尚品的“混搭”风亮瞎了我眼（效果图、实物图对比，大家都来评评理！）

xinyuan8096:

之前有朋友在尚品做的还可以，还推荐了我去。我这刚约了周六去他们那看设计，就看到了楼主的帖子。好像评价还都挺不好的，我这想做个儿童房呢。。。。。。。都不知道咋办了。不过话说，这个客厅和主卧的设计，确实有点惨目忍赌。还是好好解决一下吧，一是颜色上严重不搭，二是材质不太好。难怪去哪家装修公司人家都是给看别人家的效果图，一般不给看实物图，实物效果真心坑人啊。

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那天在妈网上发了帖子，回头尚品的人就电我了，谈话内容就省略了，你们懂。（总之，妈网的力量真的不容小觑，赞）
当晚，设计总监来我家看现场，之后跟我一通说类似黑白是百搭的，只是萝卜白菜各有所爱，最后也说希望能给我们满意的解决。协商之后，同意给我们换风格，委婉地说去跟工厂协商，可能会免去费用或者交很少的费用。这个过程，我们都挺满意的，虽然他们仍不承担责任，但我们觉得最重要的是解决这个事情。

今天，尚品的客服电我，又是一通黑白百搭、萝卜白菜的理论，接着说让我体谅设计师，这个重做的费用是要他承担的，他只是打工的（但问题是，我们也是上班族，我们的钱也是一分一分做出来的！），最后告诉我们，如果要换风格，可能需要支付2k块。

除去勉强收货的客卧衣柜、同意退货的飘窗上的小墩子，我们需要换货的柜子总共大概8k，要补2k的费用，也就是25%的换货费用。这个换货代价我们无法接受，因为设计师的设计问题要客户一起来买单，我们也无法接受！

所以我们打算直接要求退货算了，省的添堵！

2013/12/02回复

haohao1217楼板凳

恒恒在心:

跟当次我在他家订的经历一样，最后只能自已吞下去一个酒柜花了6000多，最后弄了个头重脚轻的感觉，一个房间花了1.2万，每每看着狗不拉几的搭配，心里很气

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着手准备退货！索菲亚靠谱吗？类似的定制家具有没有好推荐

2013/12/02回复

恒恒在心4楼

haohao1217:

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言调跟当初我的一样，呵呵

2013/12/02回复

haohao1217楼5楼

恒恒在心:

言调跟当初我的一样，呵呵

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啊，这样啊，当时也是类似的解决方案给你吗？

2013/12/02回复

恒恒在心6楼

当初我们要退货是不可能的，只能换货，或者加钱改
或者现在可以退货了吧，

2013/12/02回复

haohao1217楼7楼

恒恒在心:

当初我们要退货是不可能的，只能换货，或者加钱改或者现在可以退货了吧，

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总觉得他们对外的口径很奇怪，从开始我们就想知道退换货的方案，设计总监就一直说要我们确定换货风格才能跟工厂协商，但问题是他们所有的板材价格是一样的，我们换任何一个风格都不影响他们报价或者免费换货呀！
之后我两次问他，他都说不确定，但免费的可能性比较大。但今天客服电我开始还要我自己报价，愿意出多少钱，我不愿意，一再沟通，她才报出价格说2k，这个过程各种兜，一点都不正规。

2013/12/02回复

恒恒在心8楼

酒柜的款式是我们带着设计师去朋友家照版参考，做成一模一样是不可能的，因为他们没有那种版材，
他们的版材就是只有那几种颜色，颜色搭配全是乱来的，当初看过设计稿后叫他们颜色重新改动了一下
，后来设计师说很忙，他已经记下了，会调过来，不需要重新出稿，让我们在原来稿上面签名，这一签就定了我们死罪，说是我们同意这样做的，一大堆废话，，，，，后来回想起来，我让她们改，估计是他们根本没有办法做到，，，，

头重脚轻的感觉，现在看起来还是很难受，如果没有放物品上去，更加头痛，，

2013/12/02回复

haohao1217楼9楼

恒恒在心:

酒柜的款式是我们带着设计师去朋友家照版参考，做成一模一样是不可能的，因为他们没有那种版材，他们的版材就是只有那几种颜色，颜色搭配全是乱来的，当初看过设计稿后叫他们颜色重新改动了一下，后来设计师说很忙，他已经记下了，会调过来，不需要重新出稿，让我们在原来稿上面签名，这一签就定了我们死罪，说是我们同意这样做的，一大堆废话，，，，，后来回想起来，我让她们改，估计是他们根本没有办法做到，，，，头重脚轻的感觉，现在看起来还是很难受，如果没有放物品上去，更加头痛，，

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天啊，你比我们还冤！真的是各种黑！！！想想也是，之前一个朋友的妹妹，一个普通本科学校的应届毕业生，也轻松进了尚品做设计师，可见他们的团队是怎样的团队了。

2013/12/02回复

haohao1217楼10楼

恒恒在心:

酒柜的款式是我们带着设计师去朋友家照版参考，做成一模一样是不可能的，因为他们没有那种版材，他们的版材就是只有那几种颜色，颜色搭配全是乱来的，当初看过设计稿后叫他们颜色重新改动了一下，后来设计师说很忙，他已经记下了，会调过来，不需要重新出稿，让我们在原来稿上面签名，这一签就定了我们死罪，说是我们同意这样做的，一大堆废话，，，，，后来回想起来，我让她们改，估计是他们根本没有办法做到，，，，头重脚轻的感觉，现在看起来还是很难受，如果没有放物品上去，更加头痛，，

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你这柜子，颜色上重下轻，压抑，真心不合理。

2013/12/02回复

haohao1217楼11楼

恒恒在心:

酒柜的款式是我们带着设计师去朋友家照版参考，做成一模一样是不可能的，因为他们没有那种版材，他们的版材就是只有那几种颜色，颜色搭配全是乱来的，当初看过设计稿后叫他们颜色重新改动了一下，后来设计师说很忙，他已经记下了，会调过来，不需要重新出稿，让我们在原来稿上面签名，这一签就定了我们死罪，说是我们同意这样做的，一大堆废话，，，，，后来回想起来，我让她们改，估计是他们根本没有办法做到，，，，头重脚轻的感觉，现在看起来还是很难受，如果没有放物品上去，更加头痛，，

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话说，我的这个设计师完全否决吊柜这种东西，比如餐边柜我想加入一点吊柜的部分，他就说，那东西放不了重物，不建议用，全部都是扎实的坐地式，特别不美观。

2013/12/02回复

恒恒在心12楼

haohao1217:

天啊，你比我们还冤！真的是各种黑！！！想想也是，之前一个朋友的妹妹，一个普通本科学校的应届毕业生，也轻松进了尚品做设计师，可见他们的团队是怎样的团队了。

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只能说是销售人员，一个懂操作公司内部软件系统的销售员

2013/12/02回复

恒恒在心13楼

haohao1217:

话说，我的这个设计师完全否决吊柜这种东西，比如餐边柜我想加入一点吊柜的部分，他就说，那东西放不了重物，不建议用，全部都是扎实的坐地式，特别不美观。