大牌子这么垃圾啊,看来我选的没听过的小牌子还不错!
史丹利衣柜,你欠我一个解释
599848装修家居
全部回帖
xiepou9:
现在事情怎么样了??
查看原文现在的情况是,我们家格子架还差一块板,然后安装师傅拿走了格子架,说板子到了,把格子架组装完毕直接拿到我们家装上就行~~~问题是现在还木有来,史丹利补一块板需要4天还没补来

2013/09/22回复
早就知道定制衣柜是个麻烦事儿,都忘记了当初为啥选的史丹利,现在后悔的肠子都清了~~~ 7月十几 ...
2013/09/22回复
顶上去!
该回复来自[广州妈妈iPhone客户端]
该回复来自[广州妈妈iPhone客户端]
2013/09/22回复
小皮球妈:
这个牌子不是妈网的签约商家吗?怎么敢这么玩死自己,⊙﹏⊙b汗
查看原文当时我订的时候也觉得都是妈网认证的了,万一有问题在妈网上吐槽应该也有用,就订了~~~谁知道这个结果
2013/09/26回复
yellowtaotao:
我家的也是!不是说工厂忙,就是说板材弄错了,即使东西做过来了,不是孔位开错,就是玻璃门烂了,上门装了2次依然没搞定。安装师傅把我家墙壁弄得脏兮兮的。最令人难以接受的是,他们说第一次上门安装了之后,就算完成交货了,之后不算滞纳金的。真想问他们买辆车不给车轮,他们是不是也愿意算完成收货![图片]图片是师傅安装完后丢弃的垃圾,其中最右边的小纸箱里有很多未用的崭新的螺丝等零件,不知道该说什么了[图片]
查看原文美妈,你家柜子搞定了么?后来有没有找他们赔付损失啊?
2013/09/26回复
阿笨猫22:
美妈,你家柜子搞定了么?后来有没有找他们赔付损失啊?
查看原文不好意思回复晚了。
我们家的柜子还没有装完。。
我们家的柜子还没有装完。。

2013/10/08回复
周经理的电话关机了。
今天打去安装师傅那里,安装师傅说书桌面板已经到了,
但鞋柜层板销售联系他不改了。
天哪,我都不知道鞋柜层板不用改了,
当初设计要求层板做浅1CM,他们非但没有做,
现在要求他们改回设计要求的还拒绝改,
霸王公司啊!!!!!
今天打去安装师傅那里,安装师傅说书桌面板已经到了,
但鞋柜层板销售联系他不改了。
天哪,我都不知道鞋柜层板不用改了,
当初设计要求层板做浅1CM,他们非但没有做,
现在要求他们改回设计要求的还拒绝改,
霸王公司啊!!!!!

2013/10/08回复
销售顾问的态度也油条起来了。
想当初在活动现场订货的时候,那态度好得。。
现在打她手机不接,发短信给她不回,
打去正佳店找她,她嘴里说着帮忙确认,但后面毫无反馈。。。
真的无语了。。。
想当初在活动现场订货的时候,那态度好得。。
现在打她手机不接,发短信给她不回,
打去正佳店找她,她嘴里说着帮忙确认,但后面毫无反馈。。。
真的无语了。。。

2013/10/08回复
6月底定的货,交了全款
现在还没有装完
我已经心灰意冷了
可是又不得不解决
家里现在一团乱
请问各位亲有什么建议吗?谢了!
现在还没有装完
我已经心灰意冷了
可是又不得不解决
家里现在一团乱
请问各位亲有什么建议吗?谢了!
2013/10/08回复
亲们,要不我们几个联合起来维权吧?
2013/10/08回复
打12315吧!要不去门店让他们退钱。
该回复来自[广州妈妈iPhone客户端]
该回复来自[广州妈妈iPhone客户端]
2013/10/08回复
昨天下午打电话去门店找销售顾问确认进度,得到的回复是:书桌面板经理在催工厂生产。
晕,距上次上门安装已经过去3个多星期了,一块书桌面板还没有做好。。但负责安装的师傅却说到货了,不知道哪个的话准?
又问鞋柜层板做浅1cm的事情,销售顾问 一口回绝:改不了!当初设计是要求做浅1cm的,有图纸为证,工厂做错货,现在客户要求更正,为什么反而被迫接受做错的东西!气愤难忍,当初跟经理交涉,经理明明答应更正的,现在又变卦了!于是,我就说如果不改,直接把鞋柜拖去他们门店砸了!
销售顾问答应跟经理反映一下,
但是到现在还没有收到任何回复。
史丹利衣柜,你们究竟什么时候才能把这单案子结了呢?我不联系你们,你们就不主动找我,我联系你们,你们也是敷衍,从不主动回复。6月底订的货,到现在3个多月了,收了钱就不管不顾了,是吗!!那跟下三流的企业有什么区别?!还是你们根本就是打着“史丹利”这块牌子,实质就是一支杂牌军呢?!
晕,距上次上门安装已经过去3个多星期了,一块书桌面板还没有做好。。但负责安装的师傅却说到货了,不知道哪个的话准?
又问鞋柜层板做浅1cm的事情,销售顾问 一口回绝:改不了!当初设计是要求做浅1cm的,有图纸为证,工厂做错货,现在客户要求更正,为什么反而被迫接受做错的东西!气愤难忍,当初跟经理交涉,经理明明答应更正的,现在又变卦了!于是,我就说如果不改,直接把鞋柜拖去他们门店砸了!
销售顾问答应跟经理反映一下,
但是到现在还没有收到任何回复。
史丹利衣柜,你们究竟什么时候才能把这单案子结了呢?我不联系你们,你们就不主动找我,我联系你们,你们也是敷衍,从不主动回复。6月底订的货,到现在3个多月了,收了钱就不管不顾了,是吗!!那跟下三流的企业有什么区别?!还是你们根本就是打着“史丹利”这块牌子,实质就是一支杂牌军呢?!

2013/10/09回复
yellowtaotao:
昨天下午打电话去门店找销售顾问确认进度,得到的回复是:书桌面板经理在催工厂生产。晕,距上次上门安装已经过去3个多星期了,一块书桌面板还没有做好。。但负责安装的师傅却说到货了,不知道哪个的话准?又问鞋柜层板做浅1cm的事情,销售顾问 一口回绝:改不了!当初设计是要求做浅1cm的,有图纸为证,工厂做错货,现在客户要求更正,为什么反而被迫接受做错的东西!气愤难忍,当初跟经理交涉,经理明明答应更正的,现在又变卦了!于是,我就说如果不改,直接把鞋柜拖去他们门店砸了!销售顾问答应跟经理反映一下,但是到现在还没有收到任何回复。史丹利衣柜,你们究竟什么时候才能把这单案子结了呢?我不联系你们,你们就不主动找我,我联系你们,你们也是敷衍,从不主动回复。6月底订的货,到现在3个多月了,收了钱就不管不顾了,是吗!!那跟下三流的企业有什么区别?!还是你们根本就是打着“史丹利”这块牌子,实质就是一支杂牌军呢?!
查看原文
我家的衣柜已经装完了,我要回了300的滞纳金,滞纳金是从第一次送货算起的,后面有拖了快一个月的,一毛钱没有,解释说如果后面的要算钱,就只能算少了几块板的金额乘以天数再乘以滞纳比例。虽然愤怒,但是还是不想把自己的心情搞砸了,也就没有深究下去。我建议你每天不停的催他们,因为他们真的不会主动的联系你的。另外,我总结他们还是有点怕怕你去店里的,每次我说你再不解决我就坐你店里能你解决了,第二天一般还能来个解决方案出来
史丹利算是最失败的家装购物经历了
3
史丹利算是最失败的家装购物经历了
32013/10/10回复