我想太坑爹了吧?这么贵!但不办理的话,几百元RMB也拿不出来。现在样样都贵,咱这些蚁民挣钱不容易呀!也罢,200就200吧;柜台说1个月后就可查是否到帐,我拿了业务收费凭证和光票托收委托书就回家等。
5月初,我就去建行查:这笔钱没到帐!
那柜台人员(不是帮我办理业务的那人)说国外3月是春节呀,再等等吧,月中就会到的。
我说现在都三个月过去啦,你们怎么搞的?
5月底再去查,还是没到帐!!!  柜台说打电话帮我问问,让我先回去,不用等这么长时间;她问明了再回电话我。我气不打一处,于是打95533投诉,客服说二天内会给我答复。
6月1日,收到建行电话,说某些原因所以没到帐,并保证6月15号肯定会到帐。
6月20日,我再去查,TMD,还是没到帐!!
现在7月2日了,还是没到帐,这些建行真是效率低下,服务质量差到极点!太太失望了
求助姐妹们,大家说怎让才能拿回我那笔款?

谢谢各位帮忙顶贴的姐妹,今天上午我又打95533投诉,下午再去查,钱已到帐了,总算舒了口气!
2012/07/02
全部回帖
我办过,开始在中信银行,收5块钱手续费。后来中信改了,不行了,我就去了招行。招行收了35,没几天就到账了。我也去中国银行问了,收50,我没办去了招商银行。
2012/07/02回复
郭安安妈妈:
我办过,开始在中信银行,收5块钱手续费。后来中信改了,不行了,我就去了招行。招行收了35,没几天就到账了。我也去中国银行问了,收50,我没办去了招商银行。
查看原文
我这是当初用建行卡登记的,应该不能换了。国外寄到中国快递费要180,手续费20,共200RMB。没想到拖了半年还没到帐,建行也跑了五、六趟,未果。
2012/07/02回复
真的太久了啊
2012/07/02回复
应该没戏了。真的。
2012/07/03回复
等待奇迹,,,,,,,
2012/07/03回复
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