在苏宁网上买了个小厨宝，就是小热水器，放厨房的，冬天洗碗洗菜用。打电话来安装。说是免费安装，不收人工费，只收材料费，比如管道，龙头，等等。今天苏宁安装师傅来了，一开口就要90元材料费。我的小厨宝才不到四百块。我说怎么材料费那么贵？师傅问我装不装？不装他就走。我说能不能优惠点？也不用多少材料，就在橱柜下面安装。材料顶多50元，给50好啦。师傅说就要90，安不安？不安他就走了。。。我说你走？你走了我马上投诉你。你给我说清楚，为什么要90。别乱喊价。后面他回来和我算：什么阀门三十五一个，管路三十一米，吧啦吧啦，最后算了还不止90元，去到100多了。。。真是服了，太坑爹了。。      家里男人一怒之下，自己去楼下五金店买材料。最后买齐，总共花了40元。而且是都买的好的，五金店里价格高的阀门，龙头，管道。你说这些安装工人坑爹不坑爹？？？苏宁的免费安装（用户只出材料费）为顾客提供方便的，却变成安装师傅敛财的好机会了。。坚决抵制那些师傅。

没骂错吧。他们安装人员，报价格没有明细的。材料费也没有价目表。鬼知道什么材料什么价格，只凭他一张嘴乱报价。  他们收了材料费。也没有发票开的。这笔钱肯定就是入他自己腰包了。

呵呵，说到底，天下没有免费的午餐，这是噱头，就像超低价香港游就是购物团，总得拉回成本。不想给别人赚就自己做咯

苏宁的售后更垃圾。

我在广百买空调也是这样啦，说是安装免费，但还是要收什么高空作业，线管、架子之类的费用，加起来过千了。不过买了以后，销售当场会向我们解释上门安装有可能会增加什么费用，这些费用的报价，在怎样的情况下会增加费用，起码明码实价，现场工人也跟我们说什么管啊，架子可以自己买，我们图省事就没自己买。