帖子详情

可恶的华帝,下次再也不会买它的产品

897198装修家居

买的热水器不到半年就坏了一次,保修期没过更换零部件也要收钱,现在一年多过去,又坏了,联系客服催了几次都不给答复什么时候安排人员上门维修。回复电话竟然第二天才有,好不容易盼维系人员上门维修,热水器没修好还比我家的保险丝给烧坏, 这一坏我还得让物业人员上来帮忙修好。好吧,又要拖到第二天才能继续维修了,明明前一晚已经沟通好早上八九点上门维修(小区中午要停水),早上竟然说来不了,而且即使来也不是他来了,是他同事来,换就换吧,换个靠谱点的也行啊。换不同的人来维修你内部是不是应该沟通好时间地点还有产品信息的?每次打电话都要我们重复即便产品的信息。忍无可忍再他客服,都是统一的敷衍,没有实质行的帮助,微博也@他公司了,神速的回复也只是想公开说明他有留意,说什么跟踪处理,其实就是敷衍,我完全没接收到任何跟踪处理的信息。这样的产品,这样的服务,我这辈子都不会再用。坚决抵制。
2013/05/29
全部回帖
yqinghaoyqinghao沙发
楼主,我和你一样,不管有没有修,反正上门就要35元的服务费。楼主你可以把你换下来的零件上淘宝上去买,基本最贵的主控制器也不过50,但华帝收取的是170-190,还有这些配件是可以还价的,维修人员是不带价格表上门了,即使你打电话去客服问,也是一样问不到。这就是华帝的售后特点之一,什么也不知道。还有,华帝的配件都是脏脏旧旧的,问过了,有些是拆了废品里能用的配件回来。只有一坏,基本每年一修,这是安装师傅说的。
花钱事小,那么些个售后,不知道语文是谁教的,只会跟你说一句,我们做了登记了,我们会催办了,这个我们查询不到的。然后就不了了之了。
非常让人生气的华帝售后。迟点我也要发贴详细说这个垃圾的售后。强烈建议不要买华帝的燃气热水器,除非嫌自己太命长了。
2013/06/17回复
yqinghao:
楼主,我和你一样,不管有没有修,反正上门就要35元的服务费。楼主你可以把你换下来的零件上淘宝上去买,基本最贵的主控制器也不过50,但华帝收取的是170-190,还有这些配件是可以还价的,维修人员是不带价格表上门了,即使你打电话去客服问,也是一样问不到。这就是华帝的售后特点之一,什么也不知道。还有,华帝的配件都是脏脏旧旧的,问过了,有些是拆了废品里能用的配件回来。只有一坏,基本每年一修,这是安装师傅说的。花钱事小,那么些个售后,不知道语文是谁教的,只会跟你说一句,我们做了登记了,我们会催办了,这个我们查询不到的。然后就不了了之了。非常让人生气的华帝售后。迟点我也要发贴详细说这个垃圾的售后。强烈建议不要买华帝的燃气热水器,除非嫌自己太命长了。
查看原文
是啊是啊,那天要帮我换控制器,完全没包装的,还脏兮兮的,后来没让他换,直接就买部新的热水器了。机器垃圾,售后也垃圾,还很气人。
2013/06/17回复
我还在看着华帝呢。。原来这么差的,还是找方太跟老板好了。
2013/06/17回复
懒n懒:
我还在看着华帝呢。。原来这么差的,还是找方太跟老板好了。
查看原文
我们说的是燃气热水器,不是燃气灶,燃气灶可能还不错吧,毕竟它是做这个出生的。只是燃气热水器的售后太令人发指了。
2013/06/19回复
kittyruby:
学习学习了,以后要留意
查看原文
正有朋友推荐买华帝呢,看来要考虑了
2013/06/19回复
不看不知道,原来热水器华帝这么有影响力!!!
2013/06/24回复
小小@女人:
正有朋友推荐买华帝呢,看来要考虑了
查看原文
千万别,不然会后悔的。
2013/06/24回复
我一直都是用华帝的煤气炉,样子倒是挺好的!质量也算可以.
热水器就没有用过国内,怕危险!
下个月搬家,那肯定要选择别的牌子了,看了都怕怕~~
2013/06/25回复
用华帝的闪过
2013/06/25回复
以前家里的华帝用了10几年,质量很好。这次装新家本来也想买华帝的,但是后来因为买了方太的油烟机顺便买了方太的煤气炉了.....没想到华帝现在差了
2013/07/03回复
2013/07/03回复
debbyhong:
以前家里的华帝用了10几年,质量很好。这次装新家本来也想买华帝的,但是后来因为买了方太的油烟机顺便买了方太的煤气炉了.....没想到华帝现在差了
查看原文
真希望所有品牌都能一如既往的好
2013/07/03回复
原来还想买华帝的聚能灶,后来某个朋友跟我介绍了一下那方面的知识,果断放弃华帝。选了方太
2013/07/04回复
dingtai2008:
原来还想买华帝的聚能灶,后来某个朋友跟我介绍了一下那方面的知识,果断放弃华帝。选了方太
查看原文
能科普一下吗?具体是为什么?
2013/07/05回复
12367912367916楼
不会吧听你这么说我都不想买他的了
2013/07/20回复
ymin82ymin8217楼
我报装煤气管道时,那些装管道的师傅向我推销万家乐,有人家里用万家乐吗?质量怎样呢?我还有考虑用哪个牌子的热水气和炉灶呢~
2013/07/20回复
ymin82:
我报装煤气管道时,那些装管道的师傅向我推销万家乐,有人家里用万家乐吗?质量怎样呢?我还有考虑用哪个牌子的热水气和炉灶呢~
查看原文
我上次还问过好多人用哪个牌子的燃气热水器好,也挺多人推荐用林内的,不过后来因为有熟人可以打折还是买了史密斯。
2013/07/22回复
反正现在是对华帝失望透顶了,绝对不会再买它的产品。
2013/07/22回复
猜你喜欢

老公对家庭没责任心,进退两难

广东有线电视,你就这么忽悠客户的吗?

楼上有恶邻伤不起,我对社会真是失望了

万和热水器维修存在极大猫腻,太黑太贱~~~~~~~~~~~有图有真相~~~~~~~~~~~~~~~~~

(更新)雅居乐的销售的素质这般差,开发商也没有任何投诉处理体制,极差!

太气人了,盲目相信名牌,TOTO一体式洗脸盆安装不到一周柜体开裂!(已解决)

热点推荐

带娃去大澳渔村 泡水吃海鲜,晒成小黑炭!

小学三年级写作业到11点 真的无法接受

不可思议!在市场被偷走半只鸡!

房子卖不出?还不如装修好继续住

在家用电饭煲煮关东煮 好吃没负担

2025妈网装修交流群 省钱不踩坑

实现牛腩自由!电饭煲焖腩超省心

三升四,小孩对KET排斥,每天就是看中文书

分享生活#国泰平安

被挑食娃夸爆的午餐!芝士焗南瓜牛肉饭

强降水+8级大风!强劲冷空气已启程!多地高

58送上门的烧鸡 皮脆肉嫩还带竹筒粉

梅花园阿强家吃哭了!记忆中的味道

查看更多热点 >

回帖