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在索菲亚定制的家具(366楼更新)(7万硬装50平)

88587362装修家居

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幸好楼主有时间跟他们慢慢磨,其实很多装修公司和包工头就利用客户想快点做完的心理而应付差事!工程质量 ...
嗯,反正不急。急也差不了那么两三个月的事。只要钱在手上,不给就是了。
2012/09/11回复
看了你的四万多给装修公司,那质量我觉得贵了
简直想把胸口锤烂了…………
2012/09/11回复
装修过程面目是惨淡的,效果是美好的!看了173楼,和师傅沟通是可以解决的。哎,看透妈网,“典论监督”都是马甲,还不如用自己的判断力与沟通能力解决。我的装修过程也是这样,但基本上我还是满意的。加油LZ,快收尾了!
2012/09/11回复
ivymxqivymxq204楼
回复 bonnietjp 的帖子

看了楼主的日记,很忐忑不安,因为我也是找喜家做的,面积和预算跟楼主差不多,现正在等派项目经理。本来想着找家口碑不错的公司,自己可以做甩手掌柜,看来这只是一个梦想啊。
2012/09/12回复
bonnietjp:


看了楼主的日记,很忐忑不安,因为我也是找喜家做的,面积和预算跟楼主差不多,现 ...
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全程跟足都唔咁个款。。。
2012/09/12回复
曼联人曼联人206楼
yudexin2012:
支持楼主把不好的一面也写出来。反观妈网,那些装修帖子都一片和谐,因此,我建议,郑重建议妈网写装修的帖子的,好的坏的都要写出来。。。那些人都是商人,没错,就是见钱眼开,吃人不吐骨头的。这也无可厚非,问题是我花了钱,我要明白钱花在哪里了,有没有被当水鱼?所以大家勇敢写出来,算是监督更是监管!
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对!妈网应检讨下,不要收了商家钱就为他们说好话
2012/09/12回复
不是吧,喜也这样的品质?!
看来还是要直接看到包工头才知道真假。。。
2012/09/12回复
首先非常支持楼主把自己装修过程的心得在此分享!
喜迎门的网服每当在本贴发现LZ对我司施工存在疑问时,都是第一时间在QQ上联系您,并及时跟踪反馈给您同时也做了内部了解;
对于173楼的事宜,昨天上午10点多我们网服一看到,就联系了冯工,当时冯工也正在你家的工地,我们网服发出对冯工的要求:在现场与您沟通您所说的三个问题,之后我们再次在QQ上联系您,问和冯工沟通得如何?你表示冯工会处理好。
对于173楼的事宜,我们内部了解1、关于有防盗网的那个窗口修补,之前你不想把防盗网拆了,所以我们无法在防盗网这边修补平整,173楼图片的现状修补是工人用手把水泥沙浆和灰穿过防盗网去施工的。昨天的沟通中,你对防盗网去留没什么异议,那我们就可以拆掉防盗网进行外面的修补平整;2、对于卫生间天花以上部分,我们的做法是防水和批荡铺砖都施工在2.4米左右,天花遮隐部分不进行施工处理(这方面也是从业主施工成本去考虑的),在这方面,冯工之前与你沟通过,如油漆有剩的话,到时把这部分刷白即可。(至于你所担心的楼上的屎水漏下来的事情,这与楼上的防水层质量有关系)昨天你和冯工的沟通在这方面还没有一个共识,明天冯工会在现场与您再确定这个事宜。3、对于厨房小窗那个位置,昨天你们也没谈到,我们这边让冯工进行修补。明天就会对这几方面的事情进行处理,如果还有什么意见可以和冯工沟通,如和冯工沟通不满意,请您告知我们网服或400—八八69—4零零。
LZ是一个细心的人,做好你家装修的服务与质量是我们共同的目标。如果对工程哪些方面还存在疑问异议的,请您先告知我们,这样对解决您疑问异议会更快,以免产生误会,这对于我们后台服务对前线业务管理也给予很大的支持。
2012/09/12回复
广州喜迎门设计:
首先非常支持楼主把自己装修过程的心得在此分享!喜迎门的网服每当在本贴发现LZ对我司施工存在疑问时,都是第一时间在QQ上联系您,并及时跟踪反馈给您同时也做了内部了解;对于173楼的事宜,昨天上午10点多我们网服一看到,就联系了冯工,当时冯工也正在你家的工地,我们网服发出对冯工的要求:在现场与您沟通您所说的三个问题,之后我们再次在QQ上联系您,问和冯工沟通得如何?你表示冯工会处理好。对于173楼的事宜,我们内部了解1、关于有防盗网的那个窗口修补,之前你不想把防盗网拆了,所以我们无法在防盗网这边修补平整,173楼图片的现状修补是工人用手把水泥沙浆和灰穿过防盗网去施工的。昨天的沟通中,你对防盗网去留没什么异议,那我们就可以拆掉防盗网进行外面的修补平整;2、对于卫生间天花以上部分,我们的做法是防水和批荡铺砖都施工在2.4米左右,天花遮隐部分不进行施工处理(这方面也是从业主施工成本去考虑的),在这方面,冯工之前与你沟通过,如油漆有剩的话,到时把这部分刷白即可。(至于你所担心的楼上的屎水漏下来的事情,这与楼上的防水层质量有关系)昨天你和冯工的沟通在这方面还没有一个共识,明天冯工会在现场与您再确定这个事宜。3、对于厨房小窗那个位置,昨天你们也没谈到,我们这边让冯工进行修补。明天就会对这几方面的事情进行处理,如果还有什么意见可以和冯工沟通,如和冯工沟通不满意,请您告知我们网服或400—八八69—4零零。LZ是一个细心的人,做好你家装修的服务与质量是我们共同的目标。如果对工程哪些方面还存在疑问异议的,请您先告知我们,这样对解决您疑问异议会更快,以免产生误会,这对于我们后台服务对前线业务管理也给予很大的支持。
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很感谢客服第一时间的回复,证明公司监管是比较频繁和到位的。

1、楼梯窗户的防盗网的处理意见已经达成共识。最后做出来的效果是要像一堵墙一样平整。

2、卫生间以上天花部分的防水在施工报价当中是要求做到顶的,并不是所谓的2米4,而当时冯工和设计师一起验收水电的时候,也确认这一点的。
但现在大家肉眼都可以看到做到多高了?现在冯工说要处理可以,但是和我说要增加费用了。
那是不是要先把防水做少的地方的费用扣除后再增加比较合理?

3、对于厨房小窗那个位置,我9月8日吊天花的当天上午,也指出这个问题,当时冯工的回答是:天花一吊,就什么都看不见了。

请问是否每一次的沟通都需要先和客服联系,然后再发给项目经理,这样操作指示才有效果呢?
2012/09/12回复
bonnietjp:
很感谢客服第一时间的回复,证明公司监管是比较频繁和到位的。1、楼梯窗户的防盗网的处理意见已经达成共识。最后做出来的效果是要像一堵墙一样平整。2、卫生间以上天花部分的防水在施工报价当中是要求做到顶的,并不是所谓的2米4,而当时冯工和设计师一起验收水电的时候,也确认这一点的。但现在大家肉眼都可以看到做到多高了?现在冯工说要处理可以,但是和我说要增加费用了。那是不是要先把防水做少的地方的费用扣除后再增加比较合理?3、对于厨房小窗那个位置,我9月8日吊天花的当天上午,也指出这个问题,当时冯工的回答是:天花一吊,就什么都看不见了。请问是否每一次的沟通都需要先和客服联系,然后再发给项目经理,这样操作指示才有效果呢?
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谢谢LZ的回复,当你与项目经理沟通不畅或得不到解决的时候,你第一时间告知我们的客服,我们客服将快速帮你去了解事情及对问题进行处理。谢谢Lz给予的理解,在装修过程中我们不敢保证给你一个百分百满意的过程,但我们很愿意快速去解决客户所反馈的事宜。
2012/09/12回复
锋祁锋祁211楼
我看过更离谱的做法,也是某门的设计师手下的师傅做的。哎!!!
2012/09/13回复
jscb2012jscb2012212楼
bonnietjp:
瓷砖 or 师傅的质量? 看图说话:瓷砖购买于南岸路的靓家居的萨米特品牌。我是个装修菜鸟,也是个大近视(150度,很不幸地戴了眼镜),但是拍了几张非常非常清晰且不和谐的照片,请看:图一和图二分别摄于厨房的不同部位,请大家观察下是瓷砖的质量问题还是师傅的质量问题 ?[图片]图三和图四也是厨房的砖贴的情况:人家说,贴瓷砖最能够体现师傅的手艺,大家看看,你觉得能收货么?![图片]
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手工相当差啊,好的师傅铺出来的砖应该是基本看不到缝的,而且整齐划一。
2012/09/13回复
jscb2012jscb2012213楼
bonnietjp:
8月22日今天到工地一看,房子收拾的蛮整洁的,之前堆满了在防盗网上的纸箱也不见了,我还纳闷找不到人卖了呢!看来工头真有喜欢收集废旧物品的喜好。做事干活有主动性,完全不用业主发话!那看来有必要在工程款里面扣掉了!第一次,把前业主的铁门卖了40块,说放在那碍地方,算了,我也当着其他师傅的面说当买点水果给你们吃。估计你根本没有买。第二次,卖掉我的纸箱。事前没有打过任何一个招呼!我想打个电话给我也没有这么难吧?看来我不得不写上来了。要是下次,我家的电器也碍地方,全给你卖掉了怎么办?我后面进货的材料也给你卖了呢?或者偷龙转凤?我向来不喜欢没有礼貌的人,太不不尊重人了!如果希望业主让你卖掉纸箱,没有问题,至少打个电话给我,请示一下我。完全没有打招呼的前提下面,私自把业主的东西卖掉,却让业主发现了,这个跟偷有什么分别呢?不是在意这丁点的钱的问题,能够看清一个人的人品,我乐意!说实话,工地施工,请工人吃饭,天气热,买汽水、水果什么的我都做足了,但是最讨厌的就是这样没有任何礼貌,贪小便宜的人。一尺不忠百次不用!
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楼主,某门很多投诉的,唉,不明你家为何找他们装
2012/09/13回复
回复 bonnietjp 的帖子

今天一早8点多,冯工就亲自带了工具过来动手收拾之前师傅剩下的手尾。
看图说话:



窗台抹平了,不再是之前泥工师傅剩下的坑坑洼洼水泥的表面:



冯工在亲自收拾手尾:

2012/09/13回复
彼此真诚的沟通,不满总会得到解决,误会总会化解!喜迎门客服竭诚为网友服务!
2012/09/13回复
彼此真诚的沟通,不满总会得到解决,误会总会化解!喜迎门客服竭诚为网友服务! ...
谢谢你们对事情后续的跟进,所以才会解决得这么快的。希望接下来能够顺利毕业!
2012/09/13回复
ivymxqivymxq217楼
bonnietjp:
谢谢你们对事情后续的跟进,所以才会解决得这么快的。希望接下来能够顺利毕业!
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喜家的反应很快嘛,事情圆满解决就好,祝贺LZ。也祝你后面的工程顺顺利利。
2012/09/14回复
ivymxqivymxq218楼
bonnietjp:
谢谢你们对事情后续的跟进,所以才会解决得这么快的。希望接下来能够顺利毕业!
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铝合金窗做得怎么样?可以把师傅的电话短我吗?谢谢喽!
2012/09/14回复
ivymxqivymxq219楼
bonnietjp:
谢谢你们对事情后续的跟进,所以才会解决得这么快的。希望接下来能够顺利毕业!
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寻寻觅觅找做窗的师傅,可以短我吗?谢谢喽!v62
2012/09/14回复
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