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买衣服没下水脱色,找理论惨遭店员扇巴掌。求帮忙如何能维护权益(目前结果)

37464348谈天说地

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心①心①301楼
cat的妈:
打人肯定是不对,建议找些家属,一直弄到他低头为止
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哈哈,我们的家属朋友都是属于不想搞事型的,都说让我算了。这也许就是弱小人的悲哀。就连我在公安局上班的姑姑也劝我算了,她说赢了面子输了钱。
2012/11/26回复
心①心①302楼
神奇pitera:
好像不管顾客投诉什么,商家第一个反应都是,不会啊,我们卖了很多啦从来没有这种情况。。。
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商家肯定是这样啦,哪有商家会说哦,我们已有很多顾客反映这个问题了。除非他傻子。
2012/11/26回复
心①心①303楼
2012/11/26回复
心①心①304楼
泽曦妈咪:
如果他们要求你去质检,你问他们这些钱和时间谁赔给你?问他们到底是帮消费者还是帮商家?这样分明是质量问题还去验?
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12315说让我找商家协商让他出示质检报告,或者找商场管理处出示质检报告,这些不都是废话吗。我觉得像这种无良商家就算工商去了也是会说提供质检报告的,那如果是商家出示的质检报告我们肯定不相信,这个老板是摆明了不会协商的,要是可以协商他就不会经过民警调解还坚决不换了。
2012/11/26回复
心①心①305楼
泽曦妈咪:
天呀,楼主也太好欺负了。
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我不是好欺负,而是太明理了。才会想要走正规途径,怎知实力也不够雄厚,也没人家无赖。
2012/11/26回复
心①心①306楼
昊妈妈918:
决不能这么轻饶了这打人者,楼主怎么就没反手呢?明天回去揍回她!既然警察不理,就自己摆平了!
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我还手了。要不然我就不会答应调解了。只是衣服不给换而已。老板太嚣张了。
2012/11/26回复
心①心①307楼
衣妹儿:
首先,上下九的衣服基本都是这种货色,lz难道是第一次买? 第二,如果她打你不还手,那民警就会站在你这边帮你处理,你还手了,就变成一般纠纷
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拜托,我是恒宝广场买的。
2012/11/26回复
心①心①308楼
zzz20111115:
MM心情放轻松就好,那个恶心的老头的公司差点害死邻居,当时他说的那些阴阳怪气的话,没事找事,气得我身子都在发抖,印象太深,所以就看你这事有感而发,想安慰下你,如果那个店员是象那个老头一样恶心的心态,简直是太太缺德了以后碰到事情记得别怕,抓好证据,别给人好欺负的感觉哦,虽然我自己都被人说太软弱。。。。不过还是要坚强,摸摸~~不要把自己搞得太累了,为那些垃圾人,没必要
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真的很感激你,让我感觉很温暖。
2012/11/26回复
心①心①309楼
2012/11/26回复
songcksongck310楼
我之前也试过,洗了退色,那家也是说可以换不可以退,我只好选了件浅色的,唉,在中国有钱人才算是人,去高档地方买东西一定会上帝般享受,普通消费者,有谁管啊。
2012/11/26回复
841227841227311楼
我很想知道,被人打了后,怎么处理了呀,是有赔偿还是单道歉?
2012/11/26回复
小细雨小细雨312楼
店家态度真是强硬
2012/11/26回复
泽曦妈咪:


12315说让我找商家协商让他出示质检报告,或者找商场管理处出示质检报告,这些不都 ...
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分明就是质量问题啦,要协商也是12315指派工商人员去进行协商,哪有叫商场管理处的?商场管理处会站在客人这边吗?
2012/11/26回复
水晶猪mama:
如果不是品牌店或者是普通的连锁店,遇到这样的问题该如何处理?说实在的我也想了解一下答案,毕竟对我个人来说,我买衣服也是在100-500之间的,有时也会遇到这样的情况?该如何处理?经常我都是以不了了之,自认倒霉的态度去得过且过了
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心平气和的理论我觉得一般还是给换的,。。但是呢!一定要搞清楚是谁的问题。比如这个衣服呢,主要是腋下的话也有可能是自己出汗造成的。。但是要是我被人打是绝对不换过这个店的。
2012/11/26回复
哎...那里是个人的,肯定不会管你啦掉不掉色了,一分价钱一分货,除非是广百,天河城的这种专柜才会负责,再说牌子货五颜六色都不会掉色的,我觉得你还是不要去惹是非,避免更多麻烦
该回复来自[广州妈妈iPhone客户端]
2012/11/26回复
心①心①316楼
泽曦妈咪:
分明就是质量问题啦,要协商也是12315指派工商人员去进行协商,哪有叫商场管理处的?商场管理处会站在客人这边吗?
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最街拍档已经采访完毕了,商家咬死衣服脱色不属于质量问题,说会告我们影响他们营业和影响他们声誉。如果真要告的话,那我们就和他们耗吧,如果这样就要被告的话那以后消费者买到劣质产品谁还敢吭声。
2012/11/26回复
心①心①317楼
紫史牧鱼:
心平气和的理论我觉得一般还是给换的,。。但是呢!一定要搞清楚是谁的问题。比如这个衣服呢,主要是腋下的话也有可能是自己出汗造成的。。但是要是我被人打是绝对不换过这个店的。
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出汗会造成脱色就是汗渍牢度不合格啊。而且今天记者采访我也当场是给她看了,确实是衣服会掉色。我的态度绝对没有先不好。
2012/11/26回复
心①心①318楼
gongzhu088:
哎...那里是个人的,肯定不会管你啦掉不掉色了,一分价钱一分货,除非是广百,天河城的这种专柜才会负责,再说牌子货五颜六色都不会掉色的,我觉得你还是不要去惹是非,避免更多麻烦该回复来自[广州妈妈iPhone客户端]
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今晚已经找了最街拍档去采访了。我觉得我维护自己的合法权益并没有错,商家真要以此做文章那就耗着吧。我们顶死也就花点钱花点时间。若上告最后他产品不合格那他的损失总是多过我们的。
2012/11/26回复
紫史牧鱼:
心平气和的理论我觉得一般还是给换的,。。但是呢!一定要搞清楚是谁的问题。比如这个衣服呢,主要是腋下的话也有可能是自己出汗造成的。。但是要是我被人打是绝对不换过这个店的。
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这个美妈说话太有个性了,还不放过这家店,也是有一定的支持才敢“不放过这家店”,你看楼主都接受民警的协调了,那当然是店家换了衣服,这事就算了。可是看样子店家是没给换呢,所以弱势的LZ才来美妈咪网来寻求帮助和意见了。。。。,,看了多数人的评论,都觉得大家态度都是比较中肯的,我也想知道后续发展如何啊???
2012/11/27回复
心①:
最街拍档已经采访完毕了,商家咬死衣服脱色不属于质量问题,说会告我们影响他们营业和影响他们声誉。如果真要告的话,那我们就和他们耗吧,如果这样就要被告的话那以后消费者买到劣质产品谁还敢吭声。
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也是哦,那买了质量问题的产品肯定是第一时间找商家,要是我也是这样做。难道买了劣质产品,掉色(又没有染过其他颜色的情况下)谁都会第一时间问商家找说法拉。如果像商家说的这样,那每个消费者都忍气吞声算了,还要消费委员会的成立来干什么?国家今年推行的三打两建就是一个最好的维权途径。我们都支持你。。。关注中!
2012/11/27回复
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