向真维斯商城申请退款遭到拒绝,申请淘宝客服介入也一直不退款,怎么办?
634917时尚扮靓
现在订单变这样不知道4天后会不会自动退未呢?
昨天经过半天的努力,他们终于肯确认退款了,未能退款的MM们要努力了,我看妈网上都有人有这样的情况!
2012/12/03
全部回帖
真维斯服务乃至售后是非常糟糕的。这次双11我也是亲身经历过的。拍了一件上衣,因为码数太大了,申请退货。可是在旺旺上联系客服一直没人理,连续几天都是如此。最后无奈只好打电话过去发货的仓库,说让客服帮忙处理。后来三天之后算是同意退货了。接着,我就把衣服快递给他们了。18号快递记录显示他们已收到货。接着下来就是无期限的等待。一直到30号,还是没有处理。申请天猫客服介入,也一下没人理。后来实在没办法,只好再找电话,电话要不就是打不通,要不就是无人接听,好歹有个人接听了,让今天之类一定处理。结果又是等了一天,第二天还是没退。生气啊,再次打电话,也是很多次后电话终于接通了。接线员又让提供订单号和快递单号,查了许久,答复又说今天之类处理。一听这话,我就发火了,“无论如何,今天一定要退,而且现在就要退。东西收到了,说什么要检验,难道就是无期限的检验啊?。。。”一口气说了好多,最后他才说马上处理。最后挂掉电话,半小时之后才到短信提示说已退款。12月1号才退款啊。
2012/12/05回复
同事买了,等了好久才说没货,结果退款也没退完.我可不敢帮衬这样的卖家.
2012/12/05回复
呵呵 ,真维斯也不错
几块板+ 自然力锁扣,随心组合
百变万能柜
您是否还在为家里空间太小,衣服、书、鞋子等没地方放或则经常搬家望着家里的家具而苦恼吗 ?那就赶紧来了解一下我们的 “百变万能柜”吧 !我们的理念是 :只有想不到的,没有做不到的! 我们的产品没有固定的组装,可以灵活根据您的需要而组装! 它可以是衣柜、书柜、鞋柜、储物柜 ,而且它可以拆装,方便清洗携带, 我们产品的价格比铁家具木家具实惠,比布衣柜更牢固,您还犹豫什么呢,买一套也就不用再烦恼啦!详情请登录QQ空间或者淘宝网:http://shop63456615.taobao.com/
拍拍网: http://shop.paipai.com/369151269/
联系方式:QQ:422900698 旺旺:正扬2010
几块板+ 自然力锁扣,随心组合
百变万能柜
您是否还在为家里空间太小,衣服、书、鞋子等没地方放或则经常搬家望着家里的家具而苦恼吗 ?那就赶紧来了解一下我们的 “百变万能柜”吧 !我们的理念是 :只有想不到的,没有做不到的! 我们的产品没有固定的组装,可以灵活根据您的需要而组装! 它可以是衣柜、书柜、鞋柜、储物柜 ,而且它可以拆装,方便清洗携带, 我们产品的价格比铁家具木家具实惠,比布衣柜更牢固,您还犹豫什么呢,买一套也就不用再烦恼啦!详情请登录QQ空间或者淘宝网:http://shop63456615.taobao.com/
拍拍网: http://shop.paipai.com/369151269/
联系方式:QQ:422900698 旺旺:正扬2010
2012/12/08回复
围观一下。。。