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给越秀地产客服总监的一封公开信(越秀地产 黑心开发商 不负责任 慎买楼)

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今天,有两件事一直刺激着我的神经,1是越秀客服总监莫清华来小区看情况,对于我家的问题,他说问题最小,似乎很不霄的样子,只是我想问的是,我家的小问题为什么都要拖这么久不解决,越秀那么大集团解决小问题应该是很容易的事情啊,可是再小的问题对于我们来说,房子的问题都是大问题,大集团不帮我们解决我们认为很大问题的小问题,是不是本身就存在管理或者价值观有问题,没有真正的把买房人当作客户服务,钱赚到了,就企图不管了!2、下午四点多派两人去记录玻璃刮花的问题,还不到下班时间,其中的监理就急着下班,我反复强调要求将记录复印留底,那监理却趁业主关门关窗的间隙偷偷拿了记录单提前走,这是什么做法?如果出现什么问题,我是坚决不认可的。越秀地产就是用这样的态度、这样的手段来欺骗业主的,大家慎重!
2014/06/25回复
闲云野鹤1874:
今天收到中介说9800起。是降价了么?这个9800和亚运城9800哪个好啊
查看原文
你可能会觉得便宜了,值!但是买这房后,幸福感就没有了,现在很多业主因为房子有问题而不敢装修,闲置在那里,正在装修的业主也表示住几年后尽快转手。
2014/06/25回复
CD1FCD1F103楼
中国地产商这10年赚钱赚到爽歪歪,遇到质量问题还是一毛不拔,黑心生意人真多。
2014/06/26回复
心寒!顶起来。
2014/06/26回复
邮件发过去,并发了短信提醒,收到简短的回复“好”!也许被关注,瞬间想泪奔,问题能解决吗?
2014/06/26回复
等下周一商量的结果,如果是跟项目部商量的话,可以肯定不会是好结果。
2014/06/27回复
不知明天会是什么样的结果等 着我们
2014/06/29回复
今天给回复,不知什么结果
2014/06/30回复
今天的回复:“上午开过会,提了解决方案。需与上层沟通回复,不影响你们正常装修使用。”

真是神一样的回复呀!不得已我必须追问:

“关键是分歧存在,一直都是一种不承认的态度,没有人愿意合理的承担责任,我又怎么敢进场装修?就如玻璃的问题一样!
我写了那么多的沟通函件,你们有给过我一纸半文吗?是不是明显的不想负责呢?既然都是小问题,还是请越秀地产这样的大公司大领导尽快帮我解决,给个书面的明确的回复!感谢!”

就这样再无下文!买越秀地产的房子,可悲呀!
2014/06/30回复
好恐怕啊
2014/06/30回复
额,这个楼盘我去看过的,感觉比较偏僻啊,周边没啥配套~
2014/07/01回复
一周又过去了,没有任何解决方案
2014/07/02回复
今天再去广州西塔,据说有份解决方案的文件等领导签,再等待!不想无休止这样等待的同学们,真心建议别买越秀的盘!
2014/07/02回复
一直学习做高尚的人,但面对越秀地产,还是觉得俗就俗了吧!虽然不能确定昨天客服经理李说的话是否真的,但我还是选择相信,等待真实的结果
2014/07/03回复
据说今日有消息,试目以待吧!
2014/07/04回复
大牛龟大牛龟116楼
太长了~直接图片,个人认为越秀地产越来越差,无以前甘好,所以自己买屋从来唔祈求买大集团的楼会有保障,反而一些细发展商更好~
2014/07/04回复
           刚刚国土房管局打来电话,告诉我:越秀地产跟他说我的房子6月19日就整改好了,还说越秀地产昨天有人打电话给我!真是难以置信呀,越秀地产除了不停的欺骗业主外,连政府单位也是同样被欺骗!越秀地产,你这样不停的骗人,你的“家里人”知道吗?(真实情况是因为事情一直没有得到完全解决,我前天下午去了越秀地产找过相关人员,昨天又打电话跟进,但也没有一个很明确的答复,还得等!一直都有积极沟通,可就不知该等到何时!)
2014/07/04回复
freexzfreexz118楼
买了旁边雅居乐锦官城的,支持Lz维权
2014/07/05回复
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