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在四十七中上面，我用得是强匠。其实间间装修公司都一样，不要以为公司有规范就能规范工人，工人是外面的。点我的名字，欢迎到我的贴子回访，咱们多交流。

尚家还用得是中纤板么？很多订制的已经升级版材了。记得不要在小空间里放太多定制，单块板甲醛一般不超标，单位空间板用得越多超标可能性就增加了。

本帖最后由 广州喜迎门设计 于 2014-7-22 14:36 编辑 回复 lingdang1000 的帖子惊喜的确连连，通过中午与LZ还有楼下邻居的友善夹层不解中的沟通，广州话夹层普通话的友谊沟通。最终达成了处理方案；现小喜记在这与各位汇报如下：1、喜迎门乐家对楼下天花板煽灰层损坏进行全责修复；2、因为楼板本身是黄泥批荡，我们在维修同时对楼板批荡层的进行检测及对空鼓位置修复。3、如空鼓的现象严重，则与楼下业主协商，提供对批荡层的有偿修复。问题之所以能得到好的共识解决，是因为双方都怀着积极的态度去沟通。选择喜家的妈友，在我们服务的过程中可能会出现这样那样的不足，但喜家一贯用很正面的态度和网友一起去协商并解决。相信LZ也是感受到的。

呵呵 ~你们在哪里啊？找的哪家公司啊 ？

两天没有写装修日记了，没法写，装修的美好心情被搞得不剩多少了，可做事不能半途而废，还是写下去吧。不想添加什么情绪在里面，记录下经过吧。

上周四上午被住户和物业投诉了电梯没做防护、一次载余泥过多、太脏等。沟通好说马上做防护，下午上班之前去看还没有处理，说是买东西的人还没有回来。上班不多久，3点多，又接到物业投诉，说是电梯被刮，划痕深，住户已经投诉到单位的基建处了，叫我马上回去处理！（我们是单位家属区，后勤处聘请物业公司日常管理）心里那个郁闷啊，马上跟领导请假，回去，正好丁华也过来看阳台门。物业、保安围着我和丁华不停的投诉，而且准备扣住装余泥的车不准出单位，必须要对电梯的损坏给出处理办法才准放。一起去看电梯，还没有做防护！！划痕好多条，有些较深（这个是住户集资刚加装的电梯，使用不到2周，住户好多是退休了的，所以大家对这个电梯的问题很看重）。之前也有了解，好像11年的帖子说喜家工人有些地方不规范，还就这个问题专门问过丁华，他说不会，公司有规程，也有就这点询问过小喜记，也是对公司很有信心。电梯的防护我一直认为是装修公司必做的，以前也没经历过装修，所以在这点上没有专门提及。周四上午出现问题后，及时要求做，冯工说安排好了。可到下午再回去处理的时候都还没有做一点防护。

丁华陪着我在那被投诉，跟人道歉，赔笑……后来公司麦工承诺负责把电梯维修好，积极配合物业的工作，物业那边才算松口。货车就停在楼的前方，商户的门口，工人把余泥袋扛上车，然后抓着袋底，把余泥抖出来，一阵阵的风，大片大片的灰尘，保安和住户都在责怪。旁边一个小车整车白灰灰的。我的心里真是拔凉拔凉的，跟丁华讲这些事情讲得我很无语，电梯的防护到底什么时候才能做好！他也一直在沟通，还安慰说材料做防护的人送过来需要时间。话音刚落，这边打拆的工头接到电话，要他赶紧装防护，然后才发现他买的彩条布（做那种彩条袋，5块钱一个，可以装很多东西）。随后见他拿起我家天花上拆下来的一块板子，放在电梯地面，周围用透明胶贴上那个塑料布……看的我目瞪口呆。跟丁华强烈要求电梯维修好后一定要做专业的防护，防护本来费用就不高，早知道搞成今天这样，我宁愿不用这电梯。后面跟丁华说了不少，我告诉他我对他们公司越来越没信心了，这种处理问题的节奏，真心没底。丁华还跟我说我会找回对他们公司的信心的。

昨天约好下午冯工会过来处理电梯的问题，准备去上会班再请假回来，这几天工作较多，还有好多事情要做。正准备上班，电话铃想，又是物业。说工人装余泥上车又把袋子里的余泥倒出来，搞得很大灰。我连忙陪不是，挂了电话，赶紧跟冯工说了。心里这下真是火，一个小小的事情，怎么两天了，沟通不下3次了，还是得不到解决呢！真是不知道这装修会搞成怎样，我跟丁华打了电话，语气不好，希望换个项目经理。我不怀疑项目经理做事的能力，这些我也还不了解，我只觉得这种效率，是不是做事不怎么上心啊？

请假没去上班，怕物业一会又找我，3点多，冯工来了。我过去后，又是被物业和保安围着批，主要看了电梯，那个防护做得是很草，冯工和物业达成了维修的方式，先让物业出门请维修看看怎么办，费用喜家出。天快下雨，工人忙着装运，楼下还有堆河沙没装上楼。物业不同意再用电梯运河沙，冯工让工头走楼梯运，工头不愿意，他们自己协商了一会，最后冯工跟我说，剩下的河沙走楼梯，不加我费用。我一直在工地，看见铝合金窗户很多碎渣，工人推拉不动还使劲推。看不过去，让他清理了下，结果个个窗户如此，我自己上阵了。一边也有留意冯工跟工人的沟通，那个工头很是皮，喊3遍才肯配合，工人也是只考虑自己省事，想怎样做就怎样做，也不大听安排，喜欢讨价还价……后来也跟冯工聊了几句，他接到电话，说我想换项目经理，我说是啊，我当时很生气，一个电梯没搞好，已经搞得跟物业和住户关系紧张了，然后一个余泥灰反复几次也搞不定，搞得现在我们非常被动。物业就在楼下，以后再小心都容易被投诉和找茬啊！

昨天冯工下午一直在那边搞到5点多，安排好了才走。要是周四的时候能够在这边盯久一点，多督促一点，估计事情不会出这么多，跟住户和物业的关系不会搞这么紧张。对于保安和物业的投诉，我也反复的道歉，也反复强调找的是正规公司。不知道以后这边装修的还会不会找喜家。这些打拆工人本身不是公司的，这边的保安，一个很憨厚的广东老头，说他在这做了几年，没见过这么不听招呼的工人，都是想怎么做怎么做，才不管你其他住户。

我老公因为出差，今天才回，回来听见我说的这些，很是生气，他是个急性子的人，立刻打了喜家的投诉电话，要求解决。喜家的客服可能回答的他不满意，所以今天对客服也很不客气。当初选装修公司的时候，老公本来中意的是第一家，是我对丁华太好印象，所以后面他也就随我选了喜家。开工后的美好心情被这些事情搞砸，老公也对我有些意见，对后续的装修工作真的很没信心啊。上面写的这些装修日记，我是尽量站在客观的立场描述事实的经过，不免仍带有些情绪在里面。希望看过的人理解。