尚品宅配，求你不要卖这臭气的沙发了！

各位亲们，注意了，千万不要在尚品买沙发了，我就是脑子进水了，在尚品定了家具，又顺便定了他家的沙发，8000多的所谓真皮沙发，4月份交的定金，7月26号上门安装，拆包当天一股刺鼻臭味，师傅说新沙发都这样，挥发几天就好了。于是。。。。我忍，，，开门开窗通风2周，还是臭到不行，打电话安排了一个监理上来，他说是挺臭的，没办法，皮沙发都这样。你再通风一下吧，然后留下两支喷木家具的光触媒就走了。哦，对了师傅还说是天气热，所以皮的味道会更臭。但是上周大家都知道，广州几乎天天一场暴雨，一场大风，我依旧开门开窗的通风，昨晚上去新房看，一开门，那股呛人的臭味就扑面而来，躲到没法躲。。。。。。根本无法住人。打他们设计师电话投诉，设计师说已经安排了处理，他们会给你联系。等了一周，无声无息。。。。。今天再打电话到售后去投诉，8007的客服告诉我，是这样的，我们建议你们忍忍，你们再继续通风一个多月，如果还不行，我们再派人处理，。。。等一个月，为啥我花钱后要等一个月后啊？为毛要花这个钱啊。。。。真是自作孽啊。
隔壁邻里买的新沙发，就是乐从随便买的一个皮沙发，他们直接住的，虽然也有一些味道，但是人家的味道是淡淡的皮味，不是我们家这个呛鼻的**味道。。。。。

我现在就想把沙发拉到你们卖场，让你们的客户看看，这个什么品质？！！自己的沙发臭气熏天，居然还让我们忍一个多月，你们再处理。这气味是人能忍的吗？！！！！！

2014/08/16

精选回帖

12楼

1970/01/01回复

35楼

1970/01/01回复

色色棠37楼

我当时也选择尚品全屋家具后来跑乐从家具城一看那里的家具又便宜又好货因为交了一万的订金了没法退无赖之下只选择了两个衣柜说实在的他家的衣柜价钱到底是怎么算的问设计，设计也说不出个所以然来回答是：有公式价格自动出来

2014/09/17回复

39楼

1970/01/01回复

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∮Sharon沙发

我觉得尚品做板式定制的，沙发都是找别人代工的吧，还是买专业做沙发的比较好。
该回复来自[广州妈妈iPhone客户端]

2014/09/02回复

广州的夏天888楼板凳

心情有点小复杂，我不知道自己在网上发的一个帖子可以引来这么多重视，在犹豫是重新发一个贴说明一下，还是在原来的帖子里说明好呢？
斟酌半天，还是在这里继续说吧，谢谢关注我帖子的所有人！

本周六，跟尚品的纠结可以说告一段落了，沙发终于又重新送了过来，味道明显比第一次拉过来的要淡很多，皮味依旧有，但跟在家具城闻到的味道一致，不明显呛人。

我下定金的赠品终于全部到位了，这次尚品还挺重视，来了老师傅，来了监理，他们很诚恳的给我道歉，向我了解下单之后遇到的各种问题。我也诚然的向他们表达了我的不满和意见。

今天他们的客服经理也给我来电话致歉，为他们后续服务跟进不到位诚恳道歉。我心情挺好的。我看到了尚品的重视与改进，希望你们日后的工作就像你们所说的那样，诚心诚意的为客户服务，做一个长久的企业吧。

2014/09/02回复

广州的夏天888楼4楼

∮Sharon:

我觉得尚品做板式定制的，沙发都是找别人代工的吧，还是买专业做沙发的比较好。该回复来自[广州妈妈iPhone客户端]

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对，尚品的板材是自己的工厂做，质量有的控制，沙发是外包的，无法控制，现在也不知道哪家才是专业的做沙发的，市面上到处都是代工。

2014/09/02回复