13年12月9日我在大众点评团购了广州番禺亚特兰亲子酒店的七张团购卷，在付款前我特意打电话去亚特兰酒店咨询，对方说12月都没房，不过团购卷有效期到14年12月31日才到期，所以请我不急。我就安心的付款，打算今年再和朋友一起去。       今天在妈网看到有点妈妈说去到酒店还需要另外买游乐场票，于是好奇就打电话（31002600）去酒店咨询，对方是一位男工作人员接电话，我问对方团购包含什么，对方问我是那里的团购，我说是大众，结果男工作人员说团购已经取消了，要我和大众联系退款事项。我说你们说取消就取消，当我们是你们的宣传工具还是生意好了，还是觉得团购价格低说以取消？但是我付款了，而且再有效期间内，不是你们酒店说取消就取消，这样是诈骗消费者。男工作人员要我稍等他去咨询经理。再等待中我听到了以下对话：XX有个小姐打电话来说用她的团购卷，XX说团购取消了你要她自己去联系退款，和我们酒店没关，男工作人员和XX说那位小姐说她要投诉我们酒店欺骗消费者，XX说她喜欢投诉就投诉去，反正现在这个价格肯定不行，你要她自己去和大众商量。。。。当那个男工作人员回来接电话时，和我说了要我自己联系大众点评。我说你们的对话我都听到了，这就是你们的服务？这就是你们忽悠我们消费者的原因，对方连忙说不是。我说我所有都听到了。我说你现在给我去我都不去，因为从这个电话我就知道你们的服务到那里，而且我们并不是一定要去你们酒店。就挂电话了。大家来评评理，亚特兰凭什么取消？而且我在团购前是有咨询过酒店的，酒店自己说可以用的。但是却出现如此出尔反尔的情况。我们团购除了想孩子体验下外最大得益应该是酒店，但是却这样忽悠我们。希望大家顶贴，等大家都可以看看这个大家都曾经都想去的，所谓的亲子酒店。2014年3月5日各位最新消息，刚刚所谓的大众点评给我电话（但我听声音像是酒店之前联系我的工作人员），说我们大众点评的去入住可以按之前的价格入住，酒店会尽量满足我们的要求。因为下周12315约了我去和酒店商议，所以今天突然有接到电话说可以入住。但是我更加气，因为更加忽悠我们消费者，一下可以一下又不可以，把美好的心情都破灭了。现在给我去住我都不去了，因为见识到这酒店的服务态度。简直就是忽悠我们，见多人投诉了就说可以用，之前有说怎样都没可能用的。我打算要求酒店和大众点评赔偿我们30%的赔偿金。