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不吐不快,苏宁易购骗大子(8.23有结果,我让步了)

952071时尚扮靓

最终结果:8月23号之前又不知道多少次投诉了,我都烦了,都不想上来写了,最后还是我退货退款了,然后重新买了别的东西。历时两个半月。

更新:8月6号7010工号又来电叫取消订单重下。关于差价又要上报明天再回复。更新:8月2号来电叫取消订单重下,我问差价怎么办?结果说我上报。然后挂我机。
更新:7月28号收到短信7月31号有批货到,到时再安排配送。
更新:7月26号网上客服说26号到货,会第一时间安排送的。
更新:7月23号来电叫我退货。

更新:19号上网查单没有任何调配记录,因为之前都是提前三四天这些步骤的,在线咨询还是没货。要求投诉,下午南京客服1210来电说22号有货到,到时再安排给我送,让我再等。如果不愿意退只能等。

更新:16号广州618工号来电说最晚周日给我送货,说是因为之前谁谁谁没有帮我下单,这回下单了。再等一回


苏宁大骗子,6月6下单0元购活动买了一瓶海飞丝71.6元,返券再买2瓶31.2和10.7元的高露洁补了1.5元。订单显示东西25号一起送货,我等吧,结果还有一样洗发水没送,27号有一个女客服打电话来说我下的单有问题,供应商看不到这单,叫我取消退券重新下单,我说因为你们价格不定,我要回家查查,叫她晚上打给我,结果回家看到31元买的现价49,7月1号另一个男客服打来,也是说我的单有问题,我说价钱涨了,取消重新下单已经买不回了这样商品了,他说帮我上报看看怎么处理吧(直至发贴8号还没回电。)等不耐烦在线找了客服(好像是1198),客服说没货,4号会有一批货到,尽快给我送,又等。8号还没收到,又上线找客服工号2539说没货,13号到货,这回我不想就这样被打发了,后来客服不耐烦了,说保证13号给我送。我截图聊天记录。今天15号了,还没见货,网上再投诉,客服又是道歉说没货。说记录下来24小时回复。下午来电话了,说过几天有货,让我再等一下。我问是订单有问题还是没货,她说要等到货看一下能不能产生配送单才知道是不是订单问题。我问有什么赔偿机制,她说要问一下上级再回复电话给我,我说叫你上级打给我吧。她居然说:我们上级是很忙的。言下之意我是无聊人罗,无聊到上网买他们的东西,无聊的在家等,无聊的投诉多次。我的时间是很不值钱。









2013/07/15
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weisenweisen沙发
上次我在苏宁买节能补贴的电器也是这样,迟迟不送货,过了领节能补贴的时间才说送来,我要你的货我就是神经病了,后来申请退款,也很麻烦,折腾了我半个月,以后都不在苏宁买东西了。
2013/07/15回复
emily2007emily2007板凳
苏宁易购的客服很官腔,对业务不熟悉。几天前刚在那买了一部万家乐热水器,买完后问客服如何报装,被告之已帮我落实预约好,在家等就行了。等了两天,没人来装。再问客服,才肯给个万家的客服电话我,原来是要自己报装的。我晕!
2013/07/15回复
weisen:
上次我在苏宁买节能补贴的电器也是这样,迟迟不送货,过了领节能补贴的时间才说送来,我要你的货我就是神经病了,后来申请退款,也很麻烦,折腾了我半个月,以后都不在苏宁买东西了。
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我之前在苏宁买的送货都是两天左右就准时来了,感觉还不错,这一次,唉。以后不考虑他了
2013/07/15回复
我10号下单买了护肤品到现在还没有送来?··········郁闷了
2013/07/15回复
太坑人了吧~
2013/07/15回复
商家搞活动,却以砸招牌收场,他们太傻了
2013/07/15回复
亚马逊不会哦
2013/07/15回复
2013/07/15回复
便野没好野!
2013/07/15回复
IreneZIreneZ11楼
易迅的态度和送货都很好,第一次下单,让我刮目相看。
2013/07/15回复
易迅的态度和送货都很好,第一次下单,让我刮目相看。
赞同。
2013/07/15回复
两个妹妹:
便野没好野!
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唉,试过知道了!!
2013/07/15回复
kkrqwvokkrqwvo14楼
你的还好啦
我试过,,买了两个月没来,,,我自己都忘了。因为是大件,后来补了我50优惠卷。。但要一天内用掉,,当天过期。。。。。
2013/07/16回复
kkrqwvo:
你的还好啦我试过,,买了两个月没来,,,我自己都忘了。因为是大件,后来补了我50优惠卷。。但要一天内用掉,,当天过期。。。。。
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你的为什么没来?我的说是系统问题导致订单问题。看来我也要叫他赔偿点。50随便买包拉拉裤就用了
2013/07/16回复
kkrqwvokkrqwvo16楼
肥moonmoon:
你的为什么没来?我的说是系统问题导致订单问题。看来我也要叫他赔偿点。50随便买包拉拉裤就用了
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你才这么点金额,,不可能吧,,,,我那时候三千多才赔50.。。。
2013/07/16回复
看好京东
2013/07/16回复
kkrqwvo:
你才这么点金额,,不可能吧,,,,我那时候三千多才赔50.。。。
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今天618工号来电,说最晚周日给我送。因为之前不知道谁没下单,再信一回
2013/07/16回复
太过分了
2013/07/16回复
以前买过几次都准时的,唉,这一次
2013/07/16回复
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