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不吐不快,苏宁易购骗大子(8.23有结果,我让步了)

953871时尚扮靓

最终结果:8月23号之前又不知道多少次投诉了,我都烦了,都不想上来写了,最后还是我退货退款了,然后重新买了别的东西。历时两个半月。

更新:8月6号7010工号又来电叫取消订单重下。关于差价又要上报明天再回复。更新:8月2号来电叫取消订单重下,我问差价怎么办?结果说我上报。然后挂我机。
更新:7月28号收到短信7月31号有批货到,到时再安排配送。
更新:7月26号网上客服说26号到货,会第一时间安排送的。
更新:7月23号来电叫我退货。

更新:19号上网查单没有任何调配记录,因为之前都是提前三四天这些步骤的,在线咨询还是没货。要求投诉,下午南京客服1210来电说22号有货到,到时再安排给我送,让我再等。如果不愿意退只能等。

更新:16号广州618工号来电说最晚周日给我送货,说是因为之前谁谁谁没有帮我下单,这回下单了。再等一回


苏宁大骗子,6月6下单0元购活动买了一瓶海飞丝71.6元,返券再买2瓶31.2和10.7元的高露洁补了1.5元。订单显示东西25号一起送货,我等吧,结果还有一样洗发水没送,27号有一个女客服打电话来说我下的单有问题,供应商看不到这单,叫我取消退券重新下单,我说因为你们价格不定,我要回家查查,叫她晚上打给我,结果回家看到31元买的现价49,7月1号另一个男客服打来,也是说我的单有问题,我说价钱涨了,取消重新下单已经买不回了这样商品了,他说帮我上报看看怎么处理吧(直至发贴8号还没回电。)等不耐烦在线找了客服(好像是1198),客服说没货,4号会有一批货到,尽快给我送,又等。8号还没收到,又上线找客服工号2539说没货,13号到货,这回我不想就这样被打发了,后来客服不耐烦了,说保证13号给我送。我截图聊天记录。今天15号了,还没见货,网上再投诉,客服又是道歉说没货。说记录下来24小时回复。下午来电话了,说过几天有货,让我再等一下。我问是订单有问题还是没货,她说要等到货看一下能不能产生配送单才知道是不是订单问题。我问有什么赔偿机制,她说要问一下上级再回复电话给我,我说叫你上级打给我吧。她居然说:我们上级是很忙的。言下之意我是无聊人罗,无聊到上网买他们的东西,无聊的在家等,无聊的投诉多次。我的时间是很不值钱。









2013/07/15
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我也被苏宁骗过两次了。。。苦大仇深啊
2013/07/17回复
什么玩意儿。。他们自已出错要别人来负责。。
2013/07/17回复
Jessica2385:
我也被苏宁骗过两次了。。。苦大仇深啊
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什么情况???
2013/07/17回复
joycexgq:


是啊~我买了个空调 和洗衣机 等了 3个星期 累计打了几十次的催送货电话,和将近10 ...
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苏宁的送货方是外包的,所以别人送货不配合,苏宁也没办法。要么直接换第三方,要么接着用。我家电器在实体店买的,送货一样气死人,投诉都没用
2013/07/17回复
sarah_leo:
我也是啊。在苏宁9号下的单现在还没送货。状态和楼主一样,昨天看到的是“系统正在生成送货单”,估计悲摧了。多半是退款了事。苏宁玩不起就别玩嘛。
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6月还是7月,下单时有写送货时间的,过了没?
2013/07/17回复
更新:16号618工号来电说最晚周日给我送货,说是因为之前谁谁谁没有帮我下单,这回下单了。再等一回
我也不敢买网购的电器产品
2013/07/17回复
我在1号店也遇到这样的情况。
2013/07/17回复
joycexgq:
我们每天要上班啊,真的不想闹,而且工商政府都不做事,没人帮我们小百姓,彻底失望。苏宁客服还说,货是不送了,你申请退款吧。。。牛X啊
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那我遇到的客服态度还算可以
2013/07/17回复
joycexgq:
微博上也投诉了,没人理
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我也@315在线投诉@苏宁易购 了,没反应
2013/07/17回复
太阳出来:
我在1号店也遇到这样的情况。
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看来间间店都有,只不过看谁不好彩了
2013/07/17回复
前阵子苏宁的活动。我觉得便宜过头了。不敢买。下单买了一盒美丽日记还有一瓶DHC卸妆的,+起来才120多。我心怕怕,又取消订单了。要知道,一瓶DHC就要解决200的价了。一盒美丽日记50多。哪有可以便宜这么多,估计是流野~~
2013/07/17回复
搞个专投诉苏宁的帖子。。哈哈,上报上报。。然后苏宁倒闭
2013/07/17回复
龙夫人:
搞个专投诉苏宁的帖子。。哈哈,上报上报。。然后苏宁倒闭
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要是21号再不送,我又再找多几个论坛发发贴
2013/07/17回复
我下了三单,已经到货一单,另外两单预约月底送货,耐心等吧
2013/07/17回复
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