YHQ
我叫灰太狼之前购机送了话费，反正大把话费任它扣，自已从来没在去查过自已的话费，清单之类的。
今年九月，送的话费 ...
10086还真能忽悠
143218谈天说地
今年九月，送的话费都用完了，充了一百元，到10/5又充了一百元，上周三，提示说我余额不足叫我及时充值
我就纳闷了，我5号充的一百元，一个月不到，月租之类的顶多三十元，平时电话也少，和家人也有集群网
于是上网查了清单，不查不知道，一查吓一跳
我每月2号的月结日，即每月2号开始就有100M,在10/4号开始，就2元，1元的扣，一直扣扣了很多
我平时100M根本用不完，就算用完，都最多只差两三天，但这次，一没有短信通知我的GPRS剩余量，二来，我平时只有上下班才会用到上Q或上腾讯网看新闻，在家和在公司都不会用了。
好了，查到有问题就打10086，当时靓女告诉我，叫我在网上下单，说之后会有人联系我。
下了单，也收到短信说成功下了单了
我以为24小时有人复，没等到，于是电话催了，10086说是48小时内复我，并确认已见到我的投诉单子
好吧，48小时，我就等呗，于是等到今天，都还没有人复，10/30号晚是九到到现在，多少小时了？？
中午打了10086电话，一靓仔说没见到我的单，叫我重新下单，我说明明我短信有收到通知，且10086也确认了此单，怎么又说不见单，叫我重新下单，说48小时有人回复我。。。。。之前从10/30等到现在，现在又叫我等48小时。。。我的妈啊，于是我叫他转他的上级通话，他说转不了，我说我要解决办法，他说只能重新下单。。。
最新结果，移动已退钱到我卡了
2013/11/04
YHQ楼
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曉焱媽媽
