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其实我觉得是管理问题,要么你就直接员工内卖了,既然对外开放,就不要安排提前半小时让内部人先挑选,避人耳目也会让客人舒服些。。。当时现场是把客人隔离在外,内部人先挑选,让人在外面直接这样看着,心里就特着急了,所以导致一开门就直接进去抢了。。像后来我去到别的特卖也不至于如此。。
前几天去了欧时力男装的特卖场,虽然是内部员工特卖但还是混进去了,进去里时虽然大家哄抢着进去,但去到里面比ELLE还是好很多。。。我总结一下原因最主要是二点:
一,因为欧时力男装内卖的不是次货,很多合适的就拿走了;而ELLE是C品多,拿到手是次货后,很多人就容易随手一扔,所以到处都扔的是衣服。。
二,欧时力管理也到位些,中国人就是这样的,一看到别人抢也容易加入抢的行列了。。但他们有派人手,巡场的员工一看到地下有衣服就来捡起来挂好,方便后面来到的客人挑选,这样做也让客人更加自觉不要乱扔衣服,所以试完有些客人就自己和员工一起在挂衣服了。。。可ELLE不会,虽然有员工会在边上指责客人乱扔,但很少看到帮忙捡衣服的,捡也是捡了二件就不管的了,所以到处扔着衣服。。汗。。你们心痛的同时,有些客人也一样心痛的,毕竟很多衣服弄坏弄脏,她们一样买单了,但价格却不是C品。。。
像我买了ELLE的衣服质量是不错的,就是希望特卖做得更好些。。哪个不喜欢便宜又好的东西呢。。对吧。。呵呵
吐槽极品ELLE特卖,无耻无理无道德!!!
13756122广州购物打折
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girlzishan:
上次有些妈网的过来了,留了很多不好的评论。可能刚好碰到有上次品吧,不过也跟购物的人素质有关,有些不管要不要直接抢,抱走自己躲角落里慢慢挑,不要的就扔地上。有时候我们自己看着都心疼。但没办法,顾客也分素质高低。本次特卖有部分次品,次品相信大家知道是什么原因,折扣低有低的道理,吊牌上都会写清楚。但有些次品确实影响不大可以接受,看个人啦!
查看原文如果以后特卖管理各方面比较好,我肯定也会再去的,毕竟可爱的价格和好的质量都是大家喜欢的。。
这次我只是针对我上次去的特卖回来吐槽一下,确实感受比较差,但是我不否认品质确实也还可以的。。这二者能全面做好肯定回头客就更多了,对你们品牌也会有所提升的
这次我只是针对我上次去的特卖回来吐槽一下,确实感受比较差,但是我不否认品质确实也还可以的。。这二者能全面做好肯定回头客就更多了,对你们品牌也会有所提升的
2012/12/14回复

.............2012/12/22回复
今天也去了他们的打折场,根本看不到什么好看的外套,期间一个工作人员拖了个透明麻袋一般的袋子,给他亲戚还是朋友看,全都是场上没有的款式,好看很多,我就站旁边,心想他们挑完的可能会放出来,就等着拿,谁知道他们挑完之后要的拿去买单,不要的继续收起来。。。员工说是他挑好了的。员工都替自己、亲戚、朋友,要的不要的都挑完了,还能剩下什么款式价格都合适的给我们

2012/12/23回复
房多多:
如果以后特卖管理各方面比较好,我肯定也会再去的,毕竟可爱的价格和好的质量都是大家喜欢的。。这次我只是针对我上次去的特卖回来吐槽一下,确实感受比较差,但是我不否认品质确实也还可以的。。这二者能全面做好肯定回头客就更多了,对你们品牌也会有所提升的
查看原文美妈,谢谢您的意见!您说的都很在理,我们会虚心接受大家的意见并相应的改进!我们也希望能够给到大家更多实惠的价格,高品质的服务!工作人员的管理我们也会重视起来!希望下次您还能再来选购合适的衣服!谢谢!

2012/12/23回复
我虽然昨天也买了衣服,不过ELLE特卖场的管理真是太差了。而且也亲眼见到员工自己留货,无语。
2012/12/23回复
