lele_mm:
本人被小偷偷去钱包,卡和身份证都在一起,郁闷之极,赶紧将卡挂失,现在拿到了临时身份证,就去各个银行去正式挂失,就有了以下的感慨:两家都是什么所谓的500强,但在对待顾客的需求方面,就大相庭径了。两个丢的卡都是老早的单位发的工资卡,当时都连着存折,现在都丢了,建行的做法是我拿着临时身份证挂失了丢了的那个卡,又补办了一张新的带蕊片的卡,共花去10元钱,这张卡和存折还是绑在一起,对我的生活没有影响。工行的做法就是如果挂失后,新卡就不能与旧存折绑定了,因为这个卡和折是每个月要扣水电煤气费的,用了快二十年的卡折,当初办的业务是折还是卡都无从知晓了,他们电脑里都看不到了,每月扣的钱是哪个帐号也看不到,现在要取消绑定,无遗对我的生活影响很大,他们叫我到各个部门去查是哪个号码办的代扣业务,无论我如何说,但是他们怎么都不办理这个绑定业务了;还有挂失那丢失的卡又得交10元钱,补的新卡还得交5元,因为是临时身份证,这个挂失卡在拿到正式身份是还要再去一次做正式挂失。正式身份证要两个多月后才拿到,假如补办的卡也要在拿到正式身份再去一趟银行。同样的事情,两家银行的做法让人一目了然,哪家银是为老百姓真真正正的服务,收钱就工行厉害,做事就建行做的好些。
查看原文LZ直接去打扣费的业务转去建行的卡,建行肯定很欢迎的,呵呵