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野蛮车主吃“霸王餐”

13926138谈天说地

老听大家说4S店有多黑,我作为4S店的一名普通服务接待,当接到一些野蛮车主时也很无奈。就如今天有一长安客户开一台长安车来店保养,我已跟他报了保养的费用及维修时间,但当检查到问题出了维修报告时,车主说不修,我们也跟他说报告上的项目你不搞也可以,但保养都已经做了,保养费是要给的,他就是说不给。我们就说不给不能交车,我主管也跟他举例说如果你去饭店吃了饭,也要给钱啊,他就牛B地说就算吃了也不给钱,这种流氓我做这么多年也第一次遇到。之后,一直拖着。,到中午时分,他竟然还好意思报警。结果我们那些吃S大的阿SIR(我们交那些税养这班人不知道干嘛用的)也叫我们不收钱给车他开走,无奈中只好让他走啦,。你们来评评理,你说,当你遇上这种人,你会怎么做?现在还不是我们哑巴吃黄连。
2013/03/20
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老听大家说4S店有多黑,我作为4S店的一名普通服务接待,当接到一些野蛮车主时也很无奈。就如今天有一长安客 ...
你保养之前为什么不先同人家谈好价,为什么不把保养的钱先说清,你是车进来二话不说就保养吧,然后再推荐维修!
2015/06/11回复
天河买房人:
你保养之前为什么不先同人家谈好价,为什么不把保养的钱先说清,你是车进来二话不说就保养吧,然后再推荐维修!
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我们都是按流程走的,都是修之前讲好保养费用,车主也签名确认的。这是他事后反悔。就算打官司,也是他的错。
2015/07/29回复
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