帖子详情

不吐不快,苏宁易购骗大子(8.23有结果,我让步了)

953471时尚扮靓

最终结果:8月23号之前又不知道多少次投诉了,我都烦了,都不想上来写了,最后还是我退货退款了,然后重新买了别的东西。历时两个半月。

更新:8月6号7010工号又来电叫取消订单重下。关于差价又要上报明天再回复。更新:8月2号来电叫取消订单重下,我问差价怎么办?结果说我上报。然后挂我机。
更新:7月28号收到短信7月31号有批货到,到时再安排配送。
更新:7月26号网上客服说26号到货,会第一时间安排送的。
更新:7月23号来电叫我退货。

更新:19号上网查单没有任何调配记录,因为之前都是提前三四天这些步骤的,在线咨询还是没货。要求投诉,下午南京客服1210来电说22号有货到,到时再安排给我送,让我再等。如果不愿意退只能等。

更新:16号广州618工号来电说最晚周日给我送货,说是因为之前谁谁谁没有帮我下单,这回下单了。再等一回


苏宁大骗子,6月6下单0元购活动买了一瓶海飞丝71.6元,返券再买2瓶31.2和10.7元的高露洁补了1.5元。订单显示东西25号一起送货,我等吧,结果还有一样洗发水没送,27号有一个女客服打电话来说我下的单有问题,供应商看不到这单,叫我取消退券重新下单,我说因为你们价格不定,我要回家查查,叫她晚上打给我,结果回家看到31元买的现价49,7月1号另一个男客服打来,也是说我的单有问题,我说价钱涨了,取消重新下单已经买不回了这样商品了,他说帮我上报看看怎么处理吧(直至发贴8号还没回电。)等不耐烦在线找了客服(好像是1198),客服说没货,4号会有一批货到,尽快给我送,又等。8号还没收到,又上线找客服工号2539说没货,13号到货,这回我不想就这样被打发了,后来客服不耐烦了,说保证13号给我送。我截图聊天记录。今天15号了,还没见货,网上再投诉,客服又是道歉说没货。说记录下来24小时回复。下午来电话了,说过几天有货,让我再等一下。我问是订单有问题还是没货,她说要等到货看一下能不能产生配送单才知道是不是订单问题。我问有什么赔偿机制,她说要问一下上级再回复电话给我,我说叫你上级打给我吧。她居然说:我们上级是很忙的。言下之意我是无聊人罗,无聊到上网买他们的东西,无聊的在家等,无聊的投诉多次。我的时间是很不值钱。









2013/07/15
全部回帖
sarah_leosarah_leo沙发
我也是啊。在苏宁9号下的单现在还没送货。状态和楼主一样,昨天看到的是“系统正在生成送货单”,估计悲摧了。多半是退款了事。苏宁玩不起就别玩嘛。
2013/07/17回复
yxqiu2004yxqiu2004板凳
还好我之前在苏宁易购买的东西都用货到付款,要是不送来都没关系啊,下次真的用返券的要小心用呢
2013/07/17回复
更新:16号618工号来电说最晚周日给我送货,说是因为之前谁谁谁没有帮我下单,这回下单了。再等一回
虽然没有在苏宁易购买国东西,但是就觉得苏宁是这么垃圾,实体店买过电器,每次都要拖3个星期才送货, 再也不去苏宁买东西了~~
2013/07/17回复
前几天下了单 一直都没有
2013/07/17回复
苏宁好像真没有什么优点
2013/07/17回复
虽然没有在苏宁易购买国东西,但是就觉得苏宁是这么垃圾,实体店买过电器,每次都要拖3个星期才送货, 再也 ...
我家也遇过苏宁找理由不肯送货。这卖场这样玩下去迟早倒闭
2013/07/17回复
我9号下的单到现在都没送下来,洗衣液
2013/07/17回复
自己砸自己的招牌,真是可悲啊。
2013/07/17回复
sanrydysanrydy10楼
路过。。。。。
2013/07/17回复
sanrydysanrydy11楼
路过。。。。。
2013/07/17回复
名购名购12楼
感谢分享
2013/07/17回复
joycexgq:
我家也遇过苏宁找理由不肯送货。这卖场这样玩下去迟早倒闭
查看原文
是啊~我买了个空调 和洗衣机 等了 3个星期 累计打了几十次的催送货电话,和将近10次的投诉电话,都没用。也没人送。

后来去实体店找他们送 ,也说没那么快约个日子送,后来约了的日子还没送,就火了,去找他们店长要退货,他们就跟我说什么退货也麻烦啊 ,明天一定给我送,我坚持说今天不送就退货。搞了一肚子的气,大热天还贞闹心~~

不再帮衬苏宁了~~!奇怪,国美没落,苏宁就拽了·~!
2013/07/17回复
更新:16号618工号来电说最晚周日给我送货,说是因为之前谁谁谁没有帮我下单,这回下单了。再等一回
谢谢LZ分享。
2013/07/17回复
更新:16号618工号来电说最晚周日给我送货,说是因为之前谁谁谁没有帮我下单,这回下单了。再等一回
苏宁易购买过一次怕怕了,但还是相信苏宁实体店的产品。。。因为内部人都说了苏宁网上的都是次品
2013/07/17回复
肥moonmoon:
最终结果:8月23号之前又不知道多少次投诉了,我都烦了,都不想上来写了,最后还是我退货退款了,然后重新买了别的东西。历时两个半月。更新:8月6号7010工号又来电叫取消订单重下。关于差价又要上报明天再回复。更新:16号广州618工号来电说最晚周日给我送货,说是因为之前谁谁谁没有帮我下单,这回下单了。再等一回苏宁大骗子,6月6下单0元购活动买了一瓶海飞丝71.6元,返券再买2瓶31.2和10.7元的高露洁补了1.5元。订单显示东西25号一起送货,我等吧,结果还有一样洗发水没送,27号有一个女客服打电话来说我下的单有问题,供应商看不到这单,叫我取消退券重新下单,我说因为你们价格不定,我要回家查查,叫她晚上打给我,结果回家看到31元买的现价49,7月1号另一个男客服打来,也是说我的单有问题,我说价钱涨了,取消重新下单已经买不回了这样商品了,他说帮我上报看看怎么处理吧(直至发贴8号还没回电。)等不耐烦在线找了客服(好像是1198),客服说没货,4号会有一批货到,尽快给我送,又等。8号还没收到,又上线找客服工号2539说没货,13号到货,这回我不想就这样被打发了,后来客服不耐烦了,说保证13号给我送。我截图聊天记录。今天15号了,还没见货,网上再投诉,客服又是道歉说没货。说记录下来24小时回复。下午来电话了,说过几天有货,让我再等一下。我问是订单有问题还是没货,她说要等到货看一下能不能产生配送单才知道是不是订单问题。我问有什么赔偿机制,她说要问一下上级再回复电话给我,我说叫你上级打给我吧。她居然说:我们上级是很忙的。言下之意我是无聊人罗,无聊到上网买他们的东西,无聊的在家等,无聊的投诉多次。我的时间是很不值钱。[图片][图片][图片]
查看原文
哎。。。做消费者都5容易噢。。。
2013/07/17回复
我也被苏宁骗过两次了。。。苦大仇深啊
2013/07/17回复
什么玩意儿。。他们自已出错要别人来负责。。
2013/07/17回复
Jessica2385:
我也被苏宁骗过两次了。。。苦大仇深啊
查看原文
什么情况???
2013/07/17回复
猜你喜欢

索菲亚真tm差劲,气死我了

爆料:1号店欺诈消费者,有在1号店购物的要小心

让人气愤的宅急送,货到营业厅10天了都不派件!

双十一买的黛安芬真是气死我了

索菲亚退个订金两个月还没搞定,我也是醉了

在网站订了澳门酒店,结果一小时后客服来电要我取消订单或改期?

热点推荐

用淘金币兑换闪购红包 购物真划算

分享!办理身份证回执最便宜的途径

从120分到75分 孩子遇挫不想继续上学

高萌预警!全运会巨型吉祥物空降媒体港

朴朴入手的小笼包 包装与实物严重不符

碧桂园内文华会餐厅 环境菜品双在线

板栗爱好者的“脱壳血泪史

在武汉体验无人驾驶(萝卜快跑)

晚餐吃这个 起码能少半斤亲测有效

排骨木瓜汤好好喝 想起小时候的味道

一人食搞定!腊鸡蒸竹升面果腹又美味

开业!炸裂~太古里12.23 山姆12.21

子曰礼的传统风味与小小缺憾

查看更多热点 >

回帖