旅行社名称:南湖国旅
景点/目的地:三亚
跟团经历/感受:
深知团费低的肯定会有购物点和自费项目,考虑到带上老人和小孩,就报个贵一点的纯玩团吧。行程上没有任何的购物点和自费项目,而且酒店也是说5星的。结果当地导游私下给我们换了一个类似招待所的宾馆,因为行程安排紧密,当地一到那个什么温泉旅馆就说要求我们团的人自费参加去看人妖,150一个人,全车人马必须去,由于我的小孩当时才2岁不合适,所以我和老公没去,团里面还有一个90后的男孩跟他姐姐参团来玩,他去过泰国看过,对人妖没兴趣就没去了。后来全车人就我们四个人没去,没事干我们就约好在附近走走。
走着走着,经过一个温泉酒店我和老公说,怎么这个酒店名那么熟悉啊?是不是我们行程里说今天要住的酒店啊?后来我们拿出行程表格一看,果然是。那个对比,可真大啊。超大泳池,真正的别墅式酒店,跟我们所住的所谓温泉酒店,分别立竿见影。我们几个人心里顿时愤愤不平。后来打回广州南湖反映,广州说实际要根据当地导游安排,有可能行程的酒店满客当地导游会转移同等的星级酒店。反正电话里头就是不是那么想帮我们解决问题咯。当时正是什么旅游315的什么节。我们要求要不你就安排我们住行程定的酒店,要不就退回我们酒店差价。但广州南湖的经理表示没有办法答复我们。要求我们跟当地的导游沟通。我们第一时间联系正在看人妖的团友们,说明情况,并发送图片,团友们都非常愤怒,大家一致要求换酒店。
后来我们联系导游,要求换。当地导游和司机第一时间从人妖表演赶回来,其他团友还在继续看表演,当时见面一刻,原本憨厚的笑容一下变得恐怖,还威胁说你们要换可以给你们换,但其他团友还是会住这里。那么你们几个就当时各自离团,有什么问题发生我们不负责任的。我们说,不是我们几个人要换,是我们全部的团友都要换。想在回想起来,当时自己也挺鲁莽的,拖家大小这么大胆,幸亏的是团友们都是非常团结的。后来也就顺利换回了酒店。因为这个事情,我和老公还被妈妈训了一顿。当时还觉得挺理直气壮,但现在想想自己确实太冒险了。
旅行社评分:(2星)