小晴晴妈妈0628直接退货。。。
投诉：Bershka官方旗舰店 双十一活动作假 故意发错货
690355时尚扮靓
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jessica589222楼直接退货。
2013/12/09回复
寒树
戴耳套的鱼24楼麒麟他妈:
退货没问题，但是熬夜参加双十一活动，半价拍下的，又等了一个月，就等来一对穿不了 ...查看原文
退货没问题，但是熬夜参加双十一活动，半价拍下的，又等了一个月，就等来一对穿不了 ...
可能订单太多商家发错货了呢？有可能另外一个客人要36码，收到39码呢？店家要负担来回运费，，也是亏的呀！mm不要太难过，至少钱在自己手里！
2013/12/09回复
daiannali
泓廷妈
亦乔
ELSABABY
RIAN妈
小丫的家230楼什么原因的不能换？如果已经没货了，那也没办法呀。如果是卖家让退的，可以让他们出奇制承担邮费的，因为是卖方责任啊。如果楼主一定想要那双鞋，可以好好说，实在不行就维权吧。要求换码。
2013/12/09回复
老肖家二小姐
SK少儿英语
catven520
怎么会这样的呢
家有大小两臭宝
阿曦妈咪
亲亲我滴宝贝呀
詹桥
小新仔妈妈
小许201039楼发错货可以投诉维权的，小二介入，一般没什么问题，店铺还是息事宁人。一般旗舰店也不怕你投诉，他们熟悉规则，什么成立什么不成立，心里明白的，不怕你差评，特别是双十一，就算你那么久收到货，其实他们没有违反规则的，规则是20号前有物流信息就可以了...你想想.换货更麻烦，你回等不起，就算换货太久投诉也不成立...小二其实会出现问题就及时提醒商家，避免损失的了，我做过电商旗舰店
他们是大哥，差评，投诉都是浮云啊~
他们是大哥，差评，投诉都是浮云啊~2013/12/09回复
河源水泡鱼40楼GeorgeQ:
Bershka官方旗舰店 熬夜参加双十一促销活动，订单上明明拍下的是39码，Bershka官方旗舰店发来的却是36码的，小得根本没法穿，联系客服人家居然回复只能退，不能换。真高啊，诱骗买家参加活动拍下宝贝，再故意发错货，让买家退货，零成本参加双十一活动，反正出了问题买家买单，退了货还能按高价再卖出去，里外不亏。这样搞双十一活动，一点诚信都没有，买家连符合自己订单的货都收不到， 就任由这样的虚假活动继续搞下去么？天猫那个处理速度不敢指望了，直接写了卖家态度查的投诉邮件去Bershka西班牙总部，那边都无所谓我也就彻底无语了。[图片]
查看原文我以后也不会在天猫买东西，太坑爹了！而且没差评，服务态度差！我双11买的鞋子，不满意，问了几天都没客服回答我，退也没地址可退！！！
2013/12/09回复
