信用卡对账时发现亚马逊多扣了一笔钱,多次与客服沟通,她们都说没有多扣,可能是银行冻结授权的问题,要我找银行确认。但银行都查到已经讲钱转给美国亚马逊了,晕!有姐妹出现类似情况吗?最后怎么成功解决呢?谢谢啊
同亚马逊客服联系,说明已经与银行确定多次,提供多扣款项金额、成交日期和具体扣款时间,看看亚马逊怎样答复吧。我试过同一张订单收到银行短信扣款两次,但其中一个系预授权,到期后会release噶,希望帮到你啦。哈^_^