cindyshe1101:
国美的应该只是负责送货,不会打开包装呀,你自己不等TCL安装的人,自己打开了包装,人家肯定不认呀,换我也不认呀
查看原文如果一句不认就可以回答一切的话，那还要技术鉴定做什么呢？
TCL彩电刚买回开箱就已经屏幕破裂，能怎么办？（最新进展，不给退货，只肯换机）
1268989谈天说地
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佛前一滴酒楼42楼cindyshe1101:
但是你在没有人家TCL工作人员在场的情况下,自己开箱了,你又怎么能保证这不是你弄坏的呢?
查看原文你一定没有试过给电视安上底座对吧？TCL的销售也肯定地说，安个底座是肯定不可能把屏幕弄坏的。我现在等12315的消息，要求退货而已，换新机都不敢要了。
2014/03/19回复
佛前一滴酒楼43楼cindyshe1101:
我是没有安过底座,因为我都是等厂家的人员上门安装的,我知道自己不是专业人员,所以自己从来都不会去做这些事,可能安个底座确实不会弄坏,但谁也不能保证你在安底座的过程中有没有其他人为的损坏呀,例如把电视机摔地上了,这点谁能保证呢,对吗?
查看原文看得出你是个喜欢质疑和较真可是却缺乏耐心倾听的人，你几乎没有看懂我的帖子哎！首先我找的是附近电器维修行的老板上门来装。其次电视直接摔地以致内屏损坏不可能外屏毫无痕迹对不对？所以我询问TCL以外的技术人员都认为一眼可以认为不是装机的问题。我现在不满意的是TCL的售后服务，他的技术人员现在是昧着良心在讲话。这就是说，同样是坏机，怎么个坏法，技术人员完全可以鉴定清楚，而不是不认事实地推卸责任。
2014/03/19回复
佛前一滴酒楼44楼cindyshe1101:
你的贴子里有说是找专业人士装的?是在你回复其他MM的时候才说的吧?那这样是我没有看清楚你的贴子?其实是你自己装还是找其他专业人士来装,说来说去也只是你的一面之辞,再说了,你口中的专业人士就一定专业么?站在商家的角度,只认自己公司的人,这没有什么问题.另外再补充一点,买了电视不是包安装的吗?安装需要另外收费吗?这我还是第一次听说,我之前也是买了液晶电视,厂家都是免费上门安装的,为什么明明有免费的服务不用,一定要自己另外花钱找人做呢,到头来出了问题还是自己吃亏,真的看不明白.
查看原文我要花多少钱才能买通陌生人来为我作证？此外我所说的收费确实存在，地点我都交代得很清楚，有必要胡说吗？当时家里的老人就是想着反正是给钱，给谁都是一样。不如让楼下维修档口的人上来装还可以慢慢地教他如何使用，人家电器维修商行的还不算专业吗？我当然明白商家现在就是在利用这一点做文章，我问心无愧，谁也不怕。
2014/03/19回复
佛前一滴酒楼45楼cindyshe1101:
你的贴子里有说是找专业人士装的?是在你回复其他MM的时候才说的吧?那这样是我没有看清楚你的贴子?其实是你自己装还是找其他专业人士来装,说来说去也只是你的一面之辞,再说了,你口中的专业人士就一定专业么?站在商家的角度,只认自己公司的人,这没有什么问题.另外再补充一点,买了电视不是包安装的吗?安装需要另外收费吗?这我还是第一次听说,我之前也是买了液晶电视,厂家都是免费上门安装的,为什么明明有免费的服务不用,一定要自己另外花钱找人做呢,到头来出了问题还是自己吃亏,真的看不明白.
查看原文就算我吃亏，这辈子也只会有这一次。难道厂家就可以睁眼说瞎话吗？这种服务态度就是你这种中国人所认同的吗？如你所言，TCL的人和你想的一样，我也明白。我的意思也很明确，做为客户这一方做了什么，没做什么，任何一个技术人员可以鉴定出来，而不是找借口推卸责任。
2014/03/19回复
秋风小吹佛前一滴酒楼47楼cindyshe1101:
现在是要讲证据的,而不是是否问心无愧,你试一下去12315投诉或者打官司的时候说我问心无愧,你看有没有人理你,而且我相信这世界上也没有几个人会说自己问心有愧吧,我只是觉得,游戏规则是这样的,是你先不遵守游戏规则,现在出了问题,你也不能把责任全算在商家头上吧,自己是不是也应该负一点责任呢?
查看原文我首先就打TCL的客服电话让他们的维修人员上门来鉴定，难道不是要明确责任吗？电视机本身不是最好的物证吗？如果真的证据有用的话，我就更开心啦！哪有烦啊？我已经打过12315了，这种方式也是等一个公平公正的鉴定结果，并不是你的这种偷换概念的诡辩。
2014/03/19回复
佛前一滴酒楼49楼cindyshe1101:
你那时让人上门来鉴定，只能鉴定电视机是否有问题，还能鉴定是因为什么原因导致这个问题出现吗？你不是说那老板说你的电视是因为“大力撞击后才会出现的吗”？不是你那会是谁撞的呢？其次你自己不也说“电视直接摔地以致内屏损坏不可能外屏毫无痕迹对不对”？你不觉得这两点有矛盾吗？维修店老板说是因为大力撞击导致的，但外屏又毫无痕迹哦。我可没有偷换概念，也没有诡辨，,我只是以事论事，TCL让不让你退货跟我没一毛钱关系也没有，不过最后还是提醒你一下，如果你觉得只要打12315投诉有用的话，那你也未免太天真了。
查看原文你给人的感觉简直是满嘴喷粪啊，你又有什么证据说大力撞击是我做的呢？你买个电视回来高举过头再扔下来吗？我的意思是电视目前的内屏损坏一看就不是开了包之后造成的。打12315有什么天真的，世界宁愿要我这种天真也不要欢迎你这种人渣。
2014/03/19回复
靓妈文50楼佛前一滴酒:
你给人的感觉简直是满嘴喷粪啊，你又有什么证据说大力撞击是我做的呢？你买个电视回来高举过头再扔下来吗？我的意思是电视目前的内屏损坏一看就不是开了包之后造成的。打12315有什么天真的，世界宁愿要我这种天真也不要欢迎你这种人渣。
查看原文最讨厌LZ这种人,一点其他的意见都听不进去,还乱骂人,对这种人真的无语了.
2014/03/19回复
