只想让大家看看苏宁易购有多么垃圾(1.8更新)
16119115时尚扮靓
我努力插上话,问有没有准确时间?答:没有。问为什么?答:你的是小件商品。我也噼里啪啦说了一通,她无话可说,就以通话时长有限制为由挂掉电话!!!
网购需谨慎,尤其慎防苏宁易购这样的垃圾电商!!!
字都懒得打了,看图吧
2014/01/04
精选回帖
夏天没有的花21楼
苏宁真的很差,那天我在苏宁定了一台手机,到门店自提,客服已经通知我货到了,去了门店,什么都不问就先要付款。本以为货到了,就付款了,结果付了款去仓库,根本就没有货,而且也差不多货在什么地方。我返回收银那里问他们为什么货没到也要收我的钱,他们说他们只负责收款,不管货到没到。后来我强迫他给我退款,因为当天刷卡,当天退的话,即时到账,如果第二天就要15个工作日。他们刚开始不愿意退,我一直吵,就答应帮我退,后来又说苏宁易购的单子他们不能直接退款,要找客服,那客户又死都不愿意帮我退,我就一直吵,后来没办法,店面才帮了退了。这年头,人都是被逼成泼妇的,NND。
2014/01/06回复
1970/01/01回复
1970/01/01回复
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小荷219楼5楼
未注册会员:
不能退货另外买?好像可以从国家邮政管理局的网站投诉物流的,见过例子,但不记得了。
查看原文同一张单,有两件货物,有一件到了,还有一件没到,不知这种怎么退。每次客服都说催,快了,耐心再等等。
现在憋气的是投诉无门啊~
现在憋气的是投诉无门啊~
2014/01/06回复
未注册会员7楼
未注册会员:
同一张单,有两件货物,有一件到了,还有一件没到,不知这种怎么退。每次客服都说 ...查看原文
同一张单,有两件货物,有一件到了,还有一件没到,不知这种怎么退。每次客服都说 ...
找到了,要先注册,http://sswz.chinapost.gov.cn/
2014/01/06回复
小荷219楼11楼
annlye:
提起垃圾苏宁一肚子气。我的单子承诺是28号到货,结果4号都没影,网上客服联系不到打电话没人接,整个苏宁好像都瘫痪了,太恶心了。
查看原文我的是承诺2013年12月4号到的,现在2014年1月6号了还没影~
还投诉不了,气愤~
还投诉不了,气愤~
2014/01/06回复
annlye15楼
小荷219:
我的是承诺2013年12月4号到的,现在2014年1月6号了还没影~还投诉不了,气愤~
查看原文今天我联系上网上客服了,小小威胁了一下,要12315来协调,马上就有短信过来通知我退货成功3个工作日内到账
2014/01/06回复
valerie_john16楼
我在苏宁买个一个暖风机,也是下了订单后半个月才送到我手上。去它那里买过一次,以后再也不买了且客服态度非常差,还要经常排队等候咨询。,
2014/01/06回复
valerie_john17楼
我在苏宁买个一个暖风机,也是下了订单后半个月才送到我手上。去它那里买过一次,以后再也不买了且客服态度非常差,还要经常排队等候咨询。,
2014/01/06回复