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最新更新与售后沟通情况:尚品宅配家具甲醛超标问题

1230737装修家居

楼主我是去年4月下定的尚品宅配,8月安装完成。
最新更新:7.7请专业检测机构来测了一下家中关闭所有门窗24小时的甲醛、三苯、TVOC的含量,甲醛超出国标,其他在正常范围。

检测结果:为公平起见,我7.14检测了只有尚品宅配家具的房间,该房间没有床垫等其他甲醛污染源。
测试数据令人失望,甲醛含量0.168毫克/立方米,超出国家标准的0.08毫克/立方米。
测试人员建议,平日多通风。
去年8月家具安装好以来长期通风到现在(这期间楼主不住在那里),窗户每天都是敞开的


和尚品售后的沟通:

近期和尚品售后监理沟通了,他们的反应速度和态度值得认可。但坦白说,他们不是很承认室内空气超标的污染源是尚品的家具,他们目前只认可板材超标退款这一条,问题的关键恰恰在于它的板材单块做穿孔检测是不超标的,但是累加起来空气的确甲醛超标了。那个监理也提到了可以去治理,对于治理费用他们有一个可以支付的额度(其实也不多)。

目前楼主在咨询治理的问题。
2014/06/22
全部回帖
我家也是买的尚品宅配的家具,2014年4月份搬进新家的。

今年到现在家里只要是关上了门窗,异味太重了。

我实没想明白,都1年半以上了,却还有这么大的异味。

也不知道该怎么办,  刚才在baidu里搜索看有没有朋友也是尚品宅配家具的,居然真搜索到了这种情况。

也不知道尚品宅配能否帮处理这种情况啊,估计也没办法,我都住一年半了。夏天来了要开空调,但根本不敢关窗啊。。

大家买尚品宅配的一定要慎重,  没想到大品牌仍是这个样子。
2014/07/22回复
上面写错了,是2013年4月搬新家的。至今1年半多了
2014/07/22回复
doney7:
密切关注尚品的售后,关注美妈家的甲醛治理,等待更新啊!
查看原文
小孩房我不打算治理了,因为对目前的治理方式有效性存疑,只好忍痛拆家具了唉
2014/07/22回复
千千:
请问检测出CMA监测报告吗?如何收费?
查看原文
是有CMA资质的,按采样点和测试类别收费。
2014/07/22回复
gzmama_fyg:
我家也是买的尚品宅配的家具,2014年4月份搬进新家的。今年到现在家里只要是关上了门窗,异味太重了。我实没想明白,都1年半以上了,却还有这么大的异味。也不知道该怎么办,  刚才在baidu里搜索看有没有朋友也是尚品宅配家具的,居然真搜索到了这种情况。也不知道尚品宅配能否帮处理这种情况啊,估计也没办法,我都住一年半了。夏天来了要开空调,但根本不敢关窗啊。。大家买尚品宅配的一定要慎重,  没想到大品牌仍是这个样子。
查看原文
我现在特别后悔,但其实亲也不用太担心,平时做好通风问题不大,但夏天要关窗开空调,如果异味还是很重的话可能要考虑入空气净化器或治理一下了
2014/07/22回复
gzmama_fyg:
我家也是买的尚品宅配的家具,2014年4月份搬进新家的。今年到现在家里只要是关上了门窗,异味太重了。我实没想明白,都1年半以上了,却还有这么大的异味。也不知道该怎么办,  刚才在baidu里搜索看有没有朋友也是尚品宅配家具的,居然真搜索到了这种情况。也不知道尚品宅配能否帮处理这种情况啊,估计也没办法,我都住一年半了。夏天来了要开空调,但根本不敢关窗啊。。大家买尚品宅配的一定要慎重,  没想到大品牌仍是这个样子。
查看原文
我在版上问过其他用尚品的美妈,有些说没啥味道的,也有些说有味道的,唉
2014/07/22回复
我家选了尚品的橱柜和衣柜。橱柜打开的状态下味道很大,而且是很奇怪的味道,估计是防潮板的原因。衣柜刚装好的时候感觉味道不大,后来天气越来越热,味道就变大了。更让人不爽的是尚品近期更换了板材,虽然实木颗粒板胶水也少不了,但总比中纤板要好一个级吧。。。。最近妈网上关于尚品污染超标的新闻不少,如果去年这时候看到了,肯定就不会选了。持续关注
2014/07/22回复
我家也是尚品的,通风两个月了,准备近期搬家了.看到楼主这贴子很震惊啊
2014/07/29回复
享瘦生活:
我家也是尚品的,通风两个月了,准备近期搬家了.看到楼主这贴子很震惊啊
查看原文
不必太担心,可能是空间小板材多导致的,多注意通风
2014/07/29回复
wendynomad:
不必太担心,可能是空间小板材多导致的,多注意通风
查看原文
我们家就是因为空间小才选 择定制家具的啊,所以板材很多,咋办呢
2014/07/29回复
丹爸丹爸12楼
密度板,没办法。
要少甲醛,只能不用密度板。
尚品家的东西好像都用这个。
2014/07/30回复
丹爸:
密度板,没办法。要少甲醛,只能不用密度板。尚品家的东西好像都用这个。
查看原文
是的,要从源头上防止就不能用密度板,尤其是孩子的房间。
2014/07/30回复
美妈不用太担心,通风最重要。实木颗粒板比中纤板好很多了
2014/07/30回复
美妈,强烈建议您这间房不要做密度板榻榻米哦,房间太小单位面积板材超过承载量会超标的,建议还是选择其他收纳性好的家具。我看到妈网上有订做松木榻榻米的,你可以搜一下。松木比较环保
2014/07/30回复
不知道处理结果怎么样了,关注中
2014/11/14回复
锋MI锋MI17楼
关注,我也订了,他们现在好像用的是实木颗粒板
2014/11/15回复
我也正打算订制尚品宅配的衣柜,你们订了,感觉怎样?
2014/11/16回复
每天吃饭:
不知道处理结果怎么样了,关注中
查看原文
今年8月尚品派人过来帮我把这个房间的家具拆了,打好包,我把家具便宜卖掉了。无其他解决方式。
2014/12/04回复
jimmycjimmyc20楼
我是用颗粒板的,已经通风两周多了,味道还是很大;还有安装,售后的问题至今还没有解决。
2014/12/05回复
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