被“携程”忽悠了一把，上来吼一下，有图有真相 -

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洞庭明珠21楼

我也有同样的经历，订过了机票酒店，再退的话，扣费很多。无奈。

2013/12/07回复

sai11411122楼

楼主必须强烈投诉，假如他们不退，就投诉去媒体！不能姑息呢点甘的不法商家！

2013/12/07回复

tommy仔妈咪23楼

猪猪爱生活:

我自己十月份秒的好莱坞加两张成人两天门票，1277元。十一月秒的花都皇冠假日酒店都没问题啊。正好今天出游，正躺在酒店床上回贴呢！而且我两次都有收到携程的电话和我确认之后才扣的款。 (来自手机端的回复)

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亲，我想问下花都皇冠的自助餐如何？1米2以下的小孩要收费不？

2013/12/07回复

hyqwingautumn24楼

是啊，投诉投诉！但实在不能退，就叫多几个亲友，一起去，花光他们的资源。
该信息来自[广妈Android客户端]

2013/12/07回复

queeniekingsley25楼

美妈是在下单成功还未支付前咨询是否可以取消订单的，还是支付成功后才咨询是否可以取消订单的？一般优惠 ...

我是网上下单成功，但系统说要等确认了才算。我就咨询了客服，说一般没问题，我顺便问了一下能否取消而已。我并不需要取消的。

2013/12/07回复

雁南妈咪楼26楼

猪猪爱生活:

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晕，那的确是少了一部，我是收到扣款短信后，才收到电话问什么时候配送比较方便

2013/12/07回复

雁南妈咪楼27楼

小希妈咪:

美妈，是要选的，一进去是默认乐园酒店的房，价格不一样。要自己重选一下好莱坞园景房才是最低价格的，我11月秒了2次才搞明白的，不过我见价格不是最低价就没有提前订单，第三次才秒成功

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确认过了，是好莱坞园景房一晚

2013/12/07回复

雁南妈咪楼28楼

看完所有的贴，我发现一问题：从前至后，我没有收到订单确认的电话

2013/12/07回复

pringlesjj29楼

我也订过几次携程买一送一的活动，他扣款前有时候有电话有时候没有，但一般订单提交后会发一封确认的email到你的邮箱里，然后大概要等2小时才会扣款，扣款成功才能说明你是订上了。不过我这几个星期秒的都是广东省内的酒店，价格都没有问题，携程一般会默认你买旅游保险，我都会选不要，这样就能以最低价买到。不过很多人在秒的过程中可能急着秒所以没看清楚内容和价格，但3131这个价格也确实是太高了，就算自动勾选了保险也不应该啊，而且那一天的价格是769的话，乘以二也是1400+啊，是不是系统默认了什么其他服务呢？要问个清楚的。楼主下次秒首先要看清楚最后的那个总价啊。

2013/12/07回复

pringlesjj30楼

而且我上次秒迪士尼这个，选的是乐园酒店，显示的总价也是1700多，不过因为第一次参加，很多信息没提前输入，所以没有秒到。到最后一步付款了还是没成功咯。

2013/12/07回复

庐州米小麦31楼

曾CC师奶:

　　携程的这种行程的预订确实是这样的，页面显示的金额，未必是最终金额。　　在提交订单后，会有客服主动致电，告知费用有增加，问你是否还继续预订，你给出肯定答复后，才会在你的银行卡扣钱。　　例如10月我在携程订的招行特价二人海南游，我下单时是4980元，提交了所有信息，包括信用卡信息。但携程并没有马上扣费。第二天客服就致电说机票费用有所增加，所以整个行程的总价提到5680元，问我还订不订。　　虽然我也很反感这个先用低价吸引消费者，随后就升价，确实存在欺骗成分，当时也很激气，直接向那客服投诉了这个现象！！　但计算过，升价后，还是比在其他地方订的便宜一点，重点是提供了一个接机服务。所以最终还是跟客服确认了预订。。然后携程才在信用卡上扣费。　　至于楼主那个为什么会直接按高价扣费了的情况，还真不清楚是哪个环节出了问题～　建议投诉到底，要求退全款！因为携程这个用假低价吸引消费者先预订的欺诈行为确实讨厌，不能枉纵！

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同意同意，有的时候消费者都被当大水鱼给忽悠了。

2013/12/07回复