首先非常支持楼主把自己装修过程的心得在此分享！
喜迎门的网服每当在本贴发现LZ对我司施工存在疑问时，都是第一时间在QQ上联系您，并及时跟踪反馈给您同时也做了内部了解；
对于173楼的事宜，昨天上午10点多我们网服一看到，就联系了冯工，当时冯工也正在你家的工地，我们网服发出对冯工的要求：在现场与您沟通您所说的三个问题，之后我们再次在QQ上联系您，问和冯工沟通得如何？你表示冯工会处理好。
对于173楼的事宜，我们内部了解1、关于有防盗网的那个窗口修补，之前你不想把防盗网拆了，所以我们无法在防盗网这边修补平整，173楼图片的现状修补是工人用手把水泥沙浆和灰穿过防盗网去施工的。昨天的沟通中，你对防盗网去留没什么异议，那我们就可以拆掉防盗网进行外面的修补平整；2、对于卫生间天花以上部分，我们的做法是防水和批荡铺砖都施工在2.4米左右，天花遮隐部分不进行施工处理（这方面也是从业主施工成本去考虑的），在这方面，冯工之前与你沟通过，如油漆有剩的话，到时把这部分刷白即可。（至于你所担心的楼上的屎水漏下来的事情，这与楼上的防水层质量有关系）昨天你和冯工的沟通在这方面还没有一个共识，明天冯工会在现场与您再确定这个事宜。3、对于厨房小窗那个位置，昨天你们也没谈到，我们这边让冯工进行修补。明天就会对这几方面的事情进行处理，如果还有什么意见可以和冯工沟通，如和冯工沟通不满意，请您告知我们网服或400—八八69—4零零。
LZ是一个细心的人，做好你家装修的服务与质量是我们共同的目标。如果对工程哪些方面还存在疑问异议的，请您先告知我们，这样对解决您疑问异议会更快，以免产生误会，这对于我们后台服务对前线业务管理也给予很大的支持。

很感谢客服第一时间的回复，证明公司监管是比较频繁和到位的。

1、楼梯窗户的防盗网的处理意见已经达成共识。最后做出来的效果是要像一堵墙一样平整。

2、卫生间以上天花部分的防水在施工报价当中是要求做到顶的，并不是所谓的2米4，而当时冯工和设计师一起验收水电的时候，也确认这一点的。
但现在大家肉眼都可以看到做到多高了？现在冯工说要处理可以，但是和我说要增加费用了。
那是不是要先把防水做少的地方的费用扣除后再增加比较合理？

3、对于厨房小窗那个位置，我9月8日吊天花的当天上午，也指出这个问题，当时冯工的回答是：天花一吊，就什么都看不见了。

请问是否每一次的沟通都需要先和客服联系，然后再发给项目经理，这样操作指示才有效果呢？

谢谢LZ的回复，当你与项目经理沟通不畅或得不到解决的时候，你第一时间告知我们的客服，我们客服将快速帮你去了解事情及对问题进行处理。谢谢Lz给予的理解，在装修过程中我们不敢保证给你一个百分百满意的过程，但我们很愿意快速去解决客户所反馈的事宜。

我看过更离谱的做法，也是某门的设计师手下的师傅做的。哎！！！

手工相当差啊，好的师傅铺出来的砖应该是基本看不到缝的，而且整齐划一。

楼主，某门很多投诉的，唉，不明你家为何找他们装

回复 bonnietjp 的帖子

今天一早8点多，冯工就亲自带了工具过来动手收拾之前师傅剩下的手尾。
看图说话：



窗台抹平了，不再是之前泥工师傅剩下的坑坑洼洼水泥的表面：



冯工在亲自收拾手尾：

彼此真诚的沟通，不满总会得到解决，误会总会化解！喜迎门客服竭诚为网友服务！

谢谢你们对事情后续的跟进，所以才会解决得这么快的。希望接下来能够顺利毕业！

喜家的反应很快嘛，事情圆满解决就好，祝贺LZ。也祝你后面的工程顺顺利利。

铝合金窗做得怎么样？可以把师傅的电话短我吗？谢谢喽！

寻寻觅觅找做窗的师傅，可以短我吗？谢谢喽！v62

王老板：一三七二九八七零一八九

像喜家这种有客服跟踪的装饰公司真少见，还那么跟到位。

风MM，你找到未？我也很想找这个呢。我客厅的8头吊灯是E14的。我也想换E27的。

卫生间半毕业照：

网购的花洒龙头，以及太空铝挂件（100多就六件套，没法，穷装就这样。。。）



洗手台，左上角那包的管子，说实话，很难看，又不得不包



装上 门的样子：



网购的不锈钢的浴帘杆上面写304的，110*110的，才85。还有那盏松下的防水灯，号称防水值达到IP64



卫生间另外一角：因为窗口向西，很晒，所以拍起来照片泛黄。。。



东鹏的师傅过来免费安装的马桶：犹抱琵琶半遮脸。



阳台的洗衣机龙头：

洗衣机龙头是标配，还是怎样的？

洗手池是找人砌的吗