本来是铁了心的选尚品宅配的,现在又点犹豫了。不过,我想,每一家公司都有可能出现错误的,只是所有的错误都集中在楼主身上真的说不过去。问题解决了就好!装修就是这么烦人!哎!建议尚品,你们公司安装前收全额这条规定真的不得人心,不合理。据我了解,有不少的群体因为这个规定而打退堂鼓。
能够吸引到订单就肯定不算垃圾产品,但是一定有差强人意的地方才会导致客户的不满。所有细节还需进一步完善,希望尚品能认识到这点。对于抱怨可以逐个处理完毕,再接新单不迟。一家大型企业,只要有心,拨乱反正应该不是难事。作为顾客还是支持本土企业的,成长空间在此。
我在2012年11月30日这天预付了3.5万元,看过设计图后,最终只消费了2万多。家具2月份已经全部安装完毕,咱先不说他家的质量怎么样,我剩余的钱应该要退回给我吧?但截止今日还没有退回给我,电话催了、新居网的投诉电话也打了,就是没用,今天说明天,明天说后天。。。。。。尚品宅配你们用这种傲慢的态度来对待消费者,你们还能把企业做强做大?
sunnylisy:我在2012年11月30日这天预付了3.5万元,看过设计图后,最终只消费了2万多。家具2月份已经全部安装完毕,咱先不说他家的质量怎么样,我剩余的钱应该要退回给我吧?但截止今日还没有退回给我,电话催了、新居网的投诉电话也打了,就是没用,今天说明天,明天说后天。。。。。。尚品宅配你们用这种傲慢的态度来对待消费者,你们还能把企业做强做大?查看原文像你这样遭遇的太多了。我装好后,那个设计师一个劲的让我删帖,我叫他把**给我先,结果到现在,还有部分**没有给我!我已经懒得催了,帖子也不删,他们太恶心了,我要留着给大家看!!!